邮储银行工作总结
11页1、邮储银行工作总结邮储银行工作总结(一)我支行认真贯彻顺庆支行*年工作会议精神,牢固树立科学发展 观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐 心协力抓好工作落实,确保了我支行*年各项指标的稳健运行,为完 成年度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成情况1、 存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为* 万元,较年初新增*万元,完成顺庆支行人民币存款计划的*。2、 信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。 8月26日,人 民币贷款余额为*万元,较年初增加*万元。完成顺庆支行人民币存 款计划的*。二、主要工作回顾(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积 极性,增强员工组织归属感, 努力打造团结、 和谐、高效的战斗集体。1、按顺庆支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年 度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业 务的指标的攀升。2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长, 使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用, 是支行今 年工作的一个着力点。(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进
2、 一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工 服务管理的工作力度。2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营 销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客 户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定 规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。始终不渝地坚持从严治行, 不断强化内部管理, 加大对风险点的 检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。三、今后的工作意见今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展, 经营效益也得到 了大幅提高,的确令人欣喜, 但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须 清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战: 今年下半年, 我 们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失, 要妥善处理好贷款的 逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取 得的成绩就会化为乌有。下半年我们的工作重点:1、抓好队伍建设,进
3、一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进 一步加大营销客户、 服务客户的工作力度, 进一步巩固和发展已经取 得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障 各项工作的健康运行。邮储银行工作总结(二)时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储 蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上, 较好地完成了各项工作任务。 现将我一年来的工作情况及下步打算汇 报如下:一、工作总结一年来,我始终坚持 “工作第一 ”的原则,认真执行所里的各项规 章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之 所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好 的成绩。(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道 的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。 为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位 同
4、事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储 蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关 心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研, 已经熟练撑握了各 项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、 向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为 一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的 邮政储蓄银行新职员。(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储 蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任, 这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中 肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对 银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席 之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银 行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务, 我毅然弃 “小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到 工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间, 夜间深入拆迁对象家中, 主动向客户营销我行
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