物业服务收费管理办法
13页1、陕西省物业服务收费管理办法物业服务收费管理办法-榆林市住建局第一条 为进一步规范物业服务收费行为,维护业主、使用 人和物业服务企业的合法权益, 根据中华人民共和国价格法、 物业管理条例、物业服务收费管理办法,结合我省实际, 制定本办法。第二条本办法适用于本省行政区域内的物业服务收费及监 督管理。未实行社会化物业服务的全省公共机构物业及原房改房的 物业服务收费参照本办法。第三条本办法所称物业服务收费,是指物业服务企业按照 物业服务合同的约定,对房屋及其配套的设施设备和公共或共用 场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和 秩序,向业主(使用人)所收取的费用。第四条 政府提倡建设单位、业主通过公开、公平、公正的 市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的 价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。第五条 各级政府价格主管部门会同物业管理行政主管部门 负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。省级价格主管部门会同省住房和城乡建设主管部门依据国家有关规定,制定全#省物业服务收费政策,指导全省物业服务收费管理工作。物业服务收费实行分级管理。按工商注册
2、同级管理或属地管 理的原则,由价格主管部门会同物业管理行政主管部门监督管 理。在省级及以上工商行政管理部门注册登记弁具备二级以上 资质的物业服务企业,其物业服务收费的监督管理由省物价局会 同省住房和城乡建设厅负责;在市、县工商行政管理部门注册登 记(含在省级及以上工商行政管理部门注册登记的三级以下资质 的物业服务企业)的物业服务企业,其物业服务收费由同级价格 主管部门会同物业管理行政主管部门监督管理。省物价局可根据实际情况委托设区市价格主管部门负责对 属省管物业服务企业的收费进行监督和管理。第六条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务 水平相适应的原则,弁区分不同物业的性质和特点, 分别实行政 府指导价和市场调节价。第七条住宅和办公写字楼的物业服务收费实行政府指导价 其他类型的物业服务收费及物业服务企业为业主提供的特约服 务实行市场调节价,政府价格主管部门应规范其价格行为。第八条 实行政府指导价的物业服务收费,由省物价局会同 省住房和城乡建设厅根据陕西省住宅小区物业服务指导标准制定全省相应等级的基准价(陕西省物业服务收费等级标准 附后)市级价格和物业管理行政主管部门可根据当地物
3、业环境、硬件设施、服务内容、服务质量、服务成本、物价指数等因素,对 高层住宅按不高于省定基准价、办公写字楼按省定基准价或上浮 不超过10%多层住宅按省定基71价或上浮不超过 40%勺原则制 定辖区物业服务收费标准,理顺高层与多层物业服务费的比价关 系,每两年公布一次弁报省物价局备案。第九条实行政府指导价的物业服务收费实行备案制。前期 物业服务收费备案,依据建设单位和物业服务企业按照 陕西省 住宅小区物业服务指导标准和陕西省物业服务收费等级标 准,在当地价格主管部门制定的政府指导价范围内签订的,经 物业行政主管部门备案的前期物业服务合同、物业服务企业和业主签订的前期物业服务协议(规约)约定的收费标准向价 格主管部门备案。已成立业主委员会的小区,依据业主委员会与 其聘用的物业服务企业按照上述原则, 结合住宅小区或办公写字 楼的实际情况签订的 物业服务合同 约定的收费标准向价格主 管部门备案。前期物业服务合同到期后仍未成立业主委员会的小区, 当物业服务企业和业主双方对收费标准协商不一致时,由小区所在乡镇人民政府或者街道办事处组织召开业主大会协调解决。物业服务收费按月收取,确需预收的最多不能超
4、过三个月。第十条实行市场调节价的物业服务收费,由业主或业主委 员会与物业服务企业在 物业服务合同中约定。未实行社会化 物业管理的老住宅小区,可参照本办法执行,亦可暂按原收费标 准执行。第十一条物业服务企业备案时应以独立的小区或楼宇为单 位,填写小区物业服务收费标准备案表或办公写字楼物业 服务收费标准备案表,同时提供物业服务企业有效的工商营业 执照、税务登记证、物业服务企业资质证、组织机构代码证,经 物业行政主管部门备案的由建设单位和物业服务企业签订的物业服务合同及物业服务企业和业主签订的 物业服务协议或 业主委员会和物业服务企业签订的物业服务合同,成本核算资料等。物业服务企业因服务内容、 服务质量和成本费用变化, 需要 调整物业服务收费标准时, 应与建设单位或业主大会协商, 在物 业服务合同中变更相关条款后重新向价格主管部门备案。第十二条物业服务收费和交通工具停放服务费实行明码标 价。省物价局统一规定明码标价牌(栏)的格式。各级价格主管部 门按照管理权限,负责审核公示内容,其价格监督检查机构对明 码标价牌(栏)进行监制和监督检查。第十三条业主委员会或业主与物业服务企业可采取包干制 或酬
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