企业培训员工职业素养培训
20页1、企业培训Employee professional quality training员工职业素养培训宣讲人:xxx20XXCONTENTS目 录01什么是职业素养What is professionalism02职业素养的内容Content of professional quality03为何要有职业素养Why to have professional quality04如何提高职业素养How to improve professional quality01什么是职业素养What is professionalism第一部分01什么是职业素养What is professionalism职业素养是什么?它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养专业是第一位的,此外,敬业和道德是必备的。体现在职场上就是职业素养;体现在生活中就是个人素养或叫道德修养。职业素养是一种个人行为规范及行为本身,它可以确保工作的有效实施,在职场中被他人接受,在职场中得到他人的尊重,取得预期工作成果,建立长期良好的合作伙伴或同事关系。指一个人在从事某项工作时应具
2、备的素质与修养。01什么是职业素养What is professionalism敬业主动责任执行品格绩效协作发展形象智慧职业素养是人类需要遵守的行为规范,个体行为的总合构成了自身的职业素养职业素养是内涵,个体行为是外在表现。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素,职业素养量化而成“职商”,也可以说一生成败看“职商”。职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现在职场上就是职业素养,体现在生活中就是个人素质或者道德修养。02职业素养的内容Content of professional quality第二部分02职业素养的内容Content of professional quality职业意识职业心态职业道德职业行为职业技能要成为职业人,你需要具备的职业意识角色意识;目的意识;问题意识行动意识;变革意识;方案意识短板意识;客户意识;本钱意识利润意识;市场意识;营销意识经营意识;战略意识;效率意识质量意识;责任意识;团队意识创新意识;效劳意识;完美意识细节意识;舍弃意识;系统意识健康意识;危机意识;人才意识学习意识;时间意识;警惕意识结果意识;问题意识;服
3、务意识成本意识。02职业素养的内容Content of professional quality要成为职业人,你需要具备的职业心态职业意识职业心态职业道德职业行为职业技能职业心态职业心态职业心态积极的心态;包容的心态;主动的心态自信的心态;空杯的心态;给予的心态双赢的心态;行动的心态;学习的心态职业心态职业心态职业心态服从的心态;老板的心态;竞争的心态羞耻的心态;专注的心态;奉献的心态感恩的心态;平和的心态;开放的心态02职业素养的内容Content of professional quality职业意识职业心态职业道德职业行为职业技能职业道德是事业成功的保证,主要有爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会。职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为标准的总和。是在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业行为包含我们对工作、对企业、对老板、对同事、对自己等方面的行为标准,坚守这些职业行为,就是你职业素养的成熟表现。职业行为02职业素养的内容Content of profe
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