绿化保洁人员管理制度
6页1、北京瑞昌卓信物业管理有限公司绿化保洁人员管理制度第一章总则第一条为了更好地搞好绿化养护工作,为公司和客户提供优质服务,提高工作质量,严肃工作 纪律,现根据公司养护实际制定本制度。第二章组织机构第二条绿化保洁队伍设领班一名和员工若干名,对所属区域进行保洁和绿化养护管理。领班 负责对员工的日常指导、调配和督查,具体安排、落实员工的具体工作。员工必须服从领班的 调配,接受监督和检查。第三章领班岗位职责第三条领班一、负责确定绿化项目与标准;二、对绿化保洁工作进行定期检查,并根据实际情况进行工作整改;三、制定绿化保洁标准以及相关规定、办法;四、进行人员分配以及工作安排,并提出工作改进建议;五、根据作业频率,负责日常检查工作,并对员工进行综合考核,做好相关记录,并定期向经 理进行报告;六、根据有关规定和要求,及时纠正服务过程中发生的不合格现象;七、负责进行绿化保洁人员进行岗位培训,并定期开展业务知识学习和专业技能培训;八、领班需根据工作的需要,每天下午将第二天的用工、机械等作出科学合理安排,防止发生 不必要的费用;九、有大型及需要集中处理的特殊工作,由领班统一安排;第四章清洁员工岗位职责第四条清洁
2、员工一、遵守公司制定的各类规章制度;二、严格按照各项工作流程及操作规范开展绿化养护服务工作;三、不得假借公司名义做有损公司声誉或利益的行为;四、严格遵守上下班制度,不得无故迟到早退;五、上班时间内,必须保持穿戴整洁,做到仪表端庄及精神饱满;六、文明服务,作风廉洁,拾金不昧,禁止捡拾贡品等物品;七、正确使用和管理绿化养护机具物品设备,做到环保、安全、归放整齐有序;八、工作人员进入工作区域必须着统一服装。严禁在养护工作范围内(上班时间),三五成 群席地而坐;九、工作期间不得酗酒,不得酒后驾驶机动车辆或者操作绿化机械设备;十、休息时应在员工休息室内休息,不得在园区内躺卧、抽烟等不规范行为或与工作无关的 事情;十一、进行绿化作业时,注意做好防护工作,应穿着平底、防滑且不漏脚趾、脚跟的鞋;十二、服从管理,服从工作分配,认真完成本职工作。不得冲突顶撞领班、主管的管理;十三、下班时应将工具清收集整理好,放回指定位置;十四、发现有损害花草树木、公共设施、乱扔废弃物的现象,要及时制止,并及时上报,共同 维护好公共利益;第五章绿化员工岗位职责第五条绿化员工一、遵守公司的规章制度;二、服从公司领导和管理人员
3、的检查监督;三、绿化养护操作场地及道路两旁整洁有序,无危及车辆、行人的现象;四、负责对本养护区域内的植物进行日常养护管理,掌握绿化美化知识和技术,精心种植和 养护花草树木,按工作规范进行管理,绿篱、草坪修剪平整,乔、灌木树形修剪合理,形态优 美,禁止损坏树木。五、绿化工当班时间内必须穿工作服。注意仪表整洁,讲话要和气,待人态度要诚恳,热情 大方。六、绿化工负责本养护区域内植物移栽、施肥、松土、浇水、修剪、病虫害防治、植物支撑 加固、清洗、搬运等工作。七、正确并熟练操作使用园林器械,妥善保管好绿化工具设施、农药、化肥及其他用品;八、洒药时要摆放消杀标识,有客户经过,要停止工作。喷洒药水时,须佩带口罩。如药水 有气味,须向业主作好相关解释工作,说明是没有毒性的药物;九、自觉学习绿化养护维护知识,积极参加绿化养护岗位培训;十、花草树木及时浇水,防止过旱和过涝;十一、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害,对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、 浇水,保证成活率达90%以上;十二、熟悉辖区内的绿化概况,充分利用绿地面积,合理布局、种植花草、树木;十三、禁止捡拾贡品等物品;十四、对工作过程中发现
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