工作分析规则(1)
17页1、工作分析规则1. 主题内容与适用范围本规则规定了工作分析的内容与程序。本规则适用于公司的工作分析。2. 定义术语2.1岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关的信息和资料的过程。2.2岗位分析是指对某岗位的全部工作的各构成因素进行分析研究,并将其结果整理成固定的格式。岗位分析的结果形成工作说明书。岗位分析涉及对岗位内容进行系统的审查,以明确任务的性质,工作条件,必要的责任和所需要的技能。2.3岗位评价又称职位评估,是在岗位分析的基础上,对岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性进行评价,以确定岗位相对价值的过程。3. 职责分配3.1人力资源部职责3.1.1根据公司规划和岗位工作的变动情况,设计和实施岗位调查方案。3.1.2对相关人员进行培训,使他们掌握岗位调查的内容和具体的实施步骤和方法。3.1.3对岗位信息材料进行深入的整理分析。3.1.4对整理结果进行反馈与修正。3.1.5人力资源部制订岗位评价实施方案,经批准后组织实施。3.2各部门职责各部门(分厂)领导宣传、动员部门员工配合实施岗位调查,以获取详实的岗位信息材料。4.工作程序4.1岗位调查4.1.1
2、调查目的4.1.1.1收集各种有关岗位的数据、资料,以便系统、全面、深入地对岗位进行描述。4.1.1.2为改进工作岗位设计提供信息。4.1.1.3为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料。4.1.1.4为岗位评价与岗位分类提供必要的依据。4.1.2调查内容4.1.2.1本岗位的基本情况如岗位名称、岗位职数、岗位性质、岗位等级、直接上级与下级、发展方向等。4.1.2.2本岗位的工作内容和绩效标准,每项工作所占时间以及确认效果。4.1.2.3与公司内部外部的关系。4.1.2.4本岗位的任职资格与条件。4.1.2.5本岗位所需的技能。4.1.2.6本岗位的劳动强度、劳动姿势、作业空间等。4.1.2.7工作条件和劳动环境,如温湿度、噪音、工作地照明、粉尘、有毒有害气体、振动、热辐射等。4.1.2.8本岗位工作的危险性。4.1.2.9本岗位使用设备、工具的复杂程度。4.1.2.10其他需要补充说明的事项。4.1.3调查方法4.1.3.1问卷调查利用调查表(见附表三)进行岗位调查。调查表由专业人员在调查之前设计编制。调查应与其他调查方式结合起来使用,保证岗位调查资料的完
3、整性和全面性。4.1.3.2面谈调查人直接与从事岗位工作的职工见面,调查了解其所在岗位的有关情况。4.1.3.3现场观测调查者直接到工作现场进行实地观察和测定,了解这个岗位的工作内容、工作时间和工作负荷等问题。如测时、工作日写实、工作抽样等。4.2岗位分析4.2.1岗位分析目的 4.2.1.1确定或修正组织机构并进行定编定岗:对工作岗位的设置进行重新检讨,确定员工编制的合理度。4.2.1.2为招聘与选拔提供标准:在招聘与选拔人员时可了解岗位所需人员的资格与条件。4.2.1.3为绩效考核提供依据:通过对大量信息的收集、分析,使绩效考核更具客观性和针对性。4.2.1.4为薪酬管理提供依据:可按工作职责繁简、工作强度的高低等核定其薪资高低。4.2.1.5为有关培训与管理发展提供依据:可按其工作要求培训所需知能。4.2.1.6作为职位任职人的工作指导文件:让员工了解工作性质,明确职责和权利。 4.2.2岗位分析内容4.2.2.1组织系统分析对企业组织系统进行全面、系统的诊断,找出企业组织中存在的问题,进行再设计,为岗位分析提供科学化的基础。4.2.2.2岗位内涵分析a、岗位名称分析b、岗位任务
4、的分析c、岗位职责的分析d、岗位关系的分析e、劳动强度的分析f、劳动条件和环境分析g、劳动资料和劳动对象分析4.2.2.3岗位任职资格分析a、知识水平分析b、工作经历要求分析c、能力要求分析d、品德素质分析e、身体素质要求分析4.2.3岗位分析方法4.2.3.1参与法分析人员直接参与某一岗位的工作,从而细致、深入、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。4.2.3.2关键事件法分析人员、本岗位员工或与本岗位有关的员工,将劳动过程中的“关键事件”详细加以记录,在大量收集信息之后,对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。4.2.3.3文献资料法利用公司原有的资料如工作标准或利用现有的职业词典、专著、手册等资料,为岗位分析提供信息。4.2.4岗位分析的结果输出岗位分析的结果形成工作说明书,工作说明书的内容包括:a、基本资料,包括岗位名称、定员人数、所属部门、工作性质、直接上级、直接下级、发展方向等。b、工作职责。c、工作关系。d、工作内容。e、工作权限。f、所需知识和技能。g、工作经验。h、品德素质和能力要求。i、工作时间。j、工作环境和条件。k、其他需要说明的事项。4.3岗位评价4.
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