企业大学的四项职能
3页1、 企业大学的四项职能 核心提示:成功的企业大学应该同时承担四种功能职责,即培训,变革管理、战略思考和创新。 随着全球化竞争的日益激烈,市场状况的飞快变化和技术的高速发展,知识和学习能力已成为一个企业的核心技能和竞争优势的来源。因此,越来越多的企业为了有效应对当今全球商业环境的挑战,开始将自身打造成为学习型企业(Learning Oorganization),即能够通过学习,持续有效地从内部和外部环境获取关键知识并将其转化为竞争力的企业。 1955年,通用电器(GE)在新泽西州的克罗顿维尔(Crotonville)开办了全球第一家企业大学(Corporate University)。从那以后,越来越多的企业效仿其做法。到目前为止,美国排名前500强公司中,大约70建立了各种形式的企业大学,而全美国的企业大学总数已超过4000家。其中比较有名的是麦当劳位于芝加哥的汉堡包大学(Hamburger University)和摩托罗拉大学等。国内企业如华为、海尔等也与时俱进,设立了自己的企业大学。更多的国内企业也在认真考虑此项举措。 企业大学,顾名思义就是培训和教育本企业的员工。但经过多年的发展,
2、目前众多的企业大学虽然名称相同,但功能、职责和战略定位差别很大。一般来讲,它们可以被分为三类。 第一类,承担传统职责,无战略功能,只作为企业培训员工的场所,如迪士尼和联邦快递的企业大学。另外,惠普和安永(Ernst & Young)等的企业商学院(Corporate Business School)也属此类。 第二类,作为企业变革(Corporate Change and Transformation)的发起者和主要参与者。这类企业大学所提供的课程和项目都以促进本企业某项战略变革为核心,如阿莫科石油集团(Amoco)的企业大学,它的主要职责是通过促进知识管理(Knowledge Management)和机构学习(Organizational Learning)来促进企业变革。 第三类,作为战略中心来影响企业的宏观战略和发展方向,更像一个企业内部的高端智囊机构(thought leader),这是最高层次的企业大学,其课程和项目往往是围绕着企业发展的宏观问题来进行,多是探索性前瞻性的努力。目前为止,摩托罗拉和通用电力等的企业大学可归为此类。 一般而言,企业大学应该同时承担这三种功能职责,
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