chapt7岗位设计
29页1、生产与运作管理Production & Operations Management华中科技大学管理学院The School of Management,HUST陈荣秋 马士华Rongqiu Chen and Shihua Ma1第7章 工作设计与工作测量岗位是较长期的任务分配岗位使个体的人成为组织的一局部,是每个人尽职尽责的舞台岗位既处于社会环境上下级,同事中,又处于物理环境布置、温度、噪音中,岗位设计的好坏直接影响人的工作状态不同岗位上的人员协同努力,企业才能运作人力资源是公司最重要的资源,公司目标的实现最终取决于人员素质2第7章 工作设计与工作测量本章内容:7.1 岗位设计(Job design):影响岗位设计的因素,做什么,何处做,提供什么条件 7.2 工作测量(Work Measurement):工作标准,业绩衡量7.3 人机工程 Human Engineering):如何做,人机系统协调3Who谁来做?人员素质What做什么?任务Where何处做?地点安排When何时做?方案安排Why为什么做?鼓励How如何做?方法明确目标,完成组织的任务第7章 工作设计与工作 测量续47.
2、1岗位设计n 7.1.1 岗位设计的要求 n 7.1.2 人和机器的分工n 7.1.3 工作满意和鼓励理论n 7.1.4 社会技术系统理论 n 7.1.5 团队工作方式57.1.1 岗位设计的要求技术可行性每个岗位都要将输入转化为输出,适中选择过程和设备,挑选适宜的员工并培训,才能实现这种转化经济可行性组织要有竞争力,完成一项工作的本钱不能太高行为可行性岗位会影响人的感受,如果员工感受到自己是组织的重要局部,可以收到鼓励而努力工作工作还有团队效应,直接影响组织的业绩67.1.1 岗位设计的要求续企业如果不能获利就不能生存,可能导致牺牲员工的满意来提高技术上的效率将员工当作本钱还是资源?7经济上可行的任务技术上可行的任务行为上期望的任务行为上可以接受的任务最期望的岗位设计目标7.1.1 岗位设计的要求续87.1.2 人和机器的分工机器的作用机器动力代替人的体力,能够比人更有力、更持久、更可靠地工作岗位设计首先要考虑如何最有效地使用机器机器向自动化开展工业机器人的出现,具有柔性和一定智能但机器不能完全取代人,人操作和修理机器需要更多知识和技能因此,岗位设计要考虑人机分工97.1.2 人和机
3、器的分工续人机交互,任务完成得更好人的优越性n具有能动性n有创造性思维能力n能想象、推理、判断、估计n识别能力n预见能力n权衡利弊107.1.2 人和机器的分工续机器的优越性n更有力量n能持久工作n工作精确性高n记忆力强n计算能力强n感觉更敏锐117.1.3 工作满意和鼓励理论马斯洛(Maslow)的需求层次理论生理、平安、归属、尊重、自我实现赫兹伯格(Herzberg)的双因素理论保健因素鼓励因素期望理论127.1.3 工作满意和鼓励 理论续岗位扩大(Job Enlargement):工作内容水平方向的扩大,由单纯加工零件的某道工序到完成整个零件、甚至产品岗位丰富(Job Enrichment):工作内容垂直方向的扩大,如进行事前的方案、事后的检查岗位轮换(Job Rotation)137.1.4 社会技术系统理论任何生产运作系统既是技术系统又是社会系统:通过技术系统完成转化,而这种转化是在社会系统中进行的在工作设计中应该把技术因素与人的行为、心理因素结合起来考虑 人与物的因素结合得好坏不仅决定着系统的效益,还决定着人对工作的满意程度在岗位设计中,着眼点与其说放在个人工作任务的完成方
《chapt7岗位设计》由会员丰***分享,可在线阅读,更多相关《chapt7岗位设计》请在金锄头文库上搜索。
除铁器行业员工职业发展规划与管理
钼酸铵相关行业公司员工职业发展支持与推动
麻醉机相关行业公司员工职业发展支持与推动
高性能抗弹陶瓷装甲相关行业公司员工职业发展支持与推动
通用直升机相关行业公司员工职业发展支持与推动
食品干燥机械相关公司员工职业道路规划与管理
香料行业员工职业发展规划与管理
钼铁相关公司员工职业道路规划与管理
防白水行业员工职业发展规划与管理
铍铜带、线、管、棒材相关公司员工职业道路规划与管理
酚类行业员工职业发展规划与管理
铍箔及铍合金箔相关行业公司员工职业发展支持与推动
重组水蛭素单克隆抗体相关公司员工职业道路规划与管理
货柜挂车行业员工职业发展规划与管理
耳机插座行业员工职业发展规划与管理
网络管理软件相关公司员工职业道路规划与管理
过热蒸汽干燥设备相关公司员工职业道路规划与管理
细菌活苗相关行业公司员工职业发展支持与推动
硝酸相关行业公司员工职业发展支持与推动
贵州旅游行业员工职业发展规划与管理
2023-07-17 69页
2022-03-22 33页
2022-03-22 35页
2022-03-13 41页
2022-03-10 74页
2022-03-09 81页
2022-03-09 60页
2022-03-09 62页
2022-03-04 32页
2022-03-04 23页