员工流失率高的原因剖析
7页1、员工流失率高的原因剖析正常的员工流动有利于规避企业经营与管理僵化,给企业带来新的管理理念与新鲜血液,有利于员工能动性与创造性的发挥。物极必反,过多的员工流动则导致了员工的流失,员工流失率高不利于企业项目、工序、工程的实施,影响了组织的稳定,企业也为此付出了高昂的成本。这里的成本不仅包括直接成本,同时也包括间接成本,直接成本主要是指招聘、培训新员工的费用,而间接成本主要是指当员工流失后会出现一段时间的机器与资源的闲置,以及对销售产生的影响,使生产跟不上销售,或是生产流程产生瓶颈,使生产流程不畅通,一不通则百不顺。那么如何有效地解决员工流失率高这一问题?我个人认为主要应从以下几方面入手:1、员工无归属感在企业成长环境中,越来越讲求人性化管理,个性化管理,尤其是现在的90后的新一代,他们不愁吃穿,也可以说他们不懂得人间的疾苦,他们更多在乎的,是工作的感觉。而根据我经常在车间观察了解发现,我们的新员工来时,都是带着一份希望而来,但来了之后,周围的人对之关心度不够,所安排的老员工并不能真正的去用心教导,老员工带新员工的方法仍然停留在70、80年代的师傅带徒弟的那种模式,或是直接让新员工在一边看着
2、,甚至都没有让新员工看就直接让新员工作业,基层管理人员本身管理水平不高,对安排新员工入职方面欠缺经验,从而忽视了新员工的内心想法,与之沟通过少,未能了解到新员工的内心动态,使新员工不能在最短时间内与大家融入一体,他们感觉到受到孤立,没人关心,不知道从何处动手,也不知道明天该做什么。在这种背景下,员工往往更难融入公司中,他们常常觉得自己是外人,是打工仔,久而久之,他们选择了放弃与另谋出路。2、现有薪酬体系使员工感到不公平员工会将自己的所得与其他员工的所得相比较,当自己付出比别人多,而所得比别人要少或相等时,他就会感到明显的不公平;此外,他也会就自己现在的所得与付出同过去的所得与付出相比较,当现在的所得与付出之比小于过去的所得与付出之比时,他也会感到明显的不公平。这两种不公平的直接结果是员工要求增加自己的所得或自动减少为公司的付出,而公司没有使他的要求得以实现时,就会萌生离职的念头。公平不仅包括内部公平,还包括外部公平。内部公平是指工资要体现岗位价值,即不同岗位的工资因岗位对人的素质、能力要求不同而不同。比如同样是助理,但如果主管助理与经理助理的工资相同,那么,经理助理就会感觉到不公平,因
3、为很明显,经理助理的需要的能力远远要大于主管助理的能力。外部公平是指工资在同行业中不能处于非常低的位置,否则员工也会感到明显的不公平。公司如果没有采取必要的措施来消除员工的不公平感,时间一长,他们就会无奈地离去,投奔新的雇主。3、缺乏合理的激励机制激励主要包括两大类,一类是物质激励,一类是精神激励。物质激励主要是指公司的薪酬和福利,精神激励主要体现在口头表扬以及培训与升迁的机会等。如果公司的薪酬低于行业的平均水平,这在一定程度上就会影响员工的积极性的发挥,从而影响到员工的绩效,长期下去,员工流失率就会增高。人是经济人,同时也是社会人和自我实现的人,现我们公司,大多数员工都认为,我们的成绩得不到肯定,不知道自己每个月是多少钱,绩效是由公司领导凭自己的心情来定,以及考核制度的不完善,使得员工工作中有情绪,而这种情绪一旦找到爆发点,他们就会辞职离开。奖罚制度不健全,大多员工反映,公司只有罚而没有奖,或是奖罚不明确存有不公平的地方,而使很多我们好的管理项目难以推行,强制推行,员工又辞职离开。4、缺乏科学的管理体系随着企业的发展壮大,企业对科学化的、规范化的管理要求越来越高,管理不科学已成为制约
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