乡“大排查大接访大化解活动”总结
5页1、乡“大排查大接访大化解活动”总结至活动正式启动以来,我乡认真接待信访群众,倾听他们的申诉,处理了各类信访问题。通过领导亲自接访,不仅了解了情况,拉近了与群众的感情,同时也引发了对做好此 项工作的一些思考,作出总结如下:一、活动意义重大。第一,它是维护社会稳定的需要。做好接访工作,畅通人民群众诉求的渠道,依法及时解决群众反映的问题,有利于理顺群众情绪,有利于化解社会矛盾、维护社会稳定。第二,它是我国战略机遇期加快发展的需要。目前,我国正处于一个战略机遇期,我们应依法妥善处理各类信访问题,化解一切影响发展的因素,聚精会神谋发展。第三,它是让人民满意的重要举措。做好接访工作,认真解决人民群众反映的问题,切实改进工作中的问题和不足,切实改进工作作风,这是执法为民的重要举措。第四,它是促进基层组织建设的需要。信访是人民群众对基层政府最有力的监督方式。做好接访工作,对于我们及时洞察工作中存在的不足和偏差,有的放矢地纠正工作中的失误,不断提高执法能力,增强政府 的公信力具有重要意义。在这次“大接访”活动中,领导亲自接待一批上访群众,尽力为群众解决了一些实际信访问题,赢得了信访群众的真心感谢。但认真分
2、析群众信访问题,多数问题只要经办人员工作方法更加细致,执法服务更加规范,落实措施更加到位,行为作风更加踏实,就可以尽早为群众解决现实问题,从根 本上避免和杜绝信访问题的产生。能否避免或减少执法中的不足和偏差,工作方法能否再多一点,能否更加规范、工作效率能否再有提高等,关键取决于我们有没有坚持将群众利益放在首位,有没有把群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖作为我们做好一切工作的第一信号和根本出发点、落脚点,时时刻刻放在心头,要真正做到急群众之所急、想群众之所想,真正做到权为民所用、利为民所谋,还当事人一个公道,把群众信访化解在基层、 解决在萌芽。必须带着对群众的深厚感情去做信访工作。只有怀着对群众的深情厚意才能真心实意为上访群众解决困难和问题,才能从感情上拉近同上访群众的距离,才能赢得群众的信赖,才能让其感受到党和政府的温暖,才能促使其息诉罢访。第一,要树立群众信访无小事的观念。事大事小,受人的文化素养、教育程度、经济条件、社会地位等多种因素的影响,必须具体情况具体分析。不能以上访人反映的金额大小、损失多少来衡量事情的大小。一般来说,个人只有在利益受到极大损害,受到极不公正待遇时,才有可能
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