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2022年公司海外销售部的年终总结

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卖家[上传人]：闪****

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上传时间：2022-05-24

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑2022年公司海外销售部的年终总结 -范文最新推举- 2022年公司海外销售部的年终总结 2022年的工作顺遂终止了，我在公司的海外销售部工作，一年来工作也算是勤勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外销售在金融危机的影响下，没有展现像往年一样的全面进展的处境，这也不完全是公司的问题，经济危机的形势使好多人的添置力和欲望降到了最低点。不过2022年的工作还是有好多地方值得总结的。一、改善与筹划： a产品的开发 1 每个业务员要每月供给一个要开发的产品的建议。如被采用，或确定金额的赏赐，与此刺激业务员多与客户沟通，积极获取产品开发的信息。 2 独立开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。 3 对模仿的产品的开发，确定要避开专利才能开发。 4 对产品包装要统一风格，建立统一标识，建立品脾，这对外销合内销都有好处。 b 销售业务 1 由于人民币还不断升值，对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面，不能要求太高，保持600-700万/月较为梦想，盈利方面保证就可以了。 1 / 16 2 出口的环境恶劣，更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护，

2、这是09年出口部要重点培训的内容。 3 要降低赠品订单和oem/odm的比例过大，要大力开发适合日本城，jumbo， cainz home，沃尔玛的产品，只有这些公司会给我们供给耐久稳定的订单，赠品的订单是可遇不成求的。旱涝不均，对工厂来说，不是好事。 4 列出重点客户，对这些客户执行vip客户待遇，在产品的开发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。 5 建立定期与买手通电话的制度，要求业务要积极和买手沟通，了解客户的真实意图和他们的筹划，以合作他们，扩大营业额。 c 人员配置 1 加强对新人的培训，让他们有良好的销售技巧和有敬业精神，假设真的容不进这个团队，要坚决辞退。 2 在搬出广州后，要招一名会日文的业务。 3 多举办业务间的交流会，让他们交流阅历，缩小参差的水平。 4 定期单独对每个业务举行沟通，了解其的心态，稳定团队。 5 激励业务在业余时间进修，包括日文，销售技巧等，公司能给他们确定比例的报销。 6 加入一些拓展活动，让他们更有团队精神。 d 与工厂的合作 -范文最新推举- 1 对工厂的指示要领会，让工厂严格按照销售部的指示生产，打样。 2 多和工厂的主管沟通，让他们了解

3、销售的工作，情愿合作销售部的工作。 3 为合作工厂的生产进度，我部要设立一个客户资料供给和确认表，内容包括包装物料确实认，麦头，设计稿等。 4 延长交货期，工厂有充沛的生产世间。（促销单除外）。二、缺乏和挑战： a产品的开发 1 未能供给有效的产品开发的方向给工厂。 2 现行的产品开发是在市场看到好的产品，买回来模仿/抄袭，对该产品专利不理解，这样的风险大，有可能开发的产品，没客户敢买/卖。 3 现行的产品包装较差，设计风格不统一，无法突出我们的品牌特点。 4 客户的地域划分较杂，也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发，也无法一款产品适合全体市场。 b 销售业务 1 总的来说，出口部的销售业绩比去年会裁减，主要表达在年初一二月份的开局和年中的6月份不好，订单数量缺乏。订单量的不稳定，严重影响全年的销售业绩。 3 / 16 2 外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大，如人民币在XX年已累计升值7%，出口退税由11% 改为5%，工人的工资也大幅升了，这都影响了产品的定价，做成我们的价格体系不稳定，直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例，fob价的3到8倍，当产品fob单价升5%，

4、零售价要升15%到40%，这样大的升幅，对产品的销量是影响巨大的。 3 美泰事情也对客户对中国制造有戒心加上全体的塑料产品要供给sgs证，不管对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿裁减。但事后证明，这是利好，客户不敢压价太甚，他们也会找规模大的模范的工厂合作，赚安好的钱。 4 赠品的订单比例过大，常规订单的比例越来越小，oem/odm的订单比例过大，自主开发的产品比例越来越小，模仿/抄袭的产品多，遇到专利的问题也多，对销售的区域有限制，影响销售量。 c 人员配置 1 nico 作为我老业务，她的离开对我们有确定的影响，概括的影响要在明年初才能表达。 2 目前人员配置是够用的，只是有点青黄不接的感觉，老的业务负荷过重，新的上手慢，帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大，较难平衡。 3 新人的敬业精神缺乏。 4 业务员的业务水平参差不平，整体影响团队的业绩。 -范文最新推举- 5 日本做为我厂的最重要市场，我们欠缺一名日语业务。 6 我们有开周会，供给了业务之间的交流平台，对新的业务也供给培训，但总体效果不梦想。 d 与工厂的合作 1 总体是勉强可以，细致的地方不够。如与工厂各部门的沟通不到位，技巧欠缺，引起误会。 2 客户品质的要求和产品的生产工艺的细致处境不了解，做成不良品多，有单没利润的现象多。 3 工厂对样板的重视不够，做成对客户失信时，业务心绪不稳定。 4 模具的模期未能按时完成，客户投诉频繁，影响业务的积极性。 2022年是一个繁重的一年，人民币持续升值，劳动力本金的大幅提高，能源租金的价格要提高，政策正大力激励促进内需的市场。这都是我们出口部要面对的困难。我们要苦练内功，真正提高服务水平，加以优质的产品，我们才能打赢这场硬仗。 2022年的公司海外销售工作时历年以来进展最慢的一年，所以我们确定要看清当前的形势，在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和筹划，这样对公司的进展无疑是最有利的。作为公司的普遍工作人员，我确定会看到当前的形势，我相信在公司海外销售部全 5 / 16 6

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