邮政汇兑业务(10.8).ppt

省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训邮储外汇业务相关知识 与操作国内邮政汇兑相关 知识介绍韩怀中2010年8月 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训内容简介• 历史沿革• 业务种类及其特点、限额、资费• 特殊业务及差错处理• 管理（监控)要点省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 邮政汇兑也叫邮政汇款，是邮政开办 的一项传统业务，其作用就是传递货币 汇款人可将款项通过邮政部门汇交收 款人自1817年法国邮政创办此项业务后，各国邮政利用其点多面广、方便 安全的优势相继开办省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 中国于1898年开办邮政汇兑业务当时只办理国内普通汇兑业务，主要是小额汇款 1918年开办国际汇兑；1929年开办国内航 空汇兑；1933年开办国内电报汇兑；1939年开办国内定额汇兑为了经营管理邮政汇 兑和邮政储金业务，1930年成立邮政储金汇业局省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 中华人民共和国成立后，邮政汇兑业务迅 速发展，并同央行有明确分工，即邮政以办 理个人汇款为主，机关、企业等相互间汇款 由银行办理（代收货价和邮购汇款除外）。

国际汇兑业务由中国银行统一办理邮局只 在1950～1953年期间，受中国银行委托，办理过华侨汇兑业务 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 中国人民邮政的普通汇兑原采用票汇方式 汇款人将邮局开给的汇票自行装入挂号信 内寄给收款人，同时收汇邮局将汇票核对据 寄往兑付邮局，收款人凭收到的汇票到指定 兑付邮局取款为了防止弊端，还采取贴用 “汇兑印纸”或按汇款金额剪格等方法省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 由于票汇方式不够简便，自1959年起改用 信汇方式，即汇款人只须填写汇款通知（信 封式），并将它连同汇款交收汇局，收汇局 填写汇票后，将收据交给汇款人并将汇票装 入汇款通知内寄往兑付局，兑付局将汇款通 知投交收款人，收款人凭通知单领取汇款 兑付后汇票作为邮局内部结算凭证省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 普通汇款可加付航空费由航空汇寄• 电报汇款是由收汇局用电报将汇款项目告知兑付局，然后兑付局开发电报汇票，通知收款人取款省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 2001年，邮政电子汇兑系统建设完成。

结束了纸质传递汇票的历史• 2005年，邮政汇兑、储蓄两网互通，开办了账户汇款，开办了网汇通业务• 2007年，邮政汇兑全国大集中系统建成 ，延续至今省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训一、历史沿革• 中国邮政的汇款网络是目前全国最大的个人汇款网络，覆盖全国所有市县31个省（自治区、直辖市）、2468个县市、4.4万个汇兑网点均可办理汇款、取款业务 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训二、业务种类及特点• 汇兑业务含义：• 汇款人委托邮政将其款项支付给收款人的 一种结算方式• 个人和单位的款项结算，均可使用汇兑业 务省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训二、业务种类及特点• 按址汇款• 密码汇款• 入账汇款• 网上支付汇款• 商务汇款省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训二、业务种类及特点• 按址汇款：是指客户在汇兑网点办理的 汇往某一指定地址指定收款人的汇款， 客户填写“中国邮政储蓄汇款单”，前台 柜员将相关信息录入业务系统完成收汇 交易收汇成功，收款人凭邮局打印并 投递的取款通知单和有效证件到邮储网 点取款省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训按址汇款• 特点：借助邮政投递网络，取款通知单可 投达全国城乡各个角落。

60天不取，自动 退还汇款人 • 收款人不需开立银行账户， 4-5天可收到 取款通知单 • 汇款时需提供收、汇款人的详细名址 • 持现金、支票、存折（卡）都可汇款省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训按址汇款• 全国通取• 是邮储银行独有的个人结算类业务• 汇款限额：单笔5万元（含）省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训按址汇款• 资费：金额的1%，每笔最低2元 ，最高 50元 • 附言费：6个汉字（12个字节）内免收附言费 ，每超1字收取0.10元每个标点或字母，视为 1个字节；不足2个字节免收附言费 • 固定附言费：每笔1元 • 回执费：投单回执每笔3元，短信回音每笔1元 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训按址汇款• 适用人群：有固定收款地址的客户；需要写附 言的邮购客户；外出务工人员• 对存折、卡不很感冒；或当地银行网点少，离 住所较远• 汇款单位省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训韩怀中√ 1 0 0 0 0 0 0√中国邮政储蓄银行济南市分行个人业务部2 5 0 0 2 1 √邮储山东省分行个人业务部2 5 0 0 0 1 张朝阳123456789012户口123456√欠你的钱还给你，别老催了省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训201081510101234567890123中国邮政储蓄银行济南市分行个人业务部韩怀中1000020100617中国邮政储蓄银行山东省分行个人业务部张朝阳250001123456789012欠你的钱还给你，别老催了张三李四123456省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训韩怀中身份证3 7 0 1 1 1 1 2 3 4 4 5 6 7 8 9 3 0韩怀中省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训密码汇款• 特点：无需投递通知单，收款人凭汇票 号码、密码及身份证件到网点取款。

• 速度快，可实时取款系统不自动退款 • 收款人无需开立银行账户省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训密码汇款• 安全：密码由汇款人亲自通知收款人， 取款凭密，私密性强，保障汇款资金安 全• 一地汇出，全国可取 • 其他银行也在做类似业务省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训密码汇款• 与西联汇款属同质业务• 汇款限额：单笔5万元（含） • 资费：金额的1%，每笔最低2元 ，最高 50元 • 回执费：短信回音每笔1元 • 持现金、支票、存折（卡）都可汇款省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训密码汇款• 适用人群：• 对资金划转速度要求较高的客户；• 暂时无固定收款地址的客户 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训韩怀中√ 5 0 0 0 0 0 0√邮储济南市分行个人业务部2 5 0 0 2 1韩怀中身份证12345678√1581234567韩怀中公民身份号码与姓名一致，且存在照片省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训1020123456789050000韩怀中身份证济南市公安局历下分局3 7 0 1 1 1 1 2 3 4 4 5 6 7 8 9 3 0张三李四韩怀中省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训入账汇款• 汇到指定邮储活期结算账户的汇款。

• 持现金、支票、邮储存折（卡）办理 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训入账汇款• 特点： • 快—实时到达 • 方便—收款人无需到邮储银行网点办理取 现金的手续 • 安全—可避免因客户遗失取款通知单而产 生的风险 • 经济—汇款即时到账，一到账即按法定利 率开始计息，汇款资金即有收益 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训入账汇款• 汇款限额：5万元 • 资费：金额的0.5%，每笔最低2元 ，最高 50元 • 汇入账户必须为在邮储银行开立的有效人 民币活期储蓄结算账户若汇入账户状态为 账户不存在、账户已清户或账户已没收，汇 入卡号为卡挂失、卡没收或卡销毁时，汇款 无法入账 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训入账汇款• 适用人群：• 个人—业务往来资金频繁的客户；外出务 工人员；异地离退休人员• 单位—给职工发放报酬、养老金省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训韩怀中√ 5 0 0 0 0 0 0√62109845100123456782 5 0 0 2 1 √邮储山东省分行2 5 0 0 0 1 李丹凤123456789012户口123456韩怀中公民身份号码与姓名一致，且存在照片省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训预约汇款• 在注册个人客户号的基础上，按客户约定 的日期、频次，系统自动从汇款人指定的账 户扣款，向约定的收款人周期性、定额汇出 按址汇款、入账汇款。

• 资料\22个真实场景.doc • 适用人群：给在外就学的学生汇款，或给 家里汇生活费资料\个人客户号.doc省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训网上支付汇款• 网上支付汇款：是利用邮储网络、网点的优 势开发的一种向互联网客户提供网上支付服 务的产品，实现非账户的网上支付功能• 网上支付汇款包括：网汇ｅ汇款、网汇通充 值、网汇通普通卡和礼仪卡省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训网汇通充值• 网汇通充值：是指将客户款项直接汇 入其指定的网汇通账户的业务用户也 可以直接到当地邮局购买网汇通卡向账 户充值，可以是1元到5000元之间的任 意金额，精确到分• 汇款不收汇费，取款时收费，费率1% 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训√1234567王五√5 0 0 0 0 0 一点心意，不成敬意山东济南市 省实验中学2 5 0 0 0 1省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训网汇通充值• 网汇通账户就是客户在网汇通网站（ )注册的网上支付帐户，成功注册成为网汇通用户后，就 可以获得系统唯一的“汇户号”。

省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训网汇通充值• 注册成为网汇通用户后，可以利用汇 户进行： • 充值或者收款 • 转款（给其他人或者商户） • 汇款（给任意一个人） • 消费（到网汇通的加盟商户） 省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训礼仪卡• 礼仪卡：礼仪卡是指由邮储银行印制并通过营业网点销售的，可在网上进行充值或消费（)，也可在营业网点全额兑付现金的一种重要凭证省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训礼仪卡• 该凭证不记名、不挂失，收取汇费，一经 售出不得退换购买时，按照交易金额的 1%收取手续费用，单笔最低2元，最高50元。

• 单卡最高限额5000元• 可在全国任一网点支取现金省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训礼仪卡 • 关键词：• 温馨 • 喜庆 • 方便 • 灵活省邮政公司代理金融业务培训省邮政公司代理金融业务培训礼仪卡• 虚拟现实皆可用：礼仪卡可以网上消费， 手。