车站应急处理.ppt

轨道交通车站应急处理轨道交通车站应急处理 车站应急处理车站应急处理v一、应急组织机构一、应急组织机构v 针对轨道交通突发事件，轨道交通运营单针对轨道交通突发事件，轨道交通运营单位都成立了位都成立了应急处理机构（领导小组和救应急处理机构（领导小组和救援队组成）援队组成）v发生突发事件时，所有员工须服从应急处发生突发事件时，所有员工须服从应急处理机构指挥理机构指挥 Company LogoCompany Logo车站应急组织机构车站应急组织机构Company LogoCompany Logo应急处理领导小组应急处理领导小组 调度指挥中心调度指挥中心新闻信息新闻信息管理组管理组车站抢车站抢险组险组应急处理应急处理救援队救援队物资保物资保障组障组运输保运输保障组障组车站应急处理车站应急处理v应急处理原则有：应急处理原则有：v一、高度集中、统一指挥一、高度集中、统一指挥v二、先救人，后救物；先全面，后局部二、先救人，后救物；先全面，后局部v三、就近处理三、就近处理Company LogoCompany Logo车站应急处置原则车站应急处置原则Company LogoCompany Logo车站应急处理车站应急处理序号序号发生场所发生场所现场临时负责人现场临时负责人1列车上（列车在区间）列车上（列车在区间）本列车司机本列车司机2列车上（列车在车站）列车上（列车在车站）所在站值班站长所在站值班站长3车站车站所在站值班站长所在站值班站长4区间线路上区间线路上行车调度员指定的值班行车调度员指定的值班站长站长5其他场所其他场所现场职务最高的员工现场职务最高的员工表表11-1 各场所现场临时负责人表各场所现场临时负责人表车站应急处理车站应急处理v四、宣传归口管理原则：四、宣传归口管理原则：v归口管理：归口管理：任何员工未经授权不准擅任何员工未经授权不准擅自发布相关信息。

自发布相关信息v处理方法：处理方法：遇到媒体采访或询问事件遇到媒体采访或询问事件详情，告知新闻发言人的联系方式，详情，告知新闻发言人的联系方式，由新闻发言人统一应对由新闻发言人统一应对Company LogoCompany Logo车站应急处理原则车站应急处理原则车站应急处理车站应急处理Company LogoCompany Logov一一.信息传递流程：信息传递流程：v突发事件现场突发事件现场 信息控制中心信息控制中心 应急处应急处理专业机构或外部救援理专业机构或外部救援车站应急信息传递车站应急信息传递车站内信息通报流程车站内信息通报流程Company LogoCompany Logo员工员工员工员工行车值班员行车值班员行车值班员行车值班员值班站长值班站长值班站长值班站长行车调度员行车调度员行车调度员行车调度员拨打拨打拨打拨打120120、、、、110110报告报告通知通知指令指令求助求助图图11-2 信息通报流程信息通报流程Company LogoCompany Logo现场人员现场人员控制中心控制中心行车调度员行车调度员110110、、120120市应急指挥中心市应急指挥中心市交通主管部门市交通主管部门通过信息群呼或通过信息群呼或专业救援队专业救援队应急处理领导小组应急处理领导小组车站应急处理车站应急处理Company LogoCompany Logo车站应急信息传递车站应急信息传递v突发事件信息通报内容突发事件信息通报内容：：v1.报告人姓名、职务、单位报告人姓名、职务、单位v2.事件发生类别、时间、地点、事件发生类别、时间、地点、v3.事件发生概况、原因及影响运营程度事件发生概况、原因及影响运营程度v4.人员伤亡概况、设施设备损坏情况人员伤亡概况、设施设备损坏情况v5.已采取的措施已采取的措施v6.救援、救护、支援等援助救援、救护、支援等援助v7.其他说明及要求其他说明及要求车站应急处理车站应急处理Company LogoCompany Logo车站应急救援车站应急救援v一、紧急出入口：一、紧急出入口：v紧急出入口需满足以下条件：紧急出入口需满足以下条件：v1.独立出入口独立出入口v2.紧邻行车道紧邻行车道，便于应急车辆停靠，便于应急车辆停靠v3.出入口连接通道宽度保证出入口连接通道宽度保证2.5米之上米之上，便，便于物资输送于物资输送v4.靠近车控室靠近车控室，便于接应，便于接应v（注：值班站长、行车值班员、行车调度员（注：值班站长、行车值班员、行车调度员保持联络）保持联络）车站应急处理车站应急处理Company LogoCompany Logo车站应急救援车站应急救援v二、应急备品：二、应急备品：v应急备品包括以下几类：应急备品包括以下几类：v1.沙袋沙袋v2.药箱药箱v3.下轨梯下轨梯v4.担架担架v5、拾物钳、拾物钳车站应急处理车站应急处理Company LogoCompany Logo车站应急救援车站应急救援v三、现场指挥：三、现场指挥：v1.高一级的领导到达前，由车站高一级的领导到达前，由车站当班值班当班值班站长站长组织抢险，各救援小组组织抢险，各救援小组须到值班站长处须到值班站长处报到报到。

v2.装备：穿戴荧光衣、佩戴救援标志肩章装备：穿戴荧光衣、佩戴救援标志肩章车站应急处理车站应急处理Company LogoCompany Logo车站应急处理程序车站应急处理程序v常见的车站紧急故障：常见的车站紧急故障：v一、屏蔽门故障一、屏蔽门故障v二、乘客物品掉落轨道二、乘客物品掉落轨道v三、车门三、车门/屏蔽门夹人夹物屏蔽门夹人夹物v四、车站火灾应急处理（站台、站厅、设备四、车站火灾应急处理（站台、站厅、设备区、区间隧道）区、区间隧道）v五、车站水淹应急处理五、车站水淹应急处理v六、车站停电六、车站停电车站应急处理车站应急处理Company LogoCompany Logo车站应急处理程序车站应急处理程序v七、车站发现可疑物品七、车站发现可疑物品v八、车站接到炸弹恐吓八、车站接到炸弹恐吓v九、车站发现有毒气体九、车站发现有毒气体v十、劫持人质事件十、劫持人质事件v十一、电梯困人十一、电梯困人v十二、恶劣天气（台风）十二、恶劣天气（台风）v十三、车站、列车上有恶性传染病十三、车站、列车上有恶性传染病v十四、车站发现放射性物质十四、车站发现放射性物质1.站台火灾站台火灾站台火灾报警站台火灾报警/报告报告—电视监控系统电视监控系统—安排现场确认安排现场确认火灾发生（厅巡）火灾发生（厅巡）—启动站台火灾排烟模式启动站台火灾排烟模式—释放闸机释放闸机—报告行车调度员报告行车调度员—报报110—确认确认广播通知广播通知—停止售票（锁好票款）停止售票（锁好票款）—手动关停电扶梯手动关停电扶梯（楼扶梯）（楼扶梯）人员疏散及引导（紧急集合地）人员疏散及引导（紧急集合地）—疏散完毕疏散完毕—关闭出入关闭出入口口—张贴告示张贴告示事故处理中心事故处理中心—临时负责人临时负责人—正式负责人正式负责人—应急领导小组应急领导小组火势很大火势很大—导向标志导向标志—消防人员消防人员—配合灭火配合灭火恢复运营（站长指令）恢复运营（站长指令）—清理现场清理现场—调查工作调查工作1. 站长站长2.—值班站值班站长长3.—行车值行车值班员班员4. 厅巡厅巡5.售票员售票员6.乘客乘客。