关于办公室电话英语口语
3页1、关于办公室电话英语口语办公室英语1. 如何接听电话在公司接听电话时,一般要先报上自己的姓名与公司名称,比如:ThisisRitaChangofABCTradingCompany.(这里是AB$司的RitaChang。)或者也可以说:ABCTradingCompany.CanIhelpyou?(ABC 贸易公司,我能为你作些什麽吗?)如果接听的是分机,要报上自己部门的名称,比如:ABCTradingCompany,OverseasSalesDepartment.CanIhelpyou?(ABC 贸易公司海外销售部。我能为你作些什麽吗?)打电话一方听到这样的话彳爰,要告诉对方自己想找的人:IdliketospeaktoMr.Brown,please.(麻烦一下,我想和Brown先生讲话。)或者告诉对方自己要转的分机号:CouldIhaveextension321,please?( 请转接分机321。 )如果想转接某个部门,而非具体某个人时,可以说:IdliketospeaktosomeoneinthePersonnelDepartment.( 我想和人事部的人讲话。 )如果接听者即是打电话
2、者要找的人,可以间单地回答:Speaking.( 我就是,请讲。 )如果想了解对方打来电话的目的,千万不要问:Whyareyoucalling?( 为什麽给我们打这个电话?)因为这样极其不礼貌。恰当的说法是:Whatisthiscallregarding?( 您打这个电话是关於什麽事情呢 ?)这实际便是电话谈话的开场白,双方可以从这里开始进入正题了。2. 如何结束电话交谈用电话交谈时,只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此,要想结束电话交谈,事先记住一些惯用的表达辞句,是极为重要的。如果打电话的人较熟悉,可以说一句:IsthereanythingelseIcandoforyou?( 还有什麽我可以帮忙的吗?)来结束通话。如果你认识对方家人,不妨加上这样的问候:Sayhellotoyourfolks.( 请代向你家人问安。 )这样会增进彼此的情谊。如果你答应给别人传话,可以说:ThenIllmakesurehegetsyourmessage.( 我一定会转达您的话。 )如果接待的是你的客户,也可以使用一些惯用的客套话,比如:Thankyouforcalling.( 谢谢您打电话来。)Nicetalkingtoyou.( 很高兴与你通话。)Hopetoseeyouagainsoon.( 希望近日还能见面。 )如果你是打电话的一方,可以这样结束通话:ThatsallIhavetosayfornow.( 这就是我现在所要讲的。 )Thankyouforyourtrouble.( 谢谢,麻烦您了。 )Well-Illcallyouagainlater.( 我会再打电话给您。 )
《关于办公室电话英语口语》由会员re****.1分享,可在线阅读,更多相关《关于办公室电话英语口语》请在金锄头文库上搜索。
小学语文六年级上册期末复习卷
工程项目安全管理办法
徐熙娣的管理沟通艺术评析
农房迁建工程施工组织设计
教导处个人工作计划安排(二篇).doc
2023年警方通报父女黄码看病闯卡被拦后袭警公安民警执法为民心得体会5篇
员工保密协议实电子版(8篇)
仓储、物流基地建设项目建议书写作模板
【精品】宁波拍婚纱照外景哪里好-99.9%新人必去-结婚计划网参考
九年级上册第三章导学稿
学校教务管理者先进事迹申报材料
优秀中学生演讲稿范文集锦4篇
七年级道德与法治下册第一单元青春时光第一课青春的邀约分析新人教版
论我国食品安全存在的原因及对策
实验一-碱裂解法提取质粒DNA
销售内勤2023年终工作总结模板(7篇).doc
002建档中心规划1
现在完成时练习
薪资证明范本
亚洲人的体型特征可以基本归纳与服装款式搭配
2023-04-14 8页
2024-01-02 5页
2022-11-15 12页
2023-11-09 585页
2023-01-16 16页
2023-05-04 5页
2022-08-25 15页
2023-09-25 16页
2023-06-08 6页
2023-12-12 6页