关于消费者使用电子优惠券的调查.doc

关于消费者使用电子优惠券的调查 您好！我们是中国传媒大学学生，现在在做一个关于电子优惠券的社会调查，本次调查是为了研究消费者对电子优惠券的态度和在使用优惠券方面的一些消费行为，旨在设计一个更符合中国人消费习惯的电子优惠券网站我们向您保证，您所提供给的信息仅用于本次的研究，不会泄露给第三方希望您能配合我们此次调查1、 您在购物时使用过优惠券么？A、是 B、否（请直接跳答第4题）2、 您使用优惠券的频率是：A、经常使用 B、偶尔使用3、 您最常使用什么方面的优惠券？（限选三项）A、餐饮 B、娱乐休闲（电影、戏剧、KTV等） C、图书 D、报纸杂志 E、电子产品 F、旅游 G、饰品 H、零售商（超市和百货） I、医疗保健 J、保险 K其他_________________4、 您最希望得到什么方面的优惠券？（限选三项）A、餐饮 B、娱乐休闲（电影、戏剧、KTV等） C、图书 D、报纸杂志 E、电子产品 F、旅游 G、饰品 H、零售商（超市和百货） I、医疗保健 J、保险 K其他_________________5、 您认为优惠券的最大不足是什么？（限选五项）A、有效期太短 B、不能及时收到（或从没收到过）新优惠券 C、优惠券上的产品组合不能满足所需D、就算折扣或优惠后依然不便宜 E、优惠券上描述的消费地址不清楚 F、消费地点不易到达 G、有使用优惠券买到的产品质量欠佳 H、便携性差 I、优惠券上的字太小、不清楚J、其他___________________6、 您认为影响您使用优惠券的原因是什么？A、有效期太短 B、不能及时收到（或从没收到过）新优惠券 C、优惠券上的产品组合不能满足所需 D、就算折扣或优惠后依然不便宜 E、优惠券上描述的消费地址不清楚 F、消费地点不易到达 G、有使用优惠券买到的产品质量欠佳 H、便携性差 I、优惠券上的字太小、不清楚J、其他___________________7、 您通常获得优惠券的频率是：A、几乎每天都能得到（不同的）优惠券 B、经常能得到优惠券C、偶尔得到优惠券 D、从没有得到过优惠券（请直接跳答第9题）8、 您最经常获得优惠券的方式是（不超过三种）：A、报纸、杂志 B、街头、校园派发 C、电子优惠券 D、从亲友处获得 E、购物时依照消费金额获赠 F、其他请列举_________________9、 您对下面若干种电子优惠券的派发方式的态度如何，请您在相应的单元格内打勾很喜欢比较喜欢一般比较反感非常反感报纸、杂志街头、校园派发电子优惠券从亲友处获得购物时依照消费金额获赠其他____________10、您是否使用过电子优惠券？A、是 B、否（请直接跳答第14题）11、您是如何获得电子优惠券的？（可多选）A、从电子优惠券网站获得 B、上商家的官方网站获得优惠券 C、电子邮件 D、亲友要打印后赠送获得 E、短信（或报） F、从没获得过 G、其他12、对于投递的电子邮件广告（优惠券）您通常的做法是：A、不看也不删除 B、直接删除 C、会打开看，但看过后直接删除 D、会打开看，看过后不删也不用 E、看过后，如果是自己感兴趣的优惠券会打印使用 F、从没收到过 G、其他__________________13、您认为您在下载/使用电子优惠券时最大的不方便是什么？（限选三项）A、打印时一张A4纸只能打印一两张，浪费纸且不便携 B、优惠券分类不清，不便于找到 C、使用时终端销售人员经常不认识该店的优惠券，使得优惠券经常不能用 D、其他___________________________________ E、没有不方便 F、说不出来14、您听说过电子优惠券网站么A、 听说过 Ｂ、没听说过（请直接跳答第17题）15、您知道（听说过）哪些电子优惠券网站？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________16、您认为现在的电子优惠券网站有什么不足？（限选三项）A、宣传不够 B、设计不够美观 C、提供的优惠券大多不是消费者最想要的 D、网络系统不稳定 F、注册时需要号等比较隐秘的信息 G、更新太慢 H、其他________________ I、没有不足17、您认为电子优惠券的优势应该在哪里？（限选三项）A、获取、使用方便 B、与商家交流更方便 C、让人们获得想要的优惠券 D、进行精准销售 F、及时更新 G、其他_________________18、您平均每天上网多长时间？ A、从不上网 B、0.5小时以下 C、0.5-2小时 D、2-5小时 E、5-8小时 F、8小时以上19、您上网时通常会浏览一些什么样的网站？ A、新闻类 B、娱乐八卦类 C、购物类 D、学习类 F、博客、博客 G、其他______________20、您上网时通常用什么聊天系统？ A、 B、MSN C、飞信 D、校内通 E、百度IM F、其他________________谢谢您参加我们此次调查，在结束前，我们还想了解一点您的基本信息，只有五道题，希望您能合作！性别： A、男 B、女年龄：___________________________职业：___________________________您现在是常住在北京么（主要是对于网上调查设计的）：A 、是 B、否您平均每月消费金额是多少？A、600元以下 B、600-800元 C、800-1000元 D、1000-1500元 E、1500-2500元 F、2500-5000元 G、5000-10000元 H、10000元以上感谢您参加本次调查！谢谢您的合作！ 2。