南开大学21秋《导游规程与技巧》复习考核试题库答案参考套卷50
12页1、南开大学21秋导游规程与技巧复习考核试题库答案参考1. 行李超重所需支付的费用,一般应由旅游者自理。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 南宋时佛教寺庙“五山十刹”之首是指( )。 A灵隐寺 B温州满心寺 C净慈寺 D径山寺南宋时佛教寺庙“五山十刹”之首是指()。A灵隐寺B温州满心寺C净慈寺D径山寺D3. 旅游者有权审查导游员所制定的日程安排。( )A.错误B.正确参考答案:B4. “藏北三珍”是指冬虫夏草炖雪鸡、人参果拌酥油大米饭、蘑菇炖羊肉。( )“藏北三珍”是指冬虫夏草炖雪鸡、人参果拌酥油大米饭、蘑菇炖羊肉。()错误“藏北三珍”是指冬虫夏草炖雪鸡、人参果拌酥油大米饭、蘑菇炖羊肉。5. 长江三峡工程竣工后,新建立的三峡库区将是一个风景名胜密集区:白帝城、_、屈原故里、昭君故里、_、_长江三峡工程竣工后,新建立的三峡库区将是一个风景名胜密集区:白帝城、_、屈原故里、昭君故里、_、_,内容丰富。巴人悬棺$黄陵庙$三游洞6. 曲阜的孔府菜是我国最著名、最典型的_菜。曲阜的孔府菜是我国最著名、最典型的_菜。官府7. 傣族极为流行的舞蹈有( )。 A扇子舞 B顶水舞 C长鼓舞 D象脚鼓舞、
2、孔雀舞傣族极为流行的舞蹈有()。A扇子舞B顶水舞C长鼓舞D象脚鼓舞、孔雀舞D8. 旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力,导游员应( )。A.答应转递B.委婉拒绝C.请示领导D.设法让客人亲自面交参考答案:B9. 肠旺面是四川风味小吃之一,是用鸡蛋面、猪大肠、猪血旺、肠油灯烹制而成。( )肠旺面是四川风味小吃之一,是用鸡蛋面、猪大肠、猪血旺、肠油灯烹制而成。()错误贵州10. 一份旅游合同,按照法律规定,应该包括哪些主要内容呢?一份旅游合同,按照法律规定,应该包括哪些主要内容呢?参考答案:要拟定一份旅游合同,必须包括以下内容:(1)旅游当事人的名称、姓名和住所。(2) 旅游标的。(3) 旅游标的的数量和质量。(4) 价款和酬金。(5) 履行的期限、地点与方式。(6) 违约责任。(7) 解决争议的方法。11. 浙江风味小吃是( )。 A猫耳朵 B宁波汤圆 C鸽蛋圆子 D生煎馒头浙江风味小吃是()。A猫耳朵B宁波汤圆C鸽蛋圆子D生煎馒头AB12. 浙江的陆地面积和海区面积分别是_万平方公里。 A11.28和21.27 B10.28和26.34 C10.18和22.27 D14
3、.5浙江的陆地面积和海区面积分别是_万平方公里。A11.28和21.27B10.28和26.34C10.18和22.27 D14.566和56.3C13. 旅游发展规划具有纲领性、政策指导性、_和结构性四大特点。旅游发展规划具有纲领性、政策指导性、_和结构性四大特点。参考答案:战略发展性14. 导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动,可以增加旅游的人情味。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 出境旅游领队是指依照中国公民出国旅游管理办法的规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。( )A.错误B.正确参考答案:B16. 用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是( )。A.画龙点睛法B.突出重点法C.触景生情法D.引人入胜法参考答案:A17. 向旅游者索取小费,依据旅游法第一百零二条第三款的规定处罚; 由旅游主管部门责令退还,处二千元以上二万元以下罚款; 情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。( )A.正确B.错误参
4、考答案:B18. 清代钱塘人袁枚,写了一部著名的烹饪著作,叫_。清代钱塘人袁枚,写了一部著名的烹饪著作,叫_。随园食单19. 游客要求转递信件时,导游员应该让其直接去邮局寄出。( )A.错误B.正确参考答案:B20. 旅游者的行李在来华途中遗失,导游人员应该( )。A.到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B.一时找不回行李时,协助失主购置必要的生活用品C.向旅行社报告,请领队派人协助寻找D.如果行李确实丢失,可协助失主向有关航空公司索赔参考答案:ABD21. 游客李先生参加某旅行社的青岛、日照4日游。行至日照,按计划应该游览森林公园了,但导游在没有征求游客意见的游客李先生参加某旅行社的青岛、日照4日游。行至日照,按计划应该游览森林公园了,但导游在没有征求游客意见的情况下,临时决定游览另一个景点。所谓的景点只是一个有一些树木、花草的免费街景,游客很有意见,但是旅行社拒不退还减少项目的费用。回去后李先生气愤地向同事刘先生说起此事,刘先生向当地旅游投诉管理部门进行投诉,提出了退还森林公园门票费的要求。问:(1)刘先生是否有资格提出投诉?(2)本案应如何处理?(1)刘先生只是李先生的同事,他
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