鼎信诺审计常见问题及解决方法
104页1、目录1.如何创建集团公司多年度项目? . 12.数据导入软件后,总账、明细账里有数字显示,但打开的实质性底稿里没数据, 什么原因?(之前底稿可以正常生成数据且加载项未被禁用) . 43.总账中明细科目有期初数,一级科目没有期初数,如何处理?. 44.创建审计项目后导入 SJC 文件没有凭证表数据怎么办?. 65.前端数据导入后,应收账款和其他应收款在总账中的数是对的,但是未审报表中 应收账款和其他应收款与企业提供的报表数据对不上? . 86.做完调整后,底稿明细表中不上数怎么办? . 87.银行询证函的内容和格式如何更改?. 88.其他同事创建的项目,拷入自己电脑之后,打开底稿时提示选择相应模版如何处 理?99.前端取数工具运行时提示过期怎么办?. 1010.下载的教学视屏无法播放怎么办? . 1011.抽凭时抽样方案里面没有相应的抽样方案,如何添加抽样方案? . 1012.前端取数工具提示有木马怎么办? . 1113.当 2010 年项目基础上创建 2009 年项目时,如何才能使两年的项目数据之间有 联系? 1114.鼎信诺审计程序安装不上怎么办? . 1115.鼎信诺软件如何在线授
2、权?. 1116.做实质性底稿的时候,损益类底稿出现未审数和总分类账的数不一样该怎么 办?1317.连续做多年的项目,在当前年度中没有上一个年度某个科目的某个单位明细, 如何生成该单位明细的上期数? . 1418.手工账中(EXCEL 导数的方式)有红色数据表示负数,但导入后,没有导入负 数怎么回事?. 1619.怎么把自己的项目发给别人,SJG 文件可不可以? . 1620.手工账导入审计系统后发现凭证摘要串行怎么办?. 1721.利用手工账模板做手工账,如果遇到凭证表数据量较大,怎么处理? . 1822.营业收入和营业成本明细表没有数据怎么办? . 1923.打开底稿表头或者整张表页全是乱码,如何处理?. 1924.重新覆盖安装了鼎信诺软件后,之前所有的项目在登录项目的界面不显示怎么 办?2025.总账上资产类科目余额是负数是怎么回事? . 2126.连续创建多年项目,利润表生成上期数后,数据过不来是怎么回事? . 2127.调整分录里面红字影响本期发生和不参与计算是什么意思?. 2228.SJC 文件导入失败怎么办?. 2229.审计程序在线更新后不能签名或签名时候报错怎么办?甚
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