采乐市场调研策划书
6页1、会计081 68号 李四 市场调研期末考试卷西安杨森采乐市场调研策划书一、 调研背景近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等 多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端,而底端的一块则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于2002年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,我市调公司在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。二、调研目的本次市场研究工作的主要目标是:1 分析采乐洗发水的前期的营销计划(包括其销售渠道,媒体投放,产品终端,以及产品情况),以及消费者的产品期望,明晰其自身的优势和弱势,以及面临的机会和威胁。2 了解消费者对于去屑洗发药的认知,探察对于去屑洗发药的接受程度。3 了解产品的知名度,以及美誉度,确定今后营销计划的重点。三、调研内容根据上述研究目的,
2、我们确定本次调研的内容主要包括:1 分析采乐洗发水的前期的营销计划(包括其销售渠道,媒体投放,产品终端,以及产品情况),以及消费者的产品期望,明晰其自身的优势和弱势,以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需的主要信息点是:(1) 消费者对于采乐洗发药的使用情况是否用过,满意度,以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。(2) 采乐在前期营销计划的情况了解怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否有没有买到过采乐的情况,对于采乐使用过后的感觉,以及可以在产品上改进的地方。(3) 消费者对于去头屑这方面的认知。2 了解消费者对于去屑洗发药的认知,探察对于去屑洗发药的接受程度。本部分旨在了解消费者的观念,以及采乐前期的推广的深入程度做一个调查。3 了解产品的知名度,以及美誉度,确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的销售宣传等消费者传达的信息一个反馈。主要信息点有:(1) 对于采乐的了解程度是否知道,以及是否使用过。(2) 对于采乐的印象的评价(五分法)4 此外,我们还将收集包括消费者的年龄,性别,收入,职业,以及
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