诺基亚手机lumiua品牌规划.doc

诺基亚 Lumia 品牌战略所谓的品牌战略，包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容品牌化决策在品牌化决策上，诺基亚 lumia 选择的是统一的制造商品牌——诺基亚，实行的是品牌差异化策略——lumia，诺基亚 Lumia 中文名：“非凡系列”代表着 Lumia 系列独特的设计、强大稳健的系统，旨在给广大用户带来前所未有的非凡体验诺基亚 lumia——品牌模式选择在品牌的结构问题上，诺基亚选择的是多元化品牌策略，其中lumia 正是诺基亚多元化品牌中的一个子品牌，Lumi 是指“雪” ，而Lumia 则是 Lumi 的众数，因此 Lumia 就是“雪”的意思，雪是结晶体，Nokia Lumia 代表他们努力工作的结晶诺基亚 lumia——品牌识别界定确立的是品牌的内涵，也就是企业希望消费者认同的品牌形象，它是品牌战略的重心它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外涵义，其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别诺基亚将自己对消费者的了解和体贴集中体现在它的品牌之中。

科技以人为本”是诺基亚的品牌核心价值它是诺基亚在品牌传播中始终如一的理念，向消费者传递诺基亚时时处处为消费者着想的精神——使用户充分享受人性化科技所带来的种种乐趣与方便，获得成就、时尚、个性等难忘的体验 科技以人为本的理念来源于诺基亚对人类深刻的观察和研究越是高深的科技越需要从人出发，替人着想，为人设计而不是将技术和产品推出后，让用户去学，去适应这个技术和产品科技以人为本，就是以消费者为导向，研究消费者，为消费者创造价值体验 科技的人性化是诺基亚最高的追求借助诺基亚人性化科技，消费者不仅能够享受沟通的便利，更重要的是消费者可以由此获得全新的生活感受和体验，为生活增添更精彩的内容——借助，人们可以时而率真，时而尊崇，时而乖巧，时而热情奔放——冷冰冰的变成了一个有生命力的活物，成为生活的精彩演绎 而诺基亚公司最新推出的诺基亚 lumia 产品理念也是始终如一的跟随着企业的品牌核心价值：科技以人为本诺基亚 Lumia 中文名：“非凡系列”代表着 Lumia 系列独特的设计、强大稳健的系统，旨在给广大用户带来前所未有的非凡体验诺基亚品牌延伸识别人性化、个性化、创新、娱乐和情趣诺基亚 LOGO——VI 识别诺基亚 lumia——品牌延伸规划诺基亚 lumia 在品牌延伸上，延伸出了低、中、高三个档次的产品，由低到高的产品型号为五开头、六开头、七开头、八开头、九开头系列，借此来满足不同消费者的需求。

Lumia 系列产品的主要的目标群体是年轻的，具有时尚感的、有个性的青少年诺基亚——lumia 品牌管理规划在组织结构和管理方针上，诺基亚实行的以下的措施：★扁平、非集中制的组织机构，令决策更有效★建立在主要业务发展需求之上的一套精练有效的系统和程序★有效的团队协作和企业家的奋斗精神★建立核心竞争力★公司上上下下开诚布公的沟通和协作★确立目标、训练团队、表彰成绩的领导作风★鼓励员工内部流动、发扬光大每个人的技能和诺基亚价值观管理结构★客户满意：发现客户需求，给客户带来价值，尊重和关心客户★尊重个人：公开和诚实的沟通，时刻公平对待，相互信任、相互支持，接受不同事物★成就感： 共同的眼光和目标，责任感，为胜利而奋斗的决心，赞誉★不断学习：创新和勇气，支持发展、容忍失败，永不自满，保持开放的思维这不仅是每个员工的行为准则，也是大家共同信守的企业哲学诺基亚宽松灵活、相互协作的组织结构鼓励和提倡每个员工在不同的岗位充分发挥其潜力、共同迎接挑战并获得事业发展诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛·奥利拉 说： “价值观是一个国际公司保持凝聚力的关键所在，实现承诺的过程比金钱和其它奖励更为有效价值观、企业文化和工作方式是建立竞争优势的有效手段。

在专业公司里价值观的作用尤为重要诺基亚——lumia 品牌愿景NOKIA 愿景：NOKIA 在努力创造一个世界，让每个人都能轻松和他人保持联系，充分享受每一刻，通过提供难以抗拒的个人体验，促使每一个人分享生活的每一个瞬间因而，在这次的品牌策划中，我们一致决定：坚持“科技以人为本”的核心品牌价值，利用好诺基亚原本的品牌知名度，美誉度，认知度，从而为 lumia 的品牌推广打下结实的基础，进一步扩大市场份额同时在 lumia 品牌传播的过程中，为其的品牌个性注入时尚、大气、别具一格的形象特征,让其更加贴合目标群体一、品牌分析1、企业目前经营现状分析根据去年诺基亚公布第三季度的财报后，很分析师普遍预计，诺基亚第三季度将再次出现亏损，而现金储备将会下降这意味着，诺基亚 12 新款的推出将至关重要而且，lumia920 在业内的关注度确实非常之高 2、品牌目前发展战略及运作策略分析诺基亚的营销策略变了，从昔日囊括各种渠道的“天女散花” ，转向运行商合作模式诺基亚的销售策略是通过尽量多的分销渠道向用户销售，这也是昔日期销量一直稳居国内第一的最基本保障而如今面对众多竞争对手的重重挤压，在加上自身产品策略的转变，原有的销售渠道模式已经无法适应现在的诺基亚3、本品牌知名度及美誉度与刚开始 lumia900、lumia800 等面世时相比，lumia920 技术设计等各方面更显成熟，也受到众多粉丝的关注和追捧。

而且，诺基亚虽说已退为二三线的商，但其历史积累的经验、美誉还是有的，在质量上还是被大众所认可的4、本品牌目前市场情况诺基亚称今年第一季度销售 560 万部 Lumia，比去年第四季度增长 25%诺基亚第一季度销售 610 万部智能，其中包括Asha 智能诺基亚预计第二季度智能出货量将增长 27%今年第一季度诺基亚全球市场份额流失约 5 个百分点三星全球市场份额为 23.6%，领先于诺基亚的 14.8%和苹果的 9%一年前诺基亚市场份额为 19.7%与上年同期相比，第一季度三星和苹果销量分别增长 13%和 16%，诺基亚销量减少 24%5、本品在行业中的地位诺基亚 Lumia920 的 WP 系统至尊地位无人能敌，业界将这款产品视为诺基亚翻身仗的关键，该机因此亮点颇多，重要性可想而知从发布会到真正面世，lumia920 一直备受关注，光学防抖、无线充电、超灵敏触控等众多的新技术，众多的新技术汇集在上，打破了业内的先例，乃至今天，lumia920 甚至是下一代 lumia928都会收到极度的关注二、产品分析诺基亚 Lumia920 主要竞争对手分析型号 三星 galaxy 3 苹果iPhone5 诺基亚Lumia920 HTC 8X图片主要信息屏幕种类1600 万色，分辨率为1280×7201600 万色，分辨率为640×11361600 万色，分辨率为768×12801600 万色，分辨率为720×1280摄像头 800 800 870 800蓝牙接口支持蓝牙3.0+HS蓝牙 2.1 + EDR支持蓝牙2.1+A2DP支持蓝牙2.1+A2DP基本信息颜色 蓝色、白 色 黑色，白色 黄、白、红、 灰、黑 蓝、黑、红 、黄上市时间2012 年 6月2012 年 12月2012 年 12月2012 年 12月参考价 3999 元 4999 元 4888 元 4200 元配置锂电池，充电器，耳机，数据线USB 数据线EarPods 耳机，电源适配器，充电器，耳机，数据线、无线充电包充电器，耳机，数据线重量 133g 112g 185g 130g内屏类型HD 屏幕；1280×720像素，4.8英寸1136×640像素，4.0英寸PureMotion HD+屏幕；1280×768 像素，4.5 英寸SLCD2 屏幕；1280×720 像素4.3 英寸通过对比，诺基亚具有以下优势：（1）高像素密度屏幕： Lumia 920 的分辨率：1280×768。

Lumia 920 4.5 英寸大屏幕的像素数量比 iPhone 5（1136×640）高出 60%，较三星 Galaxy S III（720×1280）高出7%同时，Lumia920 实现了戴手套操作，是其他竞争对手所不能比的2）无线充电：诺基亚 Lumia 920 内置的无线充电，您只需将放到无线充电器托盘上，即可开始为充电，让您在拿起与放下的瞬间感受诺基亚带来的便利3）PureView 成像技术：Lumia 920 机身背部配备一枚 870 万像素摄像头，并采用了第二代纯景（PureView）技术PureView 技术利用了先进的光学防抖技术，在光线较弱的环境下，即使不开闪光灯也能比普通的摄像头摄入多 5 倍的光，是业界首个集成光学影像稳定系统的技术但是，通过对比，Lumia920 也具有一定的劣势：（1）定价较高：Lumia920 定价在 4888 元，价格高于三星旗舰和 HTC WP8 旗舰的价格，与 iphone5 价格差不多价格是消费者的购买积极性严重下降2）重量偏大：三星 g3、苹果 iphone5、Lumia920、HTC 8X的重量分别为 133g、112g、185g、130g，相比较来说，这个重量过大，对女性消费群体来说有一定的影响。

3）系统应用较少：据国外媒体报道，微软 Windows Phone 应用商店中的应用数量已达 12.5 万款，并以平均每天 215 款的速度持续增加而 Android 和 iOS 目前的应用数量分别为 50 万款和 70 万款相对 iOS 和安卓系统而言，WP 的应用比较少这是跟 iphone和 GSIII 相比的主要软肋三、品牌 SWOT 分析1.品牌优势（1）诺亚基在国内拥有非常高的品牌知名度，品牌质量和售后服务都能得到大众认可（2）消费者开始对 WP8 系统产生兴趣（3）Lumia920 具有独特的功能特性，无线充电功能，用起来比较便捷（4）系统安全性较安卓高，兼容 PC 软件等（5）外观漂亮颜色多样且做工精细，屏幕显示出色且可戴手套操作2.品牌劣势（1）lumia920 双核较主流 4 核配置上有差异（2）系统相对较新，应用软件相对较少（3）技术与创新相较苹果三星两大品牌也显落后3.品牌机会（1）诺基亚加大对 lumia 的软硬件支持（2）销售渠道更加完善（3）智能机时代、3G 技术蓬勃发展（4）在无线充电技术上有一定的经验 4.品牌威胁（1）微软 WP8 首发权给了三星（2）微软开始自主研发 WP8 （3）同等价位可以买到三星带四核处理器的，而且 920 只有双核，价格在智能领域不够吸引（4）安卓系统与 IOS 系统占领了大部分市场份额，系统发展成熟。