(安管)绩效检查验收标准及评分细则(现场验证).docx

安全管理部绩效考核标准 CPM绩效检查验收标准及评分细则（现场验证） 满分100分管理项目目检查项目目工作标准准（关键键点）验证方式式分值评分细则则治安管理理1.安全全组织与与制度建建立2.建立立健全治治安防范范各种制制度与规规定3.队伍伍的招聘聘、档案案与解聘聘1.二级级治安((消防))组织架架构及落落实目标标责任制制以事事业部（项项目）//分公司司为单位位建立治治安（消消防）防防范组织织机构，逐逐级落实实目标责责任制，责责任明确确2.建立立治安防防范管理理公约；；建立健健全各种种治安防防范制度度与规定定，重点点包括：：安管队队伍管理理制度、、档案管管理、劳劳动工作作纪律、、装备管管理、业业务培训训、仪容容仪表与与行为准准则以及及明确各各岗位职职责,工工作范围围或内容容以及工工作标准准等3.各单单位应严严格执行行安管人人员的招招聘制度度，严格格把好招招聘关；；建立每每个人的的档案（基基本情况况、培训训与资质质情况、、物品发发放情况况、奖励励与处罚罚等）；；解聘应应严格执执行解聘聘手续1.查看看质量体体系中是是否建立立，现场场抽查各各岗位职职责是否否明确，岗岗位人员员是否清清楚。

2.现场场查看质质量体系系或管理理制度中中是否建建立，该该公示的的制度是是否公示示，抽查查岗位人人员，对对相关的的制度是是否清楚楚明白，验验证其执执行的效效果3.安全全管理部部最少每每半年对对各单位位的招聘聘、档案案以及解解聘情况况进行抽抽查，验验证其执执行的效效果2分2分2分1.未建建立防范范组织机机构扣00.5分分;未落落实目标标责任制制或责任任不明确确的扣00.3分分;落实实不到位位的扣00.2分分.2.未建建立安全全公约或或未进行行公示((以记录录或照片片为准))的扣00.2分分;无岗岗位职责责或责任任不明确确的扣00.2分分；无岗岗位管理理制度或或不认真真执行的的扣0..2分3.未按按招聘、、解聘制制度执行行的扣00.2分分；发现现未建立立个人档档案的扣扣0.22分；一一人档案案不全扣扣0.005分管理项目目检查项目目工作标准准（关键键点）验证方式式分值评分细则则治安管理理4.装备备、着装装管理：：*5.仪仪容仪表表与行为为准则*6.安安管人员员工作纪纪律：4.⑴按照公公司装备备、着装装管理规规定严格格执行⑵建立装装备、着着装的发发放、更更换档案案⑶制定装装备、着着装保管管、使用用制度。

5.⑴参考公公司安管管员行为为准则，制制定适用用于服务务本物业业特点的的仪容仪仪表与行行为准则则规范⑵进行培培训，严严格执行行6.建立立各岗位位的工作作制度并并按制度度执行重点包包括：认认真负责责，专心心工作不不干与工工作无关关的事情情，不迟迟到、不不早退、、不脱岗岗、不窜窜岗、不不打私人人等等4.检查查质量体体系及管管理制度度是否建建立相关关制度，是是否按规规定、标标准执行行，每半半年抽查查一次着着装、装装备管理理情况是是否符合合规定要要求5.检查查是否建建立准则则规范条条款，现现场检查查各岗位位是否符符合要求求，抽查查2-33名安管管员是否否清楚相相关条款款规定6.检查查岗位工工作情况况是否违违反工作作纪律，检检查方式式日常、、定期、、夜查与与突击相相结合的的检查2分2分2分4.无各各种管理理制度的的缺一项项制度扣扣0.22分；未未按规定定执行的的视情节节扣0..2---0.44分5.通过过各种检检查（包包括安全全管理的的突击检检查与夜夜查），凡凡发现一一人违反反单项一一次扣00.055分6.通过过各种检检查（包包括安全全管理的的突击检检查与夜夜查），凡凡发现一一人违反反单项一一次扣00.055分。

管理项目目检查项目目工作标准准（关键键点）验证方式式分值评分细则则治安管理理*7.安安管员流流动量的的控制：：*8.安安管队伍伍培训：：* 9..门卫：：货物进进出管理理与控制制：7.对安安管队伍伍应加强强思想教教育，要要求各级级领导定定期与队队员沟通通、谈心心，关心心队员生生活，使使队伍相相对稳定定（年度度流动量量不高于于于400%，季季度流动动量控制制在100%为准准），提提高素质质以达到到高质量量服务的的效果8.⑴按照公公司整体体培训计计划执行行并制定定适应于于本单位位的年度度培训计计划与实实施细则则⑵制定与与培训计计划相适适应的考考核制度度9.建立立适应于于本物业业项目的的货物进进出管理理制度与与货物进进出管理理办法（包包括：货货物识别别与分类类、进出出控制措措施、运运输路线线及执行行情况）7.每季季度由人人力资源源部或安安全管理理部对各各安管队队伍的管管理情况况进行检检查核实实对超超出流动动量的要要有分析析报告并并采取相相应的措措施8.现场场查看质质量体系系或管理理制度中中是否建建立培训训制度和和年度培培训计划划，查培培训实施施记录是是否齐全全，现场场抽查22—3名安安管人员员检验其其培训效效果。

9.检查查质量体体系与管管理制度度是否建建立相应应的货物物进出管管理制度度与办法法，现场场抽验22—3天记记录检验验其执行行情况是是否是否否符合要要求2分2分3分7.季度度检查考考核超过过10%%的扣00.1分分；没有有分析报报告和采采取相应应措施的的扣0..2分8.无培培训制度度或年度度培训实实施计划划扣0..3分；；无培训训训练记记录扣00.2分分；抽验验效果差差扣0..3分9.无相相关制度度或管理理办法的的扣0..3分；；现场检检查未按按规定严严格执行行的扣00.2分分管理项目目检查项目目工作标准准（关键键点）验证方式式分值评分细则则治安管理理*10..门卫：：人员进进出管理理与控制制：*11..巡逻基基本管理理与控制制：12.治治安事件件与被盗盗案件的的处置与与控制：：10.建建立适应应于本物物业项目目的人员员进出管管理制度度与进出出管理办办法（包包括：各各类人员员识别与与分类、、进出控控制措施施及执行行情况）11.建建立适应应于本物物业管理理项目的的治安巡巡逻检查查制度与与重点防防范检查查制度，要要求：巡巡逻的聘聘次应满满足服务务合同的的约定，明明确巡逻逻检查的的内容和和路线以以及制定定达到巡巡逻质量量要求的的考核手手段。

12.建建立适应应于本物物业管理理项目的的治安应应急处置置预案并并组织培培训与训训练，以以达到快快速反应应的要求求，对事事件的处处置得力力，能把把损失//影响//责任降降到最低低限度10.检检查质量量体系与与管理制制度是否否建立相相应的人人员进出出管理制制度与办办法，现现场抽验验2—3天记记录检验验其执行行情况是是否符合合要求11.检检查质量量体系与与管理制制度是否否建立相相应的巡巡逻检查查制度与与管理办办法，现现场抽验验2—3天巡巡回检查查记录检检验其执执行情况况是否符符合规定定要求12.检检查质量量体系与与管理制制度是否否建立相相应的治治安应急急处置预预案，现现场抽查查2—3名安安管人员员是否对对应急预预案和处处理程序序办法清清楚，检检验对已已发生的的此类案案件的处处置是否否有效3分4分2分10.无无相关制制度或管管理办法法的扣00.3分分；现场场检查未未按规定定严格执执行的扣扣0.22分11.无无相关制制度或管管理办法法的扣00.5分分；现场场检查未未按规定定严格执执行的扣扣0.44分12.无无相关制制度或管管理办法法的扣00.3分分；现场场检查未未按规定定执行的的扣0..2分管理项目目检查项目目工作标准准（关键键点）验证方式式分值评分细则则治安管理理消防管理理13.宿宿舍与生生活管理理：14.消消防基本本制度建建设与档档案管理理：13.按按照公司司宿舍管管理规定定制定适适用于本本单位的的宿舍管管理制度度并认真真执行。

重点包包括：内内务管理理三统一一（被褥褥统一、、摆放统统一、作作息统一一）同时时制定外外来人员员管理规规定，公公共财物物保管制制度，卫卫生管理理制度，非非工作时时间的请请销假制制度等14.制制度建立立及执行行情况：：事业部部/分公公司要制制定《消消防安全全管理制制度》、、《岗位位消防安安全管理理职责》及及《重点点部位防防火管理理制度》；事业部（项目）/分公司应制定《二级防火监督检查制度》及《专（兼）职消防人员检查制度》；事业部/分公司应建立防火检查、巡查共性记录；事业部/分公司应制定《年度消防检查计划》13.检检查各项项管理制制度是否否建全，现现场抽查查宿舍内内务执行行情况，查查看人员员在位情情况及请请销假制制度执行行情况14.是是否制定定《消防防安全管管理制度度》、《岗岗位消防防安全管管理职责责》及《重点部位防火管理制度》；二级防火及专兼职消防人员检查制度是否制定，制度的落实情况；事业部/分公司是否制定年度检查计划；制度、计划的落实情况：查检查、巡查记录及整改通知书2分1分13.无无各种管管理制度度的缺一一项制度度扣0..2分；；内务管管理执行行情况差差扣0..2分；；14.没没有制定定相应的的管理制制度的，每每项扣00.1分分；二级级防火检检查制度度不落实实的，每每项扣00.1分分；没有有制定检检查制度度的，扣扣0.11分；有有制度未未落实或或落实不不到位的的，每项项扣0..1分。

管理项目目检查项目目工作标准准（关键键点）验证方式式分值评分细则则消防管理理15.防防火检查查制度建建立及执执行情况况：16.消消防宣传传与培训训：15.管管理处应应制定《岗岗位防火火检查制制度》及及《重点点部位防防火巡查查制度》，内内容应包包括：检检查内容容、频次次、检查查要求；；管理处处应根据据年度消消防检查查计划制制定相应应的检查查实施计计划；管管理处应应根据管管辖物业业特点建建立各种种防火检检查、巡巡查记录录；16.制制定《事事业部//分公司司年度消消防宣传传及培训训计划》；；制定《消消防宣传传培训制制度》，内内容就包包括：内内部员工工培训、、义务消消防队培培训及训训练、消消防演习习，以及及对商业业用户的的针对性性培训及及社区宣宣传活动动的开展展；制定管理理处《岗岗位消防防培训及及义务消消防队训训练实施施计划》15.是是否制定定岗位防防火及重重点部位位防火检检查制度度；管理理处是否否按照年年度检查查计划制制定实施施计划；；制度、、计划的的落实情情况：查查检查、、巡查记记录及整整改通知知书16.① 有无年度度消防宣宣传培训训计划；；② 是否制定定消防宣宣传培训训制度；；③ 有无岗位位培训、、训练实实施计划划；④ 检查计划划的落实实情况，以以记录及及抽查、、考核为为依据。