市场营销 品牌管理工具 数字营销大策略 280页

欧赛斯品牌数字营销大策略 欧赛斯品牌数字营销大策略 OSENS欧赛斯是一家通过 策略+创意+技术 +资本 帮助中国成长性成长性企业在数字时代数字时代 取得成功的广告营销公司 数字营销革命 数字营销革命 关于欧赛斯 欧赛斯服务体系 建立数字营销策略组合 品牌营销大循环 把握品牌定位及调性 构建品牌领导力及品牌体验 品牌资产与消费者决策流程 数字时代数字时代，网络改变了所有人的生活方式和社交习惯 网络改变了所有人的生活方式和社交习惯 目录页目录页 CONTENTSPAGE 20152015年中国网民规模达年中国网民规模达6.686.68亿 亿 20152015年移动互联网网民规模突破年移动互联网网民规模突破5.945.94亿 亿 CHINA 12Q2 12Q3 12Q4 13Q1 13Q2 13Q3 13Q4 14Q2 14Q1 5亿 4亿 3亿 2亿 1亿 12Q2-14Q2 中国智能手机用户规模*渗透率*:10%渗透率:20%渗透率:30%*注:智能手机规模指智能机全体保有量中的日活跃设备数量;智能手机渗透率=智能手机用户数/整体人口 数据来源:百度移动趋势报告2014Q2,2014.08，CNNIC第36次中国互联网络发展状况调查统计报告,2015.7 中国智能手机普及率已超中国智能手机普及率已超30%30%，3G/4G3G/4G上网用户比例达到上网用户比例达到85.7%85.7%00:00-7:00 睡眠 14:00-18:00 Office工作 手机、户外、公交地 铁移动新媒体、报纸 数字化时代 数字化时代 人群碎片化人群碎片化，媒体碎片化媒体碎片化，受众多栖化受众多栖化、传播联动化 传播联动化 电视、网络、电影院 户外、移动新媒、手机、报纸 上班族的一天 上班族的一天 9:00-12:00 Office工作 19:00-22:00 晚间休闲 Social Social Communication Communication 社会化/病毒传播 社会化/病毒传播 UserUser Experience Experience 用户体验 用户体验 MobileMobile&Local Local 移动移动&本地化&本地化 数字营销 数字营销 用数字时代整合营销的核心趋势 用数字时代整合营销的核心趋势 BigBig DataData&Audience-buying Audience-buying 大数据&受众购买 大数据&受众购买 Integration Integration 跨屏、整合 跨屏、整合 SensorSensor&Interaction Interaction 传感&传感&互动互动 一场成功的数字营销战役一场成功的数字营销战役？一场成功的数字营销战役，以好策略为前提，好内容+好创意是制胜法宝，大数据为传播扩散起到强力支撑的作用。策略+内容+创意+数据 策略+内容+创意+数据 数字营销革命 关于欧赛斯 欧赛斯服务体系 建立数字营销策略组合 品牌营销大循环 把握品牌定位及调性 构建品牌领导力及品牌体验 品牌资产与消费者品牌资产与消费者 决策流程 决策流程 品牌成长是品牌资产积垒的过程品牌成长是品牌资产积垒的过程,品牌资产决定消费者决策品牌资产决定消费者决策 知名度 知名度 Awareness Awareness 理性印象 理性印象 RationalRational 感性印象 感性印象 Emotional Emotional 享受 享受 EnjoyEnjoy 分享 分享 Advocate Advocate 忠诚 忠诚 Bond Bond 识别 识别 Identity Identity 内涵 内涵 Meaning Meaning 交互 交互 Interact Interact 关系 关系 Relationship Relationship 新新 品牌溢价线 品牌资产结构模型 品牌资产结构模型 品牌资产的基础是 内容资产内容资产 它为品牌带来 消费者的普遍认知及好感 多平台内容发布，排列成类似蜂窝结构稳定牢固 品牌资产的顶层是 关系资产关系资产 它为品牌打造 消费者的忠诚度及分享力 让老客户继续留下来 让新客户变成老客户 把潜在客户发展成为新客户 把目标人群发展为潜在客户或者新客户 stepstep4 4 stepstep3 3 stepstep2 2 老客户带新客户 step5 step5 发现 发现 好奇 好奇 好感 好感 信赖 信赖 玩伴 玩伴 欧赛斯利用品牌全过程接触点，配置相应资源，形成“推送、拉动、分享”营销组合，在触及、互动、分享过程中，反复筛选、扩展，逐渐形成品牌的细分人群占领，建立品牌与消费者一步一步更为深入的相处关系。完整的品牌资产结构 能够影响消费者决策过程的每一阶段 欧赛斯消费者决策流程 Consumer Decision Journey 考虑、评估、购买、体验、推介、绑定六大阶段 改变传统决策过程中消费者在经过一次考虑和评价阶段，直接进入忠诚环或进入新一轮的思考和评价，而难以形成品牌忠诚的状态 欧赛斯消费者决策流程，增加了用户体验感的步骤，让客户一次购买后直接进入享受、推介、建立纽带，进行循环和锁定，从而形成他们对品牌产生忠诚度 Attention 吸引注意 Interest 引起兴趣 Desire 激发欲望 Memory 记忆 Action 购买行动 过去 现在 AIDMA理论 AISAS理论 Attention 吸引注意 Interest 引起兴趣 Search 搜索资料 Action 购买行动 Share 分享口碑传播 数字时代下随着互联网的普及，消费者行为习惯发生了变化 欧赛斯的数字营销 以内容创作+传播资源实现口碑铺量影响搜索结果 通过活动等多元化机制激发用户参与体验并分享口碑 最终影响消费者的购买决策，促进更多用户购买行为的产生 数字化时代下数字化时代下 口碑传播影响力尤其不容小视 口碑传播影响力尤其不容小视 OsensOsens数字营销解决方案数字营销解决方案 引领消费者决策导向 助力品牌资产提升 积累品牌内容资产 积累品牌内容资产 要吸引眼球，更要触动神经 告别照片式代言，明星营销深开发 借力使力，社会化平台 激发网民互动 HTML5引爆 朋友圈游戏化营销 边看边卖：内容营销的终点是销售 大平台与话题制造，让内容植入更成功 大数据实现内容营 销精准化 LBS技术催生场景 化内容营销 品牌资产与消费者决策流程 数字营销革命 关于欧赛斯 欧赛斯服务体系 建立数字营销策略组合 品牌营销大循环 品牌营销大循环 把握品牌定位及调性 构建品牌领导力及品牌体验 打造打造品牌营销大循环品牌营销大循环，品牌成长步步有迹可循品牌成长步步有迹可循。策略可循环 策略可循环 锁定核心价值锁定核心价值 精准把握品牌调性精准把握品牌调性 效效果 果 营营销 销 价价值 值 洞察 洞察 品品牌 牌 定位 定位 诉求 形象 调性 分析 分析 行行业 业 趋势 对手 地位 整合 整合 评估 评估 提炼 提炼 属性 痛点 习惯 理念 产品 服务 内容 策略 路径 声量 美誉 销量 人人群 群 高度 深度 可行 调性 精准 记忆 内容内容+创意可循环创意可循环 构建品牌思想语言体系构建品牌思想语言体系 打造全方位品牌体验 打造全方位品牌体验 贴切 多元 爆点 形式 平台 周期 投放 投放 评估 评估 效效果 果 声量 美誉 销量 调性 精准 走心 发想 发想 升华 升华 撰写 撰写 呈现 呈现 传传播 播 概概念 念 文案 文案 创创意 意 视视觉 觉 广告 公关 流量 露出 露出 搜索 内容 评价 口碑 口碑 行动 行动 会员 会员 粉丝 会员 客户 数据 数据 体验 体验 场景 场景 产品 服务 理念 管理 管理 忠诚 忠诚 奖励 联系 沟通 享受 记忆 识别 说服 说服 好奇 好奇 信任 信任 数据可循环数据可循环 深挖消费者触媒习惯形成强互动关系 品牌策划/优化 视觉传达 品牌领导力及体验设计（BED）整合营销传播策划（IMP）整合营销传播执行（PushPull&Share）品牌领导力及体验持续优化（BEU）整合营销传播年审/评估 数据采集分析 品牌分析（内外部）欧赛斯 品牌营销大循环 品牌营销大循环 每一个营销动作为品牌赢得更多资产 每一次大循环让品牌上升到新高度 品牌营销大循环 品牌资产与消费者决策流程 数字营销革命 关于欧赛斯 欧赛斯服务体系 建立数字营销策略组合 把握品牌定位及调性把握品牌定位及调性 构建品牌领导力及品牌体验 打造行业打造行业-人群人群-品牌三维模型品牌三维模型，精准把握品牌定位及调性 精准把握品牌定位及调性 行业分析 行业分析 目标人群 目标人群 品牌洞察 品牌洞察 品牌定位 品牌定位 欧赛斯品牌推导模型 欧赛斯品牌推导模型 行业现状及发展趋势 竞争对手调查 品牌现状swot分析 品牌调性 品牌调性 目标消费者画像 目标消费者痛点 消费场景化设定 行业机会点 消费者机会点 产品机会点 品牌诉求解析 品牌差异化塑造 品牌核心价值确立 品牌形象提升 品牌调性深化 品牌金字塔定型 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 6 机会 挑战 成功要素 业内 竞争 产业链 上游需求 产业链 下游需求 技术 因素 市场 因素 监管 因素 竞争 因素 进入 门槛 发展经历 行业 历史 相关 经验 发展趋势 市场增长趋势 需求变化 商业模式变化 竞争变化 行业现状和发展趋势 行业现状和发展趋势 产品力 动销力 关怀力 销售力 吸引力 企业核心竞争力 竞争对手调查 竞争对手调查 执行力 挑战者 CHANELLENGERS 领导者 LEADERS 观察者 NICHEPLAYER 探索者 VISIONARIES 前瞻性 百度糯米 口碑网 美团+大众点评 数据来源：比达咨询数据中心 竞争优势 strength 机会 opportunity 竞争劣势 weakness 威胁 threats ST战略（多种经营战略）WO战略（扭转型战略）SO战略 增长性战略 WT战略 防御型战略 品牌现状分析品牌现状分析SWOTSWOT模型 模型（）（）基本属性 基本属性 性别区间 性别区间 婚姻状态 婚姻状态 年龄区间 年龄区间 学历区间 学历区间 收入水平区间 收入水平区间 是否有信仰 是否有信仰 普遍健康水平普遍健康水平 阶级属性阶级属性 物质生活水平物质生活水平 职业及职位职业及职位 社会声誉状况社会声誉状况 生活品质追求生活品质追求 媒介接触习惯 媒介接触习惯 消费习惯 消费习惯 经济经济/理财习惯 理财习惯 餐饮习惯 餐饮习惯 作息习惯 作息习惯 交通习惯交通习惯 观点个性 观点个性 生活方式生活方式 兴趣爱好兴趣爱好 群体个性化语言群体个性化语言 社交圈层社交圈层 群体价值观群体价值观 行为习惯 行为习惯 社会地位 社会地位 目标消费者画像目标消费者画像 分析消费者的痛点（Pain分析消费者的痛点（Pain PointPoint)抓住消费者痛点，趁”需“而入，直击消费者内心 价格 功能 发现 好奇 购买 使用 抛弃 形象 影响因素 行为过程 痛点 痛点 消费者痛点 消费者痛点 近几年可称之为“伟大”的科技产品都源自对“场景化思维”的精准把握。什么是“场景化思维”？注重用户体验，产品设计更多围绕用户的实际需求和消费习惯展开，通过跨界融合和由此衍生的社群效应，达成最终商业行为。消费场景化设定（Scenario消费场景化设定（Scenario)问号 品牌产品力分析 品牌产品力分析 价值 价值 时间 时间 第一层面 第二层面 第三层面 核心业务规划核心业务规划（金牛（金牛）新兴业务规划新兴业务规划（明星（明星）种子业务规划 种子业务规划 行业整体环境因素 企业及产品自身因素 消费者及市场因素 竞争企业及产品因素 发展趋势及未来规划因素 跨界创新及融合因素 核心竞争力提炼 核心竞争力提炼 企业核心竞争力 品牌诉求解析 品牌诉求解析 形象差异 形象差异 个性化品牌记个性化品牌记忆点 忆点 占领消费者心智 占领消费