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智能卡水表管理系统软件说明书(共22页)

22页

卖家[上传人]：汽***

文档编号：483959457

上传时间：2022-08-13

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常见问题

1、智能卡水表软件说明书一、软件运行环境：WINXP，WIN7,WIN8 二、安装说明：运行软件“智能卡管理系统v2.0.7”，根据安装表的信息选择安装程序的类型：1、接触式IC卡表：适用于接触式IC卡水表，卡的类型为7442卡，所需写卡器型号为：明泰URD-R310。2、射频(低频)卡水表：适用于射频 (低频) 卡水表，卡的类型：T5577卡，所需写卡器：低频卡写卡器选择安装目录，到此软件安装完成。三、软件说明：1、软件注册：运行桌面的快捷方式，进入软件，初次进入软件的默认操作员密码为：0000软件第一次需要注册，首先读取注册吗，并把注册吗发给表厂家，表厂家根据读取的机器号生产注册码，注册码为16位16进制数据0-9，ABCDEF组成，例如：4318F5F4C19E64C1，每个注册码只能用一次，不能重复使用。如果所安装的系统为WIN7或是WIN8，按下列方法注册：1、右键选择桌面的智能卡水表管理系统的快捷方式，选择打开文件位置3、右键选择文件“Frm_Proreg.exe”，如下图，选择以“管理员的身份运行”，读取机器号，写入注册码即可。4、注册完成后，在相同的目录下

2、右键选择“智能卡水表管理系统”，选择兼容性，勾选“以管理员的身份运行此程序”。应用表的类型不同，软件的操作界面也不同，低频卡软件界面接触式IC卡软件界面：三、软件应用说明1、业务管理1、用户注册：完成的项目用户的开户，补卡，小区设置，用水设置，开户查询，用户充值：读卡根据提示输入购买量，写卡即可，写卡后可以打印。当用户需要不收费写卡时可以选择“补水”操作，补水记录不进入收费报表中，可以在补卡查询里显示。如果是“工业用水”用户购买量只能为整数，工业用水只口径大于32（包括32）的表。如果购买量有小数则取整写入。读卡操作：插入卡片可以读取卡内的信息。工具卡制作：制作表所用的工具卡。清零卡：可以给表无条件清零。工程卡：转移表内的数据用。擦卡操作：擦除卡内的信息，2、系统设置区域设置：设置小区的信息。串口设置：适用于低频卡写卡器，根据低频卡写卡器的驱动所转换的串口，选择相应的串口。水费类型设置：设置用水的类型名称和对应的单价。用水类型为“工业用水”时，只表的口径大于32的表，该类型售水只能售整数方水。系统参数设置：开户写卡：设置开户的时候是否同时写卡。票据预览：打印票据的时候是否

3、先预览一下。数据备份：可以选择备份数据库的方式，可以设置好备份文件的路径，选择自动备份，当每次软件退出的时候软件自动生成备份文件。报表样式管理：设置打印的格式文本。有三种常用类型选择。3、操作管理：添加修改操作员的。 4、查询管理用户信息查询：根据条件查询用户的档案信息。用户信息输出：根据小区名称分类显示用户信息，在用户信息记录上双击该信息可以修改该用户的信息参数。查询组合：可以查询用户的信息的同时显示购水记录和补卡记录。用水量查询：根据条件查询用户的购水信息售水日报表：查询查询当日的售水信息。单用户详细报表：查询单个用户的详细用户信息和售水信息。5、系统说明系统注册：注册软件信息区域代码：可以设置用户的区域代码，设置时必须在注册用户之前完成，区域代码设置完后，如果表不为新表则卡无法输入到表内(区域代码不符)，此处可以不设置。以免造成区域代码不符，卡无法输入到表内。关于：关于里显示了该用户的信息，厂商代码，版本号，适用于表的类型。问题：一、用户数据库丢失，无法恢复，处理方式： 1、选择系统设置里的系统参数设置，去掉开户写卡1、当用户来购水时，选择读卡，读取用户的信息，记下用

4、户的卡号，2、添加该用户的信息，添加用户卡号必须和该用户卡读取的卡号一致。3、添加完用户信息就可以选择用户充值，就可以正常充值了。二、用户丢卡：1、打开用户注册，选择补卡插入空白卡选择用户写卡即可。2、补完卡后可以选择用户充值，就可以正常充值了。三、读取用户卡信息不对1、重新拔插一下用户卡，用户卡上的芯片可能是脏了。2、拔出用户卡清洁一下芯片。3、换新卡。四、软件安装正常后一定要选择相应的路径选择自动备份。五、安装程序时禁止安装到硬盘符的根目录下。例如禁止如下操作：正确如下：六、网络版用户的安装说明：如果用户需要多个点同时售水则需要安装网络版，网络版需要数据库SQL Server。下面以SQL Servr2000说明如何安装应用。1、安装完整版SQL Server2000,建议使用混合安装模式，记下登录名和密码，(例如登陆名：sa密码：123)2、在服务器短电脑上安装售水系统，运行安装目录下的文件“软件系统配置.exe”3、建立数据库密码为 “rq6911” 4、运行软件后选择“网络版” 2014年9月4日一户多表(一卡一表)水费类型一户二表：表示一户有二个表，一表一卡。一户三表:表示一户三表，一表一卡。保存余额：选择该项后系统自动保存每次收费的余额。当开启保存余额时，查询每一户的剩余金额。

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