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2022超市实习心得体会_1

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  • 卖家[上传人]:ni****g
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  • 上传时间:2022-09-01
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    • 1、2022超市实习心得体会超市实习心得体会从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会究竟应当怎么写呢?下面是我为大家整理的超市实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。超市实习心得体会11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说: 以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。 话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。由于我以前没干过超市的服务员,刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过,在经验了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮兴奋的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。(2)要严格遵守超市的规章制度。俗话说:不以规则,不成方圆。就像一个国家要想治理的好,必需有一整套健全的规章和体制。自然,一个大型超市也不例外。这里还有一个小插曲:记得有一次,我被隔壁柜台美丽的首饰吸引,便遗忘了自己的工作,跑到那个柜台前观赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员,便很热忱的跟我打招呼,而我也是个快热的人,不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说:

      2、喜爱哪一件啊,我拿出来给你试试。 我便不客气的挑了几件戴在身上,你别说,效果还真不错。可就在这时,一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来,我一看,心想:完了,因为那是我们科长(在这个超市,穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛,穿的是红色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了办公室,把姐姐的科长也叫了过来,狠狠地训了我们一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随意溜达。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。(3)具有敬业精神,做事要主动, 没事也要找事做 。物品落上了灰尘,我们要刚好抹掉。货架脏了,要刚好擦干净。货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的打算,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!(4)看法要端正,具有仔细细致的工作看法

      3、,脚踏实地地做好每一件小事,须知道:细微环节确定成败。(5)处理好人际关系,与上级、同事和谐相处。须知道:团结就是力气,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。(6)充分体会理解顾客消费心理,对顾客一视同仁。记得有一次逛街遇到这样的情景:一位穿的很华贵的妇人和一位穿着一般的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店,结果是全部售货员都拥向那位贵妇人,为她介绍东介绍西的。而那位一般妇女则被冷落在一边。全部,作为一个服务人员,最忌讳把顾客划分成三、六、九等。(7)树立正确的金钱观:对金钱要用之有数,用之有度。以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站个8小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎.其实以前听别人也

      4、说赚钱不简单,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是.是.三个字:不简单!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平常已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特殊是在实在站不住的状况下,我不停的告知自己:要坚持一会,这是一个难得的熬炼的机会!有时候,人真得须要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!2、自身不足之处及今后学习、熬炼的努力方向(1)自身不足之处:缺乏较好的适应实力。从学生到职员的角色转变须要时间,但由于社会的高节奏,又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。今后努力方向:尽快变更自己的角色,转换好身份,看法要主动,工作才能出成效。(2)自身不足之处:曾一度怀疑过自己的个人实力。总是考虑自己除了专业技能,还拥有什么呢?作为高校生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。今后努力方向:努力提高自己的专业学问与技能,让自己没有借口怀疑,增加自信念。(3)自身不足之处:拘泥于自身所谓的 素养 ,认为大

      5、声喧哗就是缺乏素养的表现。而在现实生活中,我们所谓的素养又能否发挥作用呢?比如说在做促销的时候,有素养的柔声细语是毫无用处的;只有大声叫卖,才能吸引我们的顾客。今后努力方向:认清时代、工作的要求,依据现实制定自身的 素养 ,一边更有效地工作。超市实习心得体会2转瞬间,短短的三个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了很多自身的不足,同时也对自己将来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望将来,我对自己今后的工作充溢了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,以下是我把参与实习工作以来的状况总结如下:一、思想相识每个人在工作时都应当有一个清晰的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里,作为一名一般员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我信任一个在公司的运营过程中,同事间的相互激励是起到肯定的帮助的,所以要保持这种主动向上的竞争氛围就须要我们去严格要求自己。主动做到以身作则来带动群体。此外作为一名公司一般的售货员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工

      6、而且还需保持商场的防盗与平安等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简洁的工作。同时在这三个月中,我一方面协作领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我信任在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。二、实习工作内容在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所支配的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个生疏的岗位售货员。售货员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这须要我去摸索与实践中去渐渐熟识与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是成天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在售货员这岗位时还真的有点不兴奋。然而在此次实习工作阶段后,自己也相识到了当时的想法是错误了,终归防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:三、形象问题售货员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们售货员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名售货员呢?1、售货

      7、员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整齐大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热忱,反之,会对顾客产生厌烦心理,影响着顾客再次购物的心情。2、要保持物品的整齐。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还须要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口旁边地面的纸屑,如有水渍和污垢应刚好处理等。3、文明服务。这是做一名合格售货员的有力保证。售货员必需具备肯定的素养修养,必需遵循“顾客恒久都是正确的”且要具备肯定的商品学问,熟识门店卖场内商品陈设的详细位置,驾驭了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会运用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关切和敬重。比如当顾客走出门店时,售货员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。超市实习心得体会3终归身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,须要有的体验,的经验。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了

      8、解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我支配的工作是熟识自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应当做的工作,货物的摆放报单等问题。1、格遵守商场的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了、2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生。3、对待客人要面带笑容,耐性服务。4、要与同事和谐相处。就这样我起先了工作,由于自己平常也总是买东西,对这类工作一有肯定的了解,所以工作还是很顺当的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐性解答就会解决问题;同事还是很友好的,或许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经验了这次的工作之后,明白了“许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有

      9、细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。假如你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锐利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们学问和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中熬炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,相识自身,相识社会,是一个提升自我,熬炼自我的珍贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体会最真实的人生。通过这次社会实习经验,使我学到和懂得了很多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了许多,我想这对于我将来很有帮助。许多人的胜利或许就是在这不经意的小细微环节上,因为有句话叫“细微环节确定成败”。我信任今日的经验就是明天不行多得的阅历。超市实习心得体会4首先很兴奋有机会作为管理培训生进入XXXXXX实习,在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识,相识了许多的挚友。一切对我来说都是簇新的,也是生疏的。第一天很荣幸地听了店长主持的周会议,90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。超市工作不是简洁地各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定工作安排、限制商品存货、定价、处理顾客投诉、消退内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影,是全面相识超市工作难得的机会,让我深刻体会到自己零售学问贮存的空白,不消极怠工,学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。我被分在了纺织部实习,这一周除了在办

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