
公司人事绩效考核规程.docx
15页XX 公司人事考核规程第一章 总 则第一条目的1、鼓励员工的工作热情,有效改进员工工作绩效2、发掘员工潜能,帮助员工成长与发展3、促进完善公司人事管理工作的公正、民主、奖惩公平合理,提高员工工作热情,并为晋升 提薪、奖励、教育培训和自我开发等提供依据4、增进管理者与被管理者之间的相互了解第二条 考核对象适用于公司所有员工考核期内有下列情况者除外:1、入职不满三个月(不参与年度考核)2、仍在试用期内(按试用期培训考核规定执行)3、于考核期内辞职、辞退人员4、受行政警告以上处分者第三条 考核依据以员工在考核期内工作成果与工作表现为依据,各级管理人员对直接下属员工平时成绩随时记 录,严密考核第四条 考核原则做到客观、公正、公平各级管理人员对所管辖员工的工作评价,应尽可能用数字化指标或典 型事例来衡量工作成果及进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平 现象第五条 考核形式 分月度(日常)绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核、特殊情况考核四种(一)月度(日常)绩效考核及运用主要针对主管级(含主管)以下岗位员工的日常考核1、一般员工(操作层)的考核内容 完成任务、工作质量、服从执行、工作纪律、团结协作、班组活动、安全节能2、基层管理员工(督导层)的考核内容 完成任务、工作质量、现场督导、服从执行、协调沟通、安全节能、考评培训3、日常考核结果运用。
当月绩效考核为A B等级的员工将获得奖励,考核为C等级的员工绩效工资不奖不罚,考核为 D、E等级的员工将扣罚绩效工资连续3次考核为D级或连续2次考核为E级的员工作降薪或降 职处罚半年中有4次考核为D级或有3次考核为E级的员工作辞退处理月度(日常)员工考核绩效奖惩标准表绩效等级奖罚标准等级参考比例A发放130%-150%的绩效工资等级比例不高于5%B发放115%-120%的绩效工资等级比例不高于15%C发放90%-100%的绩效工资等级比例不高于55%D发放80%—60%的绩效工资等级比例不高于15%E发放50%-30%的绩效工资等级比例不高于10%(二)季度绩效考核 主要针对承担部门、公司管理责任的中层以上管理岗位人员的考核1、考核内容计划执行、成本控制、协调沟通、责任心、品德言行、安全管理、绩效考核管理2、考核结果运用季度绩效考核为A B等级的员工将获得奖励,考核为C等级的员工绩效工资不奖不罚,考核为D、E等级的员工将扣罚绩效工资连续3次考核为D级或连续2次考核为E级的员工作降薪或降职处罚半年中有4次考核为D级或有3次考核为E级的员工作辞退处理绩效等级奖罚标准等级参考比例A发放120%-130%的绩效工资等级比例不高于5%B发放110%-15%的绩效工资等级比例不高于15%C发放90%-100%的绩效工资等级比例不高于55%D发放80%—60%的绩效工资等级比例不高于15%E发放50%-30%的绩效工资等级比例不高于10%季度(日常)绩效考核奖惩标准表(三)年度绩效考核及运用可分为上年度和下年度考核,对象为全体员工。
1、主管(含主管)以下员工的年度考核结果主要运用:薪资调整,人事调整、年终效益奖励(服务奖励)、评比优秀员工及奖励、外出培训或参观考察学习2、主管以上员工的年度考核结果运用:薪资调整、人事调整、年终效益奖励(服务奖励)、年 薪发放、外出培训或参观考察学习等3、考核权限设定 考核分初核、复核、核定三步 初核:必须是熟悉员工岗位工作情况的直属管理人员,或其直接下属,与其岗位有直接工作联 系的其它部门的代表共同参与考核复核:由上级管理人员负责 核定:由公司人事考评委员会或特设的考绩委员会,以会议讨论的方式决定,委员会委员由公 司领导、行政人事部负责人,熟悉公司管理业务与技术的专业人员、各部门总监或经理组成4、考核权数分布:(可依据情况适当调整权重)考核类力别权数分布直属上级直属下级同级同事相关部门操作层60%40%督导管理层50%30%20%60%40%中层管理40%40%20%60%40%高层管理60%20%20%第六条 考核时间(一)月度考核时间要求(主管级及以下岗位员工考核)1、 一般操作层的员工,实行每日考核及结合关键事件法记录考核2、 督导层员工,实行每周考核及关键事件法考核3、 实行直接上级对下级的逐级考核。
4、 上月考核结果于下月8日前上报行政人事部二) 季度考核时间要求(中层管理岗位员工考核)1、 行为绩效指标由所分管的公司领导考评2、 经济指标由财务部门考核(主要有营收、成本包括财务费用、经营利润指标等)3、 管理综合指标(如安全、客户投诉、质量事故、法律风险等)由行政人事、营销企划等职能 部门考核4、 月度考核、季度汇总,考核结果于第二季度第二个月 10日前上报行政人事部三) 年度考核时间安排(全体员工考核)1、考核每年定期分(7 月)及次年(1 月初)实施两次,遇有员工有特殊表现或因晋级、提升 而权责加重时,可实施特殊考核2、公司设定的年度考核时间不与部门日常开展的员工绩效考核相抵触,各部门各级考核人员应 做好对下属员工的日常考核记录,建立考核台账第二章 考核实施第七条 考核标准制定由被考核员工的直属上级根据该员工岗位职责(对其工作内容,工作要求,权责范围等)制定 各项工作具体考核标准第八条 考核方法(一)月度考核、季度考核方法(具体见第 5条规定)二)年度考核实行 360 围度考核方法,即被考核者的上司、直接下属、同级、与工作相关的协作部门共同参 与考核1、操作层员工的年度考核(1)个人提交考核期内的自我鉴定(字数不少于 400 字,可口述由其它同事代为撰写),客观 地评价自己的工作绩效,提出改进工作绩效的打算,并提出自己的期望值,或希望直属上司给予的 帮助指导。
2)由直属上司组织有关人员,依据考核标准对被考核人员实施考核测评考核项目分数组成: “测评”占 40%,“日常考核”占 60%3)考核结果经复核后,由直属上司向被考核人宣布考核结果,并进行反馈面谈2、督导层员工的年度考核(1)个人提交考核期内的工作述职报告(字数不少于 800 字),实事求是客观地评价履行岗位职 责的情况,提出改进工作绩效的措施与打算,并提出自己的期望值,及要求直属上司必要的帮助指 导2)由直属上司依据考核标准,组织相关人员(被考核人的直属下属、岗位工作有密切关联的 其他部门代表、财务、行政人事部等工作人员)对被考核者实施考核测评3)初核结果经复核后,由直属上司向被考核人宣布,并进行反馈面谈3、中层管理干部的年度考核(1)个人提交考核期内的述职报告(字数不少于 1200 字),客观地评价履行岗位职责的情况, 找出成绩与不足,提出改进工作绩效的措施与打算,及要求直属上司给予必要的指导帮助2)由公司分管领导召集领导班子成员、被考核者的直属下属(主管或领班以上员工)、及相 关部门的中层管理干部,依据考核标准进行考核测评3)考核的结果即为核定的成绩,由公司班子成员或公司分管领导代表公司领导班子宣布考核结果,并进行反馈面谈。
4、公司班子成员的年度考核 由公司董事会、监事会成员、集团公司组成考查组实施考核第九条 考核等级配比员工考核分数得 100 分为满分,按“强制分布”考核法确立各等级所占百分比及各等级参考分 数如下:绩效等级参考分数A级96 分以上B级90分_95分C级75分_89分D级60分_74分E级60 分以下备注:百分比(%) 5%或不在百分比限内 20-2550-6015-205-10年度考核中,不以直属管理员所给的考核成绩为最后结果,而以三级考核所确定的考核等级为 最终等级结果年度考核中,各考核等级人数百分比率不是一个绝对的分数线界限,可酌情在此线下调整第十条 考核表(见附件1 至附件8)1、主管以下员工日常考核表有:“员工日常工作考核表”(操作层和督导层适用)2、年度考核表有:“工作绩效测评表”和“考绩表”,各分为以下四种:高层管理人员专用表;中层管理人员专用表;督导层人员专用表;操作人员专用表 第十一条 面谈1、日常考核反馈2、季度、年度考核反馈员工直属管理人员与被考核员工就考核要项,考绩评定实施意见,相互沟通,达成一致直属 管理员于面谈后,将评定书写于面谈记录上第三章 考核结果反馈第十二条 考核结果反馈 考绩核定后,应将考核等级及评语通知员工本人,对于考核结果不认同者在 10天内准予依照规 定手续提出申诉,再由委员会复议,复议决定的成绩即为最后核定的成绩。
第十三条 考核结果运用 依据考核结果,对不同等级的员工予以奖惩1、操作层的培训由部门负责2、督导层的培训由部门和行政人事部制定具体的培训方案3、中层管理的培训由公司分管领导负责,行政人事部组织实施4、有关奖惩办法由公司人事考评委员会讨论决定第十四条 绩效改进计划 员工直属管理人员应与被考核员工共同针对考核中未达绩效标准项目分析原因,制定相应的改 进措施计划直属管理人员有责任为被考核员工实施绩效改进计划提供帮助,并予以跟踪检查改进 效果第十五条 考核结果存档 考核结果书面说明正本由行政人事部保管,副本由各部门负责保管第四章 考核者训练第十六条 考核者要求 各级考核者应理解考核的意义、步骤、方法,掌握考核技术,督导实际考核的工作程序第十七条 考核者训练 由行政人事部负责考核者的培训,通过学习、讨论、集训等各种方式训练,达到所需要求第十八条 考核者应该注意的事项1、根据事实,不猜度2、考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内,新近发生偶然的事件或例外事件,不得作 为评分依据3、确实了解被考核员工岗位职责的具体内容及标准,不得以自身所认为重要的工作夸大员工的 成绩4、如被考核人考绩、行为、待遇等方面有须特别说明的事项,请不必保留地记入考核评语内, 措词恰当,内容真实。
5、避免对合作时间较长的下属给予过高评价,对新下属评价则过低6、各级复核人员可依规定修改下级考核人员成绩,但不得要求下级考核人员更改考核成绩第五章 其它第十九条 变更权力 此规程遇有情况变动需增删、修改或废除时,由公司人事考评委员会负责第二十条 年度考核日期安排(可根据实际采取一年或半年度考核)年中考核 年终考核 内 容6月 21日-6月30日 12月1日-12月 7日 部门作好督导层、操作层的考核计7 月 1 日-7 月 14 日12月8 日-12月21日对操作层实施考核(初核)7月 12日-7月18日12 月22日-12月 30日对操作人员实施考核(复核)7月 12日-7月18日12月 22日-12月 30日对督导层实施考核(初核)7 月 16 日-7 月 23 日12 月28日-次年1月8日对督导层实施考核(复核)7月 16日-7月23日1月 15日-1月22日对中层管理人员考核7月 21日-7月30日1 月 21 日-1 月 30 日“核定”通知本人、存档第二十一条 实施日期本规程自 2013 年 月 1 。
