1、Word 竞聘加油站站长演讲竞聘加油站站长演讲2 我竟选高速乐都站的优势有以下五点。 一、熟识周边环境,便于社会沟通与协调。 二、熟识了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机伴侣沟通,宣扬中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。 三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很简单与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。 四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。 五、特殊是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的阅历。 个人竞聘优势 (一)有很强的沟通力量 本人拥有很强的沟通力量,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚集起来,我个人凭借着良好的沟通力量和办事力量与客户进行了良好的沟通沟通,却保客户不会丢失。 (二)良好的人际关系 至今为止,我工作已经有*年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,进展了许多的客户。像咱们*市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今*公司,*林场等。他们的领导也已经和我达成共识。预备关心我们加油站进行宣扬和推广工作。还
2、有,就环境检测站副站长竞职演讲稿是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。 (三)平安教育方面 我深知加油站平安工作假如我竞聘胜利,我将努力做好以下工作。 第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。(来自)提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?究其缘由是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子”只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追逐先进,超越榜样。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等详细措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之成为理念。在提高熟悉的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司
3、三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务非常制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款1xxxx,累计扣满非常者,予以辞退,交回公司。面对用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面对公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发觉未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,关心他们解沿河管理总站站长竞聘演讲稿决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。 其次,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次安排升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的乐观性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工安排额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业状况,发觉问题准时解决,发觉有利因素
4、准时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于嘉奖那些供应对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的制造热忱,如条件允许,多印发宣扬单,我将组织职工走上街头宣扬我们的企业,宣扬我们的油品,使石化品牌深化人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,依据这一状况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用休息时间曾多次供应站副站长竞聘演讲稿考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段敏捷,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素养不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们掌握市场构成威逼,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应当向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,(来自)我想这样会大大增加我们的竞争力量。这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长
5、等职位,今日,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。 (一)有很强的沟通力量 本人拥有很强的沟通力量,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚集起来,我个人凭借着良好的沟通力量和办事力量与客户进行了良好的沟通沟通,却保客户不会丢失。 至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,进展了许多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。预备关心我们加油站进行宣扬和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。 我深知加油站平安工作()的重要性,为了能提升平安性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站平安管理工作上拥有许多工作阅历,可以保证加油站平安工作深化到位,让各位领导和客户达到满足。 二、竞聘胜利后的工作措施 各位领导假如这次我竞聘加油站站长一职胜利,我将在加油站开展如下工作。 (一)稳定客户,做大销量 目前,同行业加油站竞争激烈,其车站副站长竞聘演讲稿它加油站在油价的优势和促销
6、的方式上直接冲击到我站的销量、减弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作: 1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。 2、建立用户会员制,长期会员,资源紧急时想受优先权。 3、发放救援联系卡,关心联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。 4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣扬争取用户。 5、了解对方的经营状况,精确把握对方销售节奏,做到心中有数。 6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司赐予的权限内,最大限度的为他们供应优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门访问等方式,做到客户的信息准时更新,客户的需求准时回应,客户的埋怨准时处理,形成紧密、坚固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特殊是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚集起来,力保市场不失,做大销量。 (二)强化服务,严格管理 在市场竞争如此激烈的今日,准时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员
7、工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次安排,实行升油工资考评积分的新方法,提高全站职工的工作乐观性,打破吃大锅饭的旧安排体制。 (三)抓规范化服务,树品牌效应 加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是非常重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从微小、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热忱一点,服务周到一点和急躁一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%竞聘演讲稿。 竞聘加油站站长演讲3 各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 很荣幸能够参与这次站长竞聘,借此机
8、会与在座的各位领导和同事进行工作沟通。我叫冯xx,今年40岁,现任xx分公司xx加油站站长。自20xx年3月任xx加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关怀和支持的结果。今日,我竞聘的岗位是xx加油站站长。 一、我的竞聘优势 能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势: 1、具有较强的责任心 自任xx加油站站长以来,我奉公守法,仔细做事,对工作布满剧烈的责任感和事业心,喜爱在干中学,在学中干,注意创新加油站管理模式,加强业务素养的提升和工作力量的培育,常常与同事一起沟通管理阅历,加上我有经营个体加油站17年的经受,熟知和懂得加油站各项基础管理。所以,通过不断努力,我从一个阅历不足的年轻人渐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我擅长琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作阅历: 一是每天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到每天翻看、对比和清理,确保按时完成任务; 二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而遗忘处理; 三是乐观搜集基层一线素材,留意保存,一旦需要
9、,立刻调出访用; 四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条阅历伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。 2、拥有很强的沟通力量 我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟识目前xx站各种类型的客户,还喜爱抓住客户的心理与他们沟通沟通,以此进展和动员他们成为xx站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚集起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为xx站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以关心加油站进行宣扬和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为xx站的定点客户。 3、注意加强自身学习 在加油站近三年的工作实践中,我对xx站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平常,我非常注意自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度,通过河南石油微博相互沟通工作阅历,我对加油站的HSE、设备、平安、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。娴熟把握了HSE的录入和审核工作,并多次帮助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。 二、我的努力方向 以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。假如竞聘能够胜利,我将努力做好以下几个方面的工作: 1、不断进展客户,扩大油品销售。 强
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