2022超市实习心得体会_1
47页1、2022超市实习心得体会超市实习心得体会从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会究竟应当怎么写呢?下面是我为大家整理的超市实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。超市实习心得体会11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说: 以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。 话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。由于我以前没干过超市的服务员,刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过,在经验了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮兴奋的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。(2)要严格遵守超市的规章制度。俗话说:不以规则,不成方圆。就像一个国家要想治理的好,必需有一整套健全的规章和体制。自然,一个大型超市也不例外。这里还有一个小插曲:记得有一次,我被隔壁柜台美丽的首饰吸引,便遗忘了自己的工作,跑到那个柜台前观赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员,便很热忱的跟我打招呼,而我也是个快热的人,不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说:
2、喜爱哪一件啊,我拿出来给你试试。 我便不客气的挑了几件戴在身上,你别说,效果还真不错。可就在这时,一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来,我一看,心想:完了,因为那是我们科长(在这个超市,穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛,穿的是红色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了办公室,把姐姐的科长也叫了过来,狠狠地训了我们一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随意溜达。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。(3)具有敬业精神,做事要主动, 没事也要找事做 。物品落上了灰尘,我们要刚好抹掉。货架脏了,要刚好擦干净。货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的打算,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!(4)看法要端正,具有仔细细致的工作看法
3、,脚踏实地地做好每一件小事,须知道:细微环节确定成败。(5)处理好人际关系,与上级、同事和谐相处。须知道:团结就是力气,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。(6)充分体会理解顾客消费心理,对顾客一视同仁。记得有一次逛街遇到这样的情景:一位穿的很华贵的妇人和一位穿着一般的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店,结果是全部售货员都拥向那位贵妇人,为她介绍东介绍西的。而那位一般妇女则被冷落在一边。全部,作为一个服务人员,最忌讳把顾客划分成三、六、九等。(7)树立正确的金钱观:对金钱要用之有数,用之有度。以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站个8小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎.其实以前听别人也
4、说赚钱不简单,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是.是.三个字:不简单!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平常已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特殊是在实在站不住的状况下,我不停的告知自己:要坚持一会,这是一个难得的熬炼的机会!有时候,人真得须要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!2、自身不足之处及今后学习、熬炼的努力方向(1)自身不足之处:缺乏较好的适应实力。从学生到职员的角色转变须要时间,但由于社会的高节奏,又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。今后努力方向:尽快变更自己的角色,转换好身份,看法要主动,工作才能出成效。(2)自身不足之处:曾一度怀疑过自己的个人实力。总是考虑自己除了专业技能,还拥有什么呢?作为高校生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。今后努力方向:努力提高自己的专业学问与技能,让自己没有借口怀疑,增加自信念。(3)自身不足之处:拘泥于自身所谓的 素养 ,认为大
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