移动主要部门与职责.docx

综合部发展战略部 计划建设部 9 财务部 12人力资源部 18 市场经营部 22 客户服务部 28 集团客户部 35 网络部 42 物资供应部 49 审计部 51 党群工作部 54 纪检监察部 56 奥运项目管理部 59 客户服务中心 63 数据业务中心 71 业务运营支撑中心 81 网络优化中心 87 网络运行支撑中心 94 工程建设中心 100 传输中心 107 培训中心 115 行政物流中心 120 分公司 128 工会 132综合部 综合部是公司综合管理部门，负责协调并支持各职能部门和各生产中心的工作， 负责为公司领导各项工作的开展提供服务和支持部门职责如下：1、 根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标；2、 负责公司文秘工作，包括公司重要文件和综合管理制度等的起草、收发文管 理、公司会议议定情况的监督执行等；3、 负责公司0A系统的应用管理；4、 负责公司公共关系管理工作，包括政府、媒体、合作伙伴、行业协会和社会 团体等关系的沟通和维护；5、 负责公司企业宣传管理， 包括公司企业形象宣传， 公司新闻发布， 信息披露， 公司杂志、报纸、简讯的编制发行，公司日常管理，行业媒体宣传等工作；6、 负责公司承办、主办的会议和部重要会议的会议管理；7、 负责公司来访和出访活动的管理，含公司人员出国（境）活动管理；8、 负责公司部档案的收集、整理、归档和查阅等工作；9、 负责公司信访管理工作；10、负责公司通信工具管理工作；11、承担由公司发展而新增的相应职责以及公司领导交办的其他工作发展战略部发展战略部是公司负责企业战略管理、企业规划管理、流程管理、知识管理、情 报管理和法律事务管理的职能部门。

部门职责如下：1、 根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标；2、 研究、分析企业的发展环境，负责制定和滚动企业中长期战略措施规划；3、 负责组织公司战略措施规划的落实工作 实施和协助实施战略绩效管理和战 略预算管理，监控战略管理过程，评估和考核战略实施结果；4、 组织研究并建立战略管理体系和流程，制定相关制度和规；5、 对公司长远发展方向进行前瞻性战略研究；结合公司运营管理的需要，组织 开展重点课题的研究；为公司重大决策和经营活动提供战略视角的支持和建议6、 组织建设企业规划管理体系协助相关部门完成企业中长期发展规划、业务 规划、网络规划、人力资源规划等公司和专业规划7、 制定公司流程建设思路及规划，组织建立健全公司流程体系，指导各单位开 展部流程管理工作；8、 对公司核心流程的实施有效性进行监督和评估，负责公司流程的日常管理；9、 负责推进公司知识管理工作；10、 负责企业情报收集、整理和分析工作，为企业发展和战略管理工作提供 基础资料，为企业运营提供情报支撑；11、 制订公司法律管理制度规和法律风险管理体系；12、 为公司重大经营决策和经济活动提供法律意见和法律咨询，处理相关法 律事务，并参与公司各类合同审核工作；13、 负责公司管理创新及QC小组的成果评奖及推广工作；14、 承担由公司发展而新增的相应职责以及公司领导交办的其他工作。

计划建设部计划建设部是公司综合规划、 资本开支项目的职能管理部门 组织制定公司中长 期发展规划和年度投资计划， 确保公司的投资效益； 推进公司现代项目管理体系 的建设及项目管理水平的提高；负责公司招投标工作的职能管理 部门职责如下：1 、 根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标；2、 编制公司中长期发展规划和三年滚动规划；优化配置、适度超前，做好资源 配置的前瞻性研究工作；按照总体需要协调相关专业部门制定专项规划；3、 跟踪各专业技术发展趋势，组织大型对外技术交流活动，为规划及项目评估 提供依据；4、 贯彻执行关于投资计划管理的相关政策和规定 , 根据公司的三年滚动规划， 编制公司年度投资计划 负责全面预算管理中资本开支预算管理， 并对预算执行 情况进行分析和控制；5、 负责公司资本开支项目的可研委托、组织方案论证、立项评估、审批、任务 下达及项目后评估； 组织资本开支项目采购技术规书的审定并对技术规与项目批准时的围、方案的一致性进行审定；6、 建立健全公司现代项目管理体系，为相关部门提供帮助、建议、指导；7、 牵头制定公司资本开支领域的流程制定，并向公司流程委员提出相应建议；8、 负责公司的资本支出项目统计工作，并对统计数据进行综合分析，为领导决 策提供参考。

9、 负责资本开支项目相关的关联交易管理；10、制定公司招投标的相关管理规定，并检查、指导各部门开展的招投标工作；11、承担由公司发展而新增的相应职责以及公司领导交办的其他工作 计划建设部设规划部、项目管理部各部门职责如下：（一）规划部 —组织制定五年规划、三年滚动规划、专项规划； —组织增资计划和重大项目的可行性研究； —负责资本开支项目的全面预算，新建项目的预算评估与审定； —组织资本开支项目立项评估、方案审定及投资收益后评估；—参与设计会审； —组织重大项目及新技术、新业务项目的技术规审定，参与谈判工作二）项目管理部 —组织制定资本开支滚动预算及年度投资计划； —下达固定资产投资项目批次计划；—下达计划任务书；—组织设计会审； —审批工程设计变更；—组织项目竣工验收； —制定资本开支项目管理绩效指标并对相关部门进行考核； —开发和维护项目管理方法和标准；—提供项目管理培训、咨询和指导 —负责资本开支项目相关的关联交易管理—制定公司招投标的相关管理规定，并检查、指导各部门开展的招投标工作财务部财务部是公司负责制定财务政策和部控制政策， 进行会计核算、 综合统计和报表 编制，优化与分配财务资源的综合管理部门， 为公司的业务发展提供财力上的保 障。

部门职责如下：1、 根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标；2、 牵头负责公司经营绩效考核管理；3、 牵头负责公司全面预算管理，组织编制企业财务预算，分解财务预算指标， 定期分析并监控预算完成情况；4、 负责制定公司的会计政策，组织全公司会计核算，汇总编制各种会计报表， 负责外部财务审计协调工作；5、 负责公司的营收财务管理， 规收入和各类销售的核算、 资金流入管理与结算；6、 负责公司各个部门、 直属单位和分公司成本费用的核算、 开支标准 （的确定） 和执行监控；7、 负责工程财务管理及固定资产 （ 含土地 ） 综合管理，确保公司固定资产的安 全、完整，帐、卡、物相符；8、 负责制定资金管理办法，负责筹措资金，调配及检查资金的使用；9、 负责公司税务登记、纳税、发票和其他涉税事项；10、负责财务 MIS 系统支持等工作；11、负责统计报表的编制、报送，定期进行统计分析；12、负责公司关联交易综合管理；13、承担由公司发展而新增的相应职责以及公司领导交办的其他工作人力资源部人力资源部是公司承担选人、 育人、 用人和留人、 为公司提供有力的人力资源支 持的综合管理部门部门职责如下：1、 根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标；2、 根据公司发展战略制定公司人力资源发展规划及实施策略， 并负责年度计划 的具体组织实施，优化公司人力资源结构和人力资源配置方案的制订及实施；3、 负责对公司组织机构设置、调整提出建议，并组织实施机构调整工作；4、 负责建立健全公司人力资源管理的各项规章制度；5、 负责建立公司职位体系，制定各职位基本职责，并进行管理与维护；6、 负责公司招聘计划的制定并组织实施；7、 负责建立公司绩效管理体系并组织实施；8、 负责公司薪酬政策与计划的制定， 员工福利、各项保险事项及日常管理工作；9、 负责制定人才培养规划，指导培训中心的工作；10、负责对公司各单位人力资源管理工作进行业务指导；11、负责公司劳动用工管理和劳动关系管理；12、负责人力资源信息系统的管理维护，统计上报各类人力资源统计报表；13、负责公司员工日常人事事项的管理及办理；14、负责公司员工专业技术职务的评聘组织和职业技能鉴定管理工作；15、配合党群工作部，完成经理人员相关管理工作；16、承担由公司发展而新增的相应职责以及公司领导交办的其他工作。

市场经营部市场经营部负责总体策划公司市场经营策略， 组织市场经营各项活动， 综合指导 和监督考核市场经营策略执行情况， 直接负责指导、 指挥各区域分公司总体市场 运营工作，协调集团客户部、客户服务部、数据业务中心充分行使各项职能，是 公司市场经营的职能管理部门部门职责如下：1、 根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标；2、 根据公司整体发展战略， 牵头进行公司市场经营发展战略和经营规划的研究 制定，进行市场发展趋势、竞争战略选择、品牌、资费、渠道、业务等几方面的 宏观战略和规划分析；3、 负责公司市场经营类指标的预测，总体牵头组织进行市场经营类指标的分 解、考核；4、 负责公司市场经营成本预算的制定、分配、审核汇总及统一印发，并对各部 门的预算执行情况进行跟踪、监督；5、 负责建立、完善公司资费管理体系，进行相应的资费报批报备工作；6、 负责推进公司市场经营体系化建设，建立和完善市场营销、品牌、宣传管理 规，组织实施公司整体宣传， 指导协调各职能部门、 各区域分公司在职责围的宣 传计划落实；7、 负责制定公司业务管理规，进行整体业务管理及业务优化，下发业务开通通 知；负责制定、完善营业厅管理规，指导、监督各区域分公司对营业厅的日常管 理；8、 负责制定公司自主及社会渠道、电子渠道发展规划，制定渠道分类分层管理 办法以及准入和退出机制，负责大众市场核心渠道的日常管理；负责不断优化、 完善自有营业厅建设管理流程。

9、 根据公司流程管理委员会安排， 负责牵头制定市场口及相关部门之间的流程 工作计划并组织实施，进行跨部门流程实施的监督协调；10、负责公司终端营销整体管理、国际漫游业务、 SIM卡及号源管理、面向支撑部门的开发需求管理、 相应业务系统以及商业智能系统权限等事务的直接管 理；11 、负责承接、市通信管理局下达的各项业 务管理任务；负责市场经营活动中涉及的行业管理及政府主管部门的关系维护；12、承担由公司发展而新增的相应职责以及公司领导交办的其他工作 市场经营部设运营管理部、 市场拓展部、综合业务部、 渠道管部和渠道管理中心 各部门职责如下：（一） 运营管理部—根据公司整体战略规划， 牵头制定市场经营发展战略和经营规划， 与其他部门 配合做好市场发展趋势、竞争战略选择以及品牌、资费、渠道、业务等几方面的 宏观战略和规划分析，向公司决策层提出建议；—负责收集各部门的意见和建议， 完成市场经营考核指标的分解以及考核体系的 建立、具体执行和完善；—负责收集各部门意见，完成市场口经营成本预算的制定、分配、审核汇总；负 责对各部门的预算执行情况进行跟踪、监督； —负责公司整体市场经营分析与策略研究工作， 制定经营分析系统设计与应用规 划，进行指标预测、预警、运营建议等经营分析工作，以及用户调研、竞争对手 分析、环境监控等市场研究工作， 并提出市场经营策略建议， 为公司的经营和管 理工作提供决策支持 ； —负责公司面向支撑系统的数据统计需求归口管理； 负责制定商业智能系统权限 管理办法并组织实施； 负责市场调研， 市场咨询项目等软课题研究与项目的审批 和定项；—负责建立和完善资费管理体系， 设计制定公司资费案的调整计划， 并进行资费 营销案的设计、报批报备和跟踪分析工作； 负责与政府行业主管部门的业务协调； —负责公司3G商用计划的制定以及。