电商环境下中小型企业库存和配送管理物流管理毕业论文.doc

毕 业 设 计（论 文）专业 班级 姓名 年 月 日7附1：成绩评议学号　 　姓名 题目 电商环境下中小型企业库存和配送管理 指导教师建议成绩： 评阅教师建议成绩： 答辩小组建议成绩： 院答辩委员会评阅意见及评定成绩：答辩委员会主任签字（盖章）： 年 月 日附2：毕业设计开题报告学院　专业物流管理　　学号　姓名　题目电商环境下中小型企业库存和配送管理选题的目的和意义 电子商务是21世纪信息化的产物，随着电子商务的迅猛发展，物流在电商企业中也起到不可或缺的作用，因此，研究在电子商务环境下物流发展的现状及思考对充分解决电子商务这个新兴行业的库存和配送问题是十分必要的。

库存是伴随着剩余产品的出现而产生的，自从原始社会人类就学会了储存食物，甚至一些动物也会把多余的食物储存起来在某种程度上可以说库存是物流管理的核心，而如何将储存的物品配送出去同样是非常重要的工作之一研究这一课题旨在找出在电子商务企业中产生库存配送不合理的原因以及解决的方法国内外研究(应用动态)在如今社会经济飞速发展以及人们越来越快的生活节奏决定了必须把库存管理与配送管理紧密地结合在一起只有这样才能顺应社会的发展潮流电子商务打破了时空限制，使得物流企业的服务范围也相应的有了全球化的趋势，经过20多年的发展，我国的库存与配送管理即将进入一个飞速发展的阶段，在我国实施宏观调控和经济的持续快速发展的推动下我国的物流事业发展已经成了全世界最快的，电商企业的库存与配送管理事业也迎来了一个新的发展时期如何管理好中小型电子商务企业的物流问题，将是带动一个企业经济增长所要做的主要任务设计提纲一、 引言二、 电子商务的概述三、  电子商务与库存管理四、 电子商务与配送管理五、 总结六、 参考文献计划进度指导教师意见   指导教师签字：  年 月 日 附3：指导教师意见 序号项　　目分数123451选题意义　　　　　2文献检索能力　　　　　3考勤情况、工作态度4工作量评价　　　　　5任务难度评价　　　　　6基本理论运用正确　　　　　7分析、解决问题的能力　　　　　8创造性或可行性评价　　　　　9规范化评价10其他　　　　　注：请在适当的栏内打“√”　对论文的简短评价：1.指出论文存在的问题及错误2.对创造性或可行性评价3.建议成绩 优 良 中 及格 不及格 指导教师签字 年 月 日石家庄经济学院职业技术学院毕业设计（论文） 第 7 页中文摘要本文简要阐述了电子商务环境下中小企业的库存管理和配送管理现状。

接着说明了库存和配送管理在小型电子商务企业中的影响介绍了电子商务下库存管理及配送管理存在的问题，并针对问题提出了相应的改进和措施然后对中小型电商企业的配送流程设计了一套较为实用的方案最后对本篇文章进行总结关键词：电子商务，库存管理，配送流程目　录一、 引言二、 电子商务的概述2.1 电子商务的概念2.2 电子商务的特征2.3 电子商务的现状三、 电子商务与库存管理3.1 库存管理的意义3.2 库存管理的作用3.3 电子商务下的库存管理3.4 库存管理程序3.5 库存成本控制四、 电子商务与配送管理4.1 物流配送现状4.2 物流配送在中小电商企业中的影响4.3 物流配送体系存在的主要问题4.4 电商企业的配送流程规划五、 总结六、 参考文献正 文一、引 言研究背景与意义：随着新世纪的到来，电子商务已经是全世界不能忽视的事物即使在当今网站的冬天里，人们对电子商务的态度是狂热之后的理性：没有人会反对电子商务是世界经济的潮流电子商务经历了B2C→B2B→电子交易市场等不同的发展阶段，对于商业模式的探索已经初见端倪人们在概念的灵光散尽之后，务实者开始了自己艰难的征程。

近年来，随着电子商务环境的改善以及电子商务所具备的巨大优势，电子商务受到了我国企业界的高度重视，纷纷以不同的形式介入电子商务活动中，使电子商务在短短的几年中得以快速发展电子商务目前正呈现了强劲的发展势头，但物流中库存和配送却成为中小企业发展的门槛之一电子商务是信息传送的保证，而物流是中小企业执行实物的保证当前由于物流的发展与电子商务的需求存在着很大的差距，从而使中小企业的电子商务活动不能顺利地进行电子商务背景下的物流模式应该具备：一、物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等二、组织网络化和物流配送系统网络化三、这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如生产、库存水平的确定，运输工具、路径的选择，自动导向车的运行轨迹和作业控制，自动分拣机的运行，物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于计算机辅助才能解决四、以顾客为中心，但要真正做到人性化服务，即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节物流服务内容，没有合理的物流模式是不可能达到目的的二、电子商务的概述1.电子商务的概念：电子商务（e－commerce），是指利用整个 IT 技术对整个商务活动实现电子化的总称。

电子商务与传统商务的本质区别，就是它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易，目的在于减少信息社会的商业中间环节，缩短经营周期，降低经营成本，提高经营效率，提升服务质量，从而使企业能够在激烈的竞争中抢占先机，赢得胜利2.电子商务的特征：与传统商务活动相比电子商务具有以下几个特征第一、EDI 应用于贸易后所产生的电子合同和单证与传统贸易所产生的纸面合同单证的载体的表现形式不同第二、应用 EDI 进行交易整个过程由计算机自动进行处理与传统贸易的操作过程也不同第三、EDI 交易可以使企业间彼此关联具有交互性、智能性通过“信息仓库”搜集所需信息信息传播的范围业扩大了第四、电子商务市场把有关产品和服务的信息紧密集成帮助买方在不同的卖方之间进行比较与传统商务相比拓宽了企业之间彼此选择范围有助于企业公开公平参与国际竞争第五、电子商务通过采用最新网络技术手段降低企业产、供、销成本开拓新市场创造新商机从而增加企业利润3. 电子商务的现状：近几年，以产业链为背景的 B2B 交易平台呈现出不同行业特色；B2C 第三方交易平台不断为消费者提供新颖的交易方式；全新的第二代智能交易平台开始推广应用；搜索引擎吸引了网民的注意力，成为电子商务最有潜力的盈利工具之一；网络视频、网路音乐、网络游戏为人们提供了新的虚拟娱乐方式，并且形成新的产业；给予 Web2.0的新技术手段，也在中国迅速扩散，模式的创新，、产品和服务的创新促使电子商务企业投资规模获得爆发性的增长。

三、电子商务与库存管理1.库存管理的意义：库存管理是一个企业不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要，所以库存管理系统应该能够为客户提供充足的信息和快捷的查询手段，但一直以来人们使用传统的方式管理仓库中的各种物资设备，这种管理方式存在着很多缺点如效率低，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难随着电子商务的引入，供应商、分销商以及客户基于因特网有机的连接在一起，从而实现了自动采购、自动订单履行和自动信息交换，大大简化了业务流程，降低了企业的运作成本以更低的总成本为顾客提供更多的时间或服务的价值，从而为企业增强竞争优势做出贡献2.库存管理的作用：库存对一个企业有双重的影响：首先是影响企业的成本，也就是影响物流的效率；其次是影响对企业的生产和销售的服务水平它具有相互悖反的特征库存是物流总成本的重要方面，库存越多成本越高；同时库存水平越高，则保障供应的水平也越高，生产和销售的连续性越强随着供应链管理思想和库存管理技术的提高，这个问题将被更合理的解决，“零库存”管理成为众多企业所追求的物流管理目标3.电子商务下的库存管理：与传统的商务模式相比，电子商务有着不可比拟的优势。

目前在世界范围内，电子商务及相关产业正在以惊人的速度蓬勃发展但是，正如其他的新生事物一样，电子商务的发展也面临着技术、社会、文化、法律、经济等方面的很多问题和障碍尤其在我国，由于我国的信息产业起步比西方国家晚，电子商务赖以存在和发展的运行机制和环境不够成熟，因此在我国发展电子商务必然会面对更加严峻的挑战随着电子商务系统的日趋庞大和复杂，如何使电子商务环境更加有利于商务活动的开展，及时满足不同客户的个性需求成为电子商务参与者及推动者极为关注的问题随着互联网的快速发展，电子商务管理中的存货管理已经从原有的传统管理发展到网络管理，通过网上订单管理和供应商管理，基本实现零库存4.库存管理程序：货物入库：对于厂家的到货，根据验收标准进行相应检查，办理实物和帐面的入库手续，进行条形码制作和序列号登记等管理； 　 货物出库：根据系统配货成功订单的货架号，进行实物配货，完成以后需要经过系统核对，核对是通过条码扫描实现的，同时进行响应的序列号处理，最后进行点击确认完成出库； 　　库存管理：根据入库时间进行库存商品的库龄分析和先进先出控制；根据序列号进行库存盘点；根据商品有效期进行库存商品预警报告等我在管理库存的时候一般用到四张表格：一是期初库存表，二是本期进货表，三是本期出货表，最后一张汇总表中将上述几个数据全部关联过来，在最后记录库存的时候直接套用公式：期末库存=期初库存+本期进货-本期出货5.库存成本控制：中小型企业管理工作的重要内容之一就是要考虑如何为企业开源节流。

良好的物流管理可以通过提高库存周转次数、加快资金回转、降低运营成本、改善客户服务水平等方法节约企业的成本支出，通过节。