复合维生素公司人力资源方案（范文）

1、CMC.泓域咨询/人力资源方案复合维生素公司人力资源方案xx有限责任公司目录第一章 公司简介4一、 公司基本信息4二、 公司简介4第二章 行业背景分析6第三章 人力资源费用预算的审核9一、 审核人力资源费用预算的基本程序9第四章 劳动定额水平10一、 劳动定额水平是定额管理的核心10第五章 应聘者面试的组织与实施11一、 面试的方法11二、 面试环境的布置13第六章 甄选应聘人员方法15一、 情境模拟测试的应用15第七章 职业生涯发展规划准备工作20一、 组织职业生涯管理的含义和作用20二、 员工职业生涯规划的准备工作20第八章 企业员工培训需求分析的方法26一、 培训需求分析的含义26第九章 绩效考评方法27一、 绩效考评方法的分类27第十章 绩效考评系统30一、 绩效考评主体的特点30二、 绩效考评周期及其影响因素31第十一章 薪酬体系设计的前期准备34一、 薪酬管理的基本概念34二、 薪酬体系45第十二章 市场薪酬调查分析50一、 市场薪酬调查的种类50第十三章 劳动争议的协商与调解分析52一、 劳动争议处理的原则52二、 劳动争议的协商解决53第十四章 工伤管理55一、 工伤保

2、险责任55二、 工伤认定申请55第一章 公司简介一、 公司基本信息1、公司名称：xx有限责任公司2、法定代表人：金xx3、注册资本：810万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2012-4-287、营业期限：2012-4-28至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx9、经营范围：从事复合维生素相关业务（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）二、 公司简介本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司坚持“责任+爱心”的服务理念，将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本，在服务社会、方便大众中赢得信誉、赢得市场。“满足社会和业主的需要，是我们不懈的追求”的企业观念，面对经济发展步入快车道的良好机遇，正以高昂的热情投身于建设宏伟大业。公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略，以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召，融入各级城市的建设

3、与发展，在商业模式思路上领先业界，对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 第二章 行业背景分析复合维生素在欧美发达国家一直以来都被誉为健康养生的良品，然而在中国保健市场中却一直不温不火，一方面是中国整体的消费能力还相对有限，另一方面是中国向来相信中医养生的传统文化。然而，2003年“非典”的到来给复合维生素在中国市场的快速扩张带来了良好的契机，复合维生素这一名词才逐渐被人们所熟知，消费市场也就此打开，发展势头越来越好。同时，禽流感在整个东南亚地区的蔓延，也是的整个亚太地区成为全球复合维生素巨头所关注的重点区域。经过多年的发展，我国复合维生素行业的整体市场格局已然形成，在政策的干预下主要分为两大阵营，分别为“药准字”和“食健字”，其中3/4的复合维生素产品具有“药准字”资格。“药准字”的领军产品包括中美施贵宝公司的金施尔康、惠氏一百宫的善存，以及享誉20年的国内知名品牌杭州民生制药厂生产的21金维他。施尔康和善存均有强大的国外大企业背景，属于中外合资企业，施尔康的生产厂家为上海施贵宝，善存则背靠美国惠氏。此外，国内厂家“药准字”复合维生素产品较为突出的是杭州民生药厂生产21金维他，是一

4、个老牌的复合维生素产品，近几年加大的广告宣传力度，在国内“药准字”复合维生素产品中排名前三位。“食健字”的复合维生素代表产品是通过广告给人留下深刻印象的“黄金搭档”。黄金搭档的成功使得许多企业看到了复合维生素市场的商机，因此各种品牌、各类产品接踵而至。目前国内市场销售较好、知名度相对较高的保健类复合维生素产品主要有：黄金搭档、成长快乐、宝力维、安利纽崔莱、金施尔康、安尔康、小施尔康维生素咀嚼片等。随着复合维生素产品的不断增多，市场竞争也日益激烈。随着我国复合维生素市场的不断成熟，产品种类也多样化，其中包括针对儿童、青少年、女士、孕妇、中年、老年等不同人群的产品，也包括粉剂、胶囊、口服咀嚼片、含片、口服片、泡腾片、液体、滴剂等不同形态的产品。目前我国各种形式的复合维生素产品中，口服咀嚼片占比最大，约占整个市场的43.2%；其次是含片和口服片，约各占总市场的17.9%和19.2%；再后是粉剂，约占总市场的9.6%；胶囊、泡腾片、液体等其他形式较少，约占总市场的10.1%。中国复合维生素市场发展不断成熟，消费群体也在不断扩大，复合维生素产品最初的主要消费群体主要是居于一二线城市的高收入、高知

5、识分子，他们对补充营养、调理健康的概念更容易接受，但同时他们的消费也更加理性，一般选择施尔康、善存等知名度较高的品牌，也更加注重产品的针对性。随着我国全民健康意识的不断提升，复合维生素产品的消费市场也在不断下沉，普通大众已经成为消费主力，但是相对而言缺乏理性，易受广告的影响。这也是近些年复合维生素产品广告成风的主要原因之一。未来，随着中国复合维生素市场的进一步下沉，消费群体将会越来越庞大，市场需求规模将会进一步增长，整体来看市场发展前景广阔。第三章 人力资源费用预算的审核一、 审核人力资源费用预算的基本程序人力资源费用预算是企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资源全部管理活动预期费用支出的计划。人力资源费用预算作为企业整体预算的重要组成部分，关系到企业整体预算的准确性、完整性和严肃性。因比，在编制和审核人力资源费用时必须慎之又慎，马虎不得，一旦企业的预算被董事会批准，如果发现存在纰漏，再予纠正是相当困难的。审核人力资源费用预算必须认真按照规定的程序，缜密思考，仔细审核。下面以某公司人工成本预算表为例，进行分析。第四章 劳动定额水平一、 劳动定额水平是定额管理的核心劳动定额水平不

6、平衡，过高或过低，都会直接影响劳动定额作用的发挥。在组织生产方面，定额水平不平衡，必然会影响企业实现有节奏的均衡生产，影响各项计划的准确程度，成本核算也容易出现时高时低的现象。定额水平过于先进，会使各项计划脱离实际，失去了指导生产的意义。定额水平过低，又会使各项计划过于保守，造成设备、人员和工时的浪费。在组织分配方面，定额水平不平衡，必然会造成分配不均，不能充分体现效率优先、兼顾公平、按劳付酬的原则。定额水平过高，员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。定额水平过低，员工不经过努力也能轻易完成或超额完成生产任务，就会不合理地增加企业的负担，造成工资奖金的超支分配。劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的核心问题。总之，企业劳动定额管理的各个环节，包括劳动定额的制定、贯彻执行、统计分析以及修订等，都是围绕劳动定额水平这一核心问题展开的。第五章 应聘者面试的组织与实施一、 面试的方法由于人员资格审查与初选不可能全面反映应聘者的全部信息，使组织不能对应聘者有深层次的了解，同时，个人也无法得到关于组织更为全面的信息，而采用面试的方法

7、，则可使这一问题迎刃而解。面试是供需双方通过正式交谈，使用人单位能够客观全面地了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机等信息。同时，也使应聘者能够更全面地了解招聘单位的相关信息。由于面试非常复杂，应先按照一定的标准将面试进行分类，目的是掌握相应的特点。（一）初步面试和诊断面试从面试所达到的效果来看，面试可分为初步面试和诊断面试。1、初步面试用来增进用人单位与应聘者的相互了解，在这个过程中应聘者对其书面材料进行补充（如对技能、经历等进行说明）组织对其求职动机进行了解，并向应聘者介绍组织情况、解释岗位招募的原因及要求。初步面试类似于面谈，它比较简单、随意。通常，初步面试是由人力资源部门负责招聘的人员主持，不适合的人员或对组织不感兴趣的应聘者将被淘汰掉。2、诊断面试则是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息，如应聘者的表达能力、交际能力、应变能力、思维能力、个人工作兴趣与期望等，组织的发展前景、个人的发展机遇、培训机遇等。诊断面试由用人部门负责，人力资源部门参与，它更像正规的考试。对于高级管理人员的招聘，则组织的高层领

8、导也会参加。诊断面试对组织的录用决策与应聘者是否加入组织的决策至关重要。（二）结构化面试和非结构化面试根据面试的结构化程度，面试可分为结构化面试和非结构化面试。1、结构化面试是指在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐发问，严格按照这个框架对每个应聘者分别进行相同的提问。这种面试的优点是对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析、比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率，且对面试考官的要求较少。缺点是谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集信息的范围受到限制。2、非结构化面试无固定模式，事先不用做太多准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。非结构化面试可以说是漫谈式的，即面试考官与应聘者随意交谈，无固定题目，无限定范围，海阔天空，无拘无束，让应聘者自由发表议论、抒发感情。这种面试的主要目的在于给应聘者充分发挥自己能力与潜力的机会，通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。这种面试有很大的随意性，需要面试考官有丰富的知识和经验，以及掌握灵活的谈

9、话技巧，否则很容易使面试失败。同时，由于面试考官所提问题的真实意图比较隐蔽，要求应聘者有很好的理解能力与应变能力。其优点是灵活自由，问题可因人而异，可深入浅出，可得到较深入的信息；其缺点是这种方法缺乏统一的标准，易带来偏差，且对面试考官的要求较高。二、 面试环境的布置面试的环境应该舒适、适宜，有利于营造宽松的气氛。握手、微笑、简单的寒暄、轻松幽默的开场白、舒适的座位、适宜的照射光线和温度，以及没有令人心烦意乱的噪声，这些都能起到作用。面试的环境必须是安静的。许多面试者喜欢选择自己的办公室作为面试的场所，但难免遇到意外的电话、工作方面的干扰等。因此，一些小型的会议室也是不错的面试场所。在面试的环境方面，值得注意的是面试中面试考官与应聘者的位置如何安排，面试中有如下四种常见的位置排列。第六章 甄选应聘人员方法一、 情境模拟测试的应用情境模拟测试是一种常用的能力测试方法。各个企业可以根据自己的实际情况，自行设计一些情境模拟题目进行测试。情境模拟测试的方法有很多，如公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法有三种。（一）公文处理模拟法公文处理模拟法又称公文筐测试，它是经过多年实践检验的一种有效管理人员的测评方法。1、发给每个应试者一套文件汇编（由15-25份文件组成）包括下级呈来的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在社区的函电、传真及电话记录，甚至还有群众检举或投诉信等，这些文件经常会出现在管理人员的办公桌上。2、向应试者介绍有关的背景材料，然后告诉应试者，他现在就是这个岗位上的任职者，全权负责处理

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