某科技股份有限公司企业管理系统项目投标文件
191页1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页西安*科技股份有限公司企业管理系统项目投标文件【技术卷】西京学院管理技术系市场营销专业团队团队成员:王少东、王璐瑶、冯芮、程妍指导教师:安晴雯2017年4月文档控制文档更新记录日期更新人版本备注2015/12/11齐 宾V1.0需求分析及总体方案设计编写2016/3/17齐 宾V1.1方案补充完善2016/5/9齐 宾V1.2方案补充完善文档审核记录日期审核人职务备注2015/12/12吴艳辉系统规划师初检2015/12/13贾计斌副总经理完成审核文档去向记录拷贝份数接受人职务备注1张楠系统工程师提交方案本文件属机密文件,只在鼎捷软件有限公司客户的雇员、有关专家、伙伴对本文件进行评估时才可解密。本文件中的有关条款在本策划日期后的一个月内有效。请阅读者本着诚信的原则保证该建议书的保密性,我们表示衷心的感谢!目 录第1章文档说明71.1文档类别71.2术语定义71.3使用对象71.4文档背景7第2章需求分析与解决方案92.1企业现状描述92.1.1企业概况92.1.2企业信息化现状102.1.3企业现存问题11
2、2.2业务分析122.2.1 *主业务流程示意图122.2.2销售业务部管理流程及需求132.2.3产品业务部管理流程及需求152.2.4商务部管理流程及需求182.2.4.2岗位设置192.2.4.4商务部的现存管理难点222.2.4.5商务部的系统需求232.2.4.6商务部现用单据242.2.5质量管理部部管理流程及需求252.2.5.2岗位设置26l批量生产产品质检业务流程292.2.5.3检验工作的现存管理难点302.2.5.4检验管理的系统需求312.2.5.5检验管理现用单据322.2.6物资部管理流程及需求332.2.6.1调研说明332.2.6.2岗位设置332.2.6.3物资部采购入库业务流程342.2.6.4物资部领料出库业务流程412.2.6.5物资部产品入库业务流程452.2.6.6物资部产品出库业务流程492.2.6.7物资部现存管理难点512.2.6.8物资部的系统需求532.2.6.9物资部现用单据552.2.7生产中心管理流程及需求552.2.7.1调研说明552.2.7.2岗位设置562.2.7.3生产中心未转产产品物资领料流程562.2.7.4生产
3、中心已转产产品物资领料流程582.2.7.5生产中心产品生产入库流程602.2.7.6生产中心现存管理难点622.2.7.7生产中心的系统需求632.2.7.8生产中心现用单据652.3总体建设方案分析与建议65解决方案架构分析652.4未来三年的信息化规划67第一阶段: 建立业务财务一体化的ERP管理系统68第二阶段:建立研发设计管理PLM系统69第三阶段:实施信息系统一体化集成(OA、CRM、ERP)69第四阶段:建立决策支持BI商业智能系统692.5整体解决方案692.6第一阶段ERP财务业务一体化992.6.1 ERP系统992.7第二阶段期产品生命周期管理PLM134鼎捷软件PLM系统1342.9第三阶段OA、CRM与ERP集成系统1532.10第四阶段BI商业智能153第3章项目实施规划1563.1实施方法论1563.1.1实施方法1563.1.2实施特色1563.1.3实施过程1563.2实施规划1583.3培训1613.3.1培训方式1613.3.2培训内容1613.4项目管理1633.4.1工作计划管理1633.4.2工作计划控制1633.4.3提交文档的审核和批准1
4、633.4.4顾问实施时间控制1633.4.5报告和决策机制1643.4.6问题的书面记录1643.4.7报告机制1643.4.8定期和不定期会议1643.4.9实施范围控制1643.4.10范围改变文档内容1653.4.11批准程序1653.4.12跟踪执行1653.4.13文档管理1653.5项目质量确认1663.5.1项目管理的质量控制1663.5.2项目的技术质量控制1663.6系统实施风险管理1673.6.1与领导层有关的风险1673.6.2与项目有关的风险1683.6.3与资源有关的风险1683.6.4与技术有关的风险1693.6.5与变革管理有关的风险1703.6.6与培训、文档有关的风险1703.7项目保证措施1713.7.1项目成功的关键因素1713.7.2实施ERP系统的主要措施171第4章服务质量保证体系1734.1成熟的服务体系1734.1.1服务网点与机构1734.1.2服务团队1744.1.3制度化的服务体系1754.1.4完善的系统实施服务1774.1.5完善的售后支持1784.2售后服务内容1824.3后续维护计划183第5章硬件建设推荐方案1845.1
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