您所在位置：网站首页 > 大杂烩/其它窗口行业规范化优质服务倡议书

窗口行业规范化优质服务倡议书

2页

卖家[上传人]：鲁**

文档编号：469731363

上传时间：2023-05-02

文档格式：DOC

文档大小：22.01KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 金贝

/ 2 举报版权申诉马上下载

文本预览

下载提示

常见问题

市窗口行业规范化优质服务倡议书全市瞩目的第五届绿博会即将召开了，这是齐市政治、经济和文化生活中的一件大事，是齐市各行各业展示自身改革、开放、发展和文明形象的大舞台，也是全面检验和提升各行各业服务质量和水平，向国内外宾朋展示魅力鹤城、诚信鹤城、文明鹤城、和谐鹤城的难得机遇。为此，我们向全市各行各业的干部职工提出倡议：一、认真学习并遵守公民道德建设实施纲要和市市民文明公约，积极做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，向国内外宾朋展示魅力鹤城的良好形象。二、保证道路畅通，秩序井然，安全行驶，车厢整洁。准时、正点完成旅客（乘客）的运输任务。公交车辆不私自脱线、不甩站，不拒载老年乘客，出租车不绕行，严格使用计价器，给广大市民和国内外宾朋提供安全、顺畅、便利的条件。三、服务场所突出以人为本，做到功能齐全、环境温馨、窗明几净、标识醒目、安全设施完备，服务项目、收费标准和承诺内容公开，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。四、服务人员着装规范、整洁，仪表端庄，用语文明，态度和蔼，持证上岗，自觉当好文明活动的宣传员和文明服务的示范员，为广大市民和国内外宾朋提供礼仪、温馨的热情服务。五、恪守职业道德，尊重广大市民和国内外宾朋，视顾客如亲人，接待顾客热情周到，诚恳接受意见、建议，并耐心做好解释工作。六、履行服务承诺，诚信生产、诚信经营、诚信服务，严把进货渠道关，不出售假冒伪劣、不合格的商品，明码标价，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，饮食放心，住宿舒心，旅游开心。让我们各行各业积极行动起来，从我做起，从现在做起，以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，展示魅力鹤城的崭新精神风貌，以实际行动迎接绿博会的胜利召开。倡议单位：哈尔滨铁路局站、机场管理公司、市嫩江宾馆、市道路运输管理处、市公安局交通警察支队、明月岛风景区、黑龙江扎龙自然保护区管理局、市消费者协会、第一百货商店(集团)有限公司、百货大楼股份有限公司。

《窗口行业规范化优质服务倡议书》由会员鲁**分享，可在线阅读，更多相关《窗口行业规范化优质服务倡议书》请在金锄头文库上搜索。

点击阅读更多内容

TA的资源