邮轮运营与管理——1现代邮轮基础
62页1、邮轮运营与管理第一章 现代邮轮基础11 走近现代邮轮走近现代邮轮你知道邮轮是你知道邮轮是什么样的吗?什么样的吗?公公元前元前30003000年年 腓尼基人腓尼基人地中海爱琴海地中海爱琴海 商业旅行商业旅行 邮轮什么会经邮轮什么会经常带上常带上“ “现代现代” ”两字?两字?古代的船是什古代的船是什么材料做的?么材料做的?靠什么力量行靠什么力量行驶?驶?公公元元14211421年年 郑和下西洋郑和下西洋公公元元14921492年年 哥伦布哥伦布 圣玛丽亚号圣玛丽亚号 探险考察探险考察开始航海旅行开始航海旅行16791679年蒸汽机发明年蒸汽机发明 燃烧燃烧 蒸汽动力蒸汽动力 18011801年年 夏洛克夏洛克 邓达斯号邓达斯号 小型载物轮船小型载物轮船18181818年年 沙瓦纳号沙瓦纳号 客运轮船客运轮船8 8人人英国与美洲新大陆英国与美洲新大陆 商业往来频繁商业往来频繁 18371837年年 英国铁行渣华公司英国铁行渣华公司 业务之一:邮件运输业务之一:邮件运输 海上客运海上客运 邮轮诞生邮轮诞生 金属材料金属材料 蒸汽动力蒸汽动力 邮件包裹邮件包裹一一 邮轮的产生邮轮的产生 为什么
2、叫为什么叫“ “邮邮” ”轮?轮?邮轮的由来邮轮的原意是指海洋上的定线、定期航行的大型客运轮船。“邮”字本身具有交通的含义,而且过去跨洋邮件总是由这种大型快速客轮运载,故此得名。 随着航空业的出现和发展,原来的跨洋型邮轮基本上退出了历史舞台。现在所说的邮轮,实际上是指在海洋中航行的旅游客轮。远洋邮轮的产生n古代邮轮是邮政部门专用的运输邮件的交通工具之一,并且同样运送旅客,但一般的邮轮均带有游览性质。n由于在邮递服务的初期,洲际的邮递服务,都是依靠邮务轮船将信件和包裹由此岸送到彼岸,这些英国轮船往往须要悬挂英国皇家邮政的信号旗。n在1850年以后,英国皇家邮政允许私营船务公司以合约形式,帮助他们运载信件和包裹。这个转变,令一些原本只是载客船务公司旗下的载客远洋轮船,摇身一变成为悬挂信号旗的载客远洋邮务轮船。“远洋邮轮”一词,便因此诞生。二二 邮轮的发展历史邮轮的发展历史 时间:时间:1919世纪上半叶世纪上半叶-19-19世纪末世纪末标志性事件:标志性事件: 18401840年年 加拿大人加拿大人 英国北美皇家邮件船务公司英国北美皇家邮件船务公司- -冠达邮轮冠达邮轮 “ “世界第一家专
3、门的邮轮公司世界第一家专门的邮轮公司” ”英国:英国: 白星航运公司白星航运公司第一阶段第一阶段特征:特征: 1 1 蒸汽动力轮船发明蒸汽动力轮船发明 2 2 海上运输业务开始频繁海上运输业务开始频繁 3 3 世界第一家专门邮轮公司成立世界第一家专门邮轮公司成立 4 4 承载运输旅客功能逐渐显现承载运输旅客功能逐渐显现设施?设施?休闲娱乐功能?休闲娱乐功能? 邮轮旅游的邮轮旅游的雏形阶段雏形阶段 白星航运公司n英国白星航运公司(White Star Line)是一家总部位于英国利物浦的航运公司,但已经在1935年倒闭,卖给了它的竞争对手,在当时同样总部位于利物浦的卡纳德公司。n在此之前,白星航运公司也曾经几次易手,但是公司的名称一直没变,只是换了老板。n白星航运公司曾经建造了许多著名的巨轮:泰坦尼克号:1912年4月15日,处女航中,因撞上冰山而沉没;奥林匹克号:1935年10月11日被拆毁。不列颠尼克号:1916年9月4日,遭到U-76潜艇袭击,在55分钟内进水沉没。冠达(卡纳德Cunard)邮轮公司n在20世纪初美国历史上最著名的富翁朱利厄斯皮尔庞特摩根产生了垄断横渡大西洋航线的念
4、头。他组织了一个”国际商船队”(IMM),一家一家地购买感兴趣的轮船公司。1902年买下了英国最大的白星轮船公司。n英国国会感到这是大英帝国的耻辱,决定捍卫另外一家大轮船公司卡纳德轮船公司。同年,英国政府与卡纳德公司签定为期20年的合同,每年向其提供15万英镑的资助,并且鼓励卡纳德建造两艘当时世界上最大的邮船。n其旗下的卢西塔尼亚号和姐妹船毛里塔尼亚号是世界最快的邮船。卢西塔尼亚号和毛里塔尼亚号首次使用了蒸汽轮机代替往复式蒸汽机。这为它们创下新的速度记录创造了条件。卢西塔尼亚号开创了大西洋邮船的新纪元。白星 VS 冠达:蓝丝带的诱惑n蓝丝带-流动红旗-蓝丝带奖杯n那凭啥能把蓝丝带捧回家?-比谁跑得快!n当时的船比的就是从欧洲到纽约的速度,谁快谁拿“蓝丝带”,谁就是大西洋上最快的船。n冠达旗下的毛轮和卢轮当时都创造了大西洋航线最高时速,“蓝丝带”长期飘在冠达旗下,你能想象白星有多郁闷,所以,泰坦尼克后被白星给予厚望,要创造新时速。ButSon白星旗下的船在速度上长期比不过“冠达家的船”,所以他们用另一法宝来作卖点,那就是比大,比浮夸。n泰坦尼克号在建成之时真的是豪华得与世无争,而且最大,
5、还第一次把游泳池请到了船上。n船舱配备了Vinolia Otto香皂(当时这也算奢侈品了,把现在帕尔马之水的备品甩开几条横马路);上下楼梯有电梯代步;有巴黎风格的咖啡厅和带骑马机的健身房。结果n不过秀高大上也死得快:顶层甲板为了增添贵妇和名犬的散步空间,大幅砍掉了救生艇备量.n泰坦尼克号3周年忌时,冠达旗下的御姐船“卢西塔尼亚号”(蓝丝带的长期垄断者)不幸被德国潜艇击沉。邮轮的第一阶段差不多在此见坏就收。泰坦尼克号( TITANIC )n泰坦尼克号(RMS Titanic,又称铁达尼号)是一艘奥林匹克级邮轮,于1912年4月处女航时撞上冰山后沉没。n泰坦尼克号由位于爱尔兰岛贝尔法斯特的哈兰德与沃尔夫造船厂兴建,是当时最大的客运轮船。在它的处女航中,泰坦尼克号从英国南安普敦出发,途经法国瑟堡-奥克特维尔以及爱尔兰昆士敦,计划中的目的地为美国纽约。n1912年4月14日,船上时间夜里11时40分,泰坦尼克号撞上冰山;4月15日凌晨2时20分,船体断裂成两截后沉入大西洋。泰坦尼克号海难为和平时期死伤人数最惨重的海难之一。船上1500多人丧生。n2012年10月16日,沉船遗物以1.89亿美元
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