岗位说明书编制误区与对策
3页1、岗位说明书编制误区与对策由于岗位说明书在编制过程中存在误区,使得岗位说明书的整体编制质量难以保证,在实际应用阶段,正式发布的岗位说明书并没有在管理上发挥应有的价值和作用,仅仅成为企业或人力资源部门的一套展示性文件,逐渐被书束之高阁。识别岗位说明书编制误区,明确应对策略是企业人力资源部门需要认真对待的问题。1. 岗位说明书编制误区岗位说明书在企业实际应用中出现的各类问题很大程度上源于岗位说明书编制时陷入的种种误区,归纳总结为以下几点。(1) 编制岗位说明书的目的不清晰。管理要求科学化、标准化和规范化,岗位说明书的编制作为企业管理和人力资源管理的重要基础工作之一,越来越受到重视。然而,很多企业编制岗位说明书时没有经过充分的思考和调研,对企业管理现状和存在的问题缺乏基本判断,导致岗位说明书编制工作的目的不清晰。有些企业甚至没有进行科学、严谨的岗位分析,就盲目的随大流开展岗位说明书的编制工作,并冠之以“先解决有没有,再解决好不好的”大帽子。这样编织出来的岗位说明书只能浮于案头或束之高阁,对企业管理和人力资源管理没有丝毫的益处。(2) 闭门造车,为编制而编制。岗位说明书的编制需要企业各级员工的理
2、解、支持和参与,特别是各级管理人员的积极配合不容忽视,但有些企业要求人力资源部门自己负责岗位说明书的编制。人力资源管理者确实或多或少掌握了岗位分析和编制岗位说明书的方法,但人力资源管理者并不熟悉实际业务,也不了解业务开展过程中存在的问题,即便是有岗位分析的步骤,想必也是形式化的走走过场,最多是和各部门管理者进行泛泛的沟通,然而,企业管理流程的不规范,或管理者自身行为的不规范等问题,使得企业存在职责不清、工作随意性较大等现象,人力资源部门自己编织的岗位说明书往往脱离企业实际,尤其是对岗位任职条件的描述没有客观标准和事实依据。这种凭空杜撰或“情景再现”式的岗位说明书在实际应用中一定是无人问津的。(3) 员工参与失控。很多企业意识到员工参与对编制岗位说明书的重要性,也对全员进行了培训,介绍了编制的方法以及岗位说明书的作用与意义。但人力资源部门对员工参与的度把握不得当,有些企业让管理人员编制所辖下属的岗位说明书,有些企业干脆让岗位任职者自己编制岗位说明书,最后由人力资源部门统一修订颁布执行。正式发布的岗位说明书在实际应用中产生诸多矛盾和问题。这种编制岗位说明书做法是一种投机取巧的方式,是编制岗
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