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设备服务（劳务外包）工作考核标准细则

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卖家[上传人]：实***

文档编号：37888121

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1、 1 / 6设备服务工作考核标准细则设备服务工作考核标准细则为了强化对乙方的管理，充分发挥其专业化维修的优势，提高服务质量和水平，激发工作的积极性，特制订该考核标准。本标准作为主合同的附件，与主合同具有相同的法律效力。一、处罚一、处罚1、乙方应严格遵守甲方的相关规章制度及国家法律法规，严禁违章违纪，否则即对乙方进行相应的扣罚。具体如下：（1）严禁在甲方现场吸烟或携带火种，每发现一次扣罚乙方 2 分。（2）在岗人员严禁睡岗，每发现一次睡岗现象，扣罚乙方1 分。（3）严禁酒后上岗，每发现一次，扣罚乙方 2 分。（4）严禁在宿舍内喝酒、赌博；严禁发生打架斗殴等扰乱社会治安综合治理的现象，每发生一次扣罚乙方 2 分。（5）包括但不局限于以上情况，对于所出现的其他违章违纪现象，参照以上扣罚措施执行。对于重复出现的同一种违章违纪现象加倍考核。2、乙方所设置的岗位应充足、科学合理，保证每个岗位能2 / 6够正常运转，满足甲方设备维护、维修、保养、巡视监护等工作的要求，每发现乙方缺岗一次扣 2 分。3、应保证每个岗位的乙方均技能娴熟，业务通达，满足所设各个岗位工作的要求，能够正常履行合同双方所约定的各

2、项工作。否则将扣罚乙方 0.55 分。4、乙方开展巡视工作时，须认真对设备进行点检，并按照要求做好记录。对乙方出现的谎检、漏检、错检、不认真点检，不按甲方的要求或标准点检，以及记录不规范、不完善的行为，每发现一次扣 1 分。5、乙方应熟悉巡视岗位职责范围内的设备情况，运行过程中须注意监护，发现异常应及时报告，必要时要采取紧急措施，避免皮带撕扯和机构损坏事故的发生。乙方未尽到责任，造成皮带撕扯等机损事故的，按机损事故等级划分，轻微事故对乙方考核扣 5 分；一般事故对乙方考核扣 10 分；重大事故考核扣20 分；特大事故双方协商处理。甲方将从服务费中扣除除去保险公司所赔付费用以外的处理该事故所需的全部费用。6、乙方须做好甲方设备的润滑保养工作，润滑记录要及时完整填写。未按润滑计划保养，出现零部件损坏的，每次对乙方考核扣 2 分，造成机损事故的参照本标准第 5 条，无润滑记录或润滑记录不完整的，每次对乙方考核扣 1 分。7、乙方应根据所承揽范围内设备的状况，及时组织力量进行设备的维修、维护工作，在维修、维护过程中应严格遵守操3 / 6作规程，遵循最优的工艺，高效快捷、保证质量的完成各项工作任

3、务。否则甲方将扣罚乙方 0.55 分。8、在甲方提供充足停机时间的前提下，乙方应保证每月的维修保养兑现率不低于 90%，每少 5 个百分点扣乙方 1 分。9、乙方应当保持良好的设备完好率，每月须确保指标不低于 95%，每减少 1 个百分点扣除当月服务费的 1%。10、乙方须保证所承揽范围内设备的月度在线故障率不大于 3%，每增加 0.1%扣除当月服务费的 0.1%。11、对于乙方由于自身原因给甲方造成的设备、设施损坏，甲方将视情节轻重，按设备、设施修复费用的 10%100%从服务费中扣除。12、由于乙方原因造成的皮带撕裂：乙方按皮带折旧后价值的 3050进行赔偿，但不低于原值的 20；13、非乙方原因造成的皮带撕裂：皮带撕裂在 200 米内被乙方及时发现并采取正确停机措施的，甲方不追究乙方责任；皮带撕裂 200 米500 米时方被乙方发现，并采取正确停机措施的，乙方赔偿甲方皮带折旧后价值的 510；皮带撕裂超过 500 米时，乙方赔偿甲方折旧后价值的 1020。14、属于乙方服务范围和服务内容的工作，乙方若没有能力实施时，应由乙方安排委外实施，且质量必须满足甲方的要求，所产生的费用由乙

4、方负责。乙方拖延实施或没有明确答复的，甲方有权自行安排委外，所产生的费用由乙方负责，乙方4 / 6拒不支付的，甲方从服务费用中扣除，并加扣该费用的 50%作为罚金。15、因乙方原因造成安全质量事故险情的，按每起事故险情可能造成的危害程度，扣罚乙方 0.55 分。16、若乙方造成的安全质量事故受到国家行政部门的处罚，给甲方带来了不良的影响，则甲方将根据具体情况，对乙方进行 5 分以上的扣罚。17、乙方应当建立健全安全管理机制，为其员工提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并按照要求及时组织培训和职业健康检查。否则将扣罚乙方 0.55 分。18、乙方应当保证特种作业岗位人员具备特种作业证书，否则每发现一人次扣罚乙方 1.5 分。19、乙方须配备齐全所承揽服务需要的工具，若因工具配备不足影响了设备服务质量，则扣罚乙方 0.55 分。20、其他未能在上述细则中提到的情况，则甲方将参照上述条框对乙方进行扣罚。二、奖励二、奖励为了提高乙方人员的工作积极性，有以下情形的，甲方可根据具体情况对乙方单位进行奖励：1、在完成甲方的工作任务方面取得突出成绩和经济效益的，酌情奖励乙方 05 分。2、对甲方提出合理化建议，实施时有显著效果或效益的，5 / 6酌情奖励乙方 05 分。3、保护了甲方财产，使甲方利益免受较大的损失的，酌情奖励乙方 05 分。4、对突发事件或事故进行了妥善处理，酌情奖励 05 分。5、遵规守纪，服从甲方安排，表现优异的，酌情奖励乙方03 分。6、对危害甲方和国家事件事先举报或阻止，避免重大损失的，酌情奖励乙方 010 分。7、乙方实施完成的改造项目取得显著成效的，酌情奖励乙方 010 分；对于取得突出成效的改造项目，甲方根据具体情况进行额外的奖励。8、在设备服务期间，乙方能够及时发现且消除重大隐患或避免重大事故，以及其他为甲方做出突出贡献的服务，甲方根据具体情况进行额外的奖励。三、奖惩分值细则三、奖惩分值细则1、每扣罚乙方 1 分，则扣罚乙方当月服务费用 2000 元，扣罚资金总数=2000扣罚分数。2、每奖励乙方 1 分，则奖励乙方 2000 元，奖励乙方资金总数=2000奖励分数。3、考核分数上不封顶。6 / 6

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