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《现代企业管理》营销管理(一)

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卖家[上传人]：大米

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1、现代企业管理第九讲教案授课章节营销管理（）对应教学大纲早T第七章1时3对应教材内容第七章学对象08级非管理专业本科学生学目标掌握市场营销的概念了解市场营销观念的演变过程了解营销环境调查分析的基本方法及其内容掌握市场细分的概念和进行市场细分的方法掌握目标市场选择模式和市场正位的主要方式1学内容营销理论总体框架的形成市场营销的概念市场营销观念的演变过程营销环境分析的基本方法及其内容市场细分的概念和进行市场细分的方法目标市场1先择小旦式科1场正彳的土戛a式学重点市场营销的概念市场细分的概念和进行市场细分的方法目标市场选择模式和市场正位的主要方式学难点市场营销的概念市场定位的概念市场定位的主要方式教学过程）丁与教学内容时间分配教学方法1第八阜案例分析第一组案例分析第二组案例分析点评25学生以各种形式演示2管理小故事1:把斧头卖给布什总统管理小故事2:把梳子卖给和尚35讲解+课堂讨论第一节市场营销职能和营销管理过程一、市场营销在现代企业中的作用表现在五个方面：经济全球化进程加快，全球市场逐渐形成，竟争加剧。全球范围内收入水平提局，收入分配不平衡，收入差距扩大。人类正由工业社会向信息社会、服务社会

2、转变。买方市场逐渐形成顾客需要多样化、个性化，需求水平提升，需求层次富。二、市场营销的概念市场营销是个人和群体通过创造并向他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。二、市场营销观念的演变1 .生产观念:我们生产什么，顾客就得买什么2 .产品观念：洒香不怕巷子深（案例：爱琴手表）3 .推销观念：我们卖什么，就让顾客买什么4 .市场营销观念：顾客需要什么，我们就供应什么5 .社会营销观念：我的产品对社会有什么影响四、营销理论总体框架的形成与发展第二节市场营销机会分析一、市场营销信息系统与市场调查市场营销信息系统二、市场营销宏观环境分析1 .人口因素2.经济因素3.自然因素4.技术因素5.政治因素6.文化因素三、消费者市场分析购买者行为模式图30讲解3四、产业和竞争者分析企业需耍了解竞争对手五个方面的情况:谁是兑争者？兑争者的策略；竞争者的目标；竞争者的优势和劣势；兑争者的反应模式等。第二为市场细分与目标市场一、市场需求测量与预测二、市场细分市场细分就是根据消费者需要的差异性，运用系统的方法，把整体市场划分为若T个消费者群的过程。每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体，因此，分届不同细分市场的消费者对同一产品的需求有着明显的差异，而届丁同一细分市场的消费者的需求具有相似性。(一)市场细分的背景1.大量营销阶段45讲解+案例分析2 .产品差异化营销阶段3 .目标市场营销阶段一STP营销细分市场(Segmenting)选择目标市场(Targeting)产品定位(Positioning)(二)市场细分的步骤1 .市场调查2 .数据分析3 .细分市场描绘三、目标市场选择企业可以有五种不同的选择目标市场的模式:3 .市场专业化4 .产品专业化5 .完全覆盖四、市场定位（,）市场位的概念（一）市场定位的战略与方式（二）市场定位策略仁业与思考题1.为什么说市场营销是现代企业的一项重要职能？2.举例说明市场营销观念的演变。3 .如何建立市场导向的战略规划？4 .为什么要进行市场营销机会分析？如何分析？5 .什么是市场细分？如何进行市场细分？6 .目标市场选择有哪些模式？

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