工作压力量表及信度分析.docx

工作压力量表因素及信度分析操作性定义：本量表对于工作压力之操作性定义，主要依据caplan(1975)所指 称个人在工组场所中，对于环境的配适程度主要包括工作负荷、角色冲突、角 色模糊及技能使用这四个常见的购面量表来源系采用price(2001)摘自kimetal(1996)之工作压力问卷量表，其四 个构面分别为，1.工作负荷，指个人对于完成职务所需的工作负荷程度角 色冲突，指个人对于工作所需尽义务的不一致角色模糊，指对于个人的工 作目标极其义务模糊不清资源不足，指缺乏足够的工具以完成工作之所需 计分方式：采用likert五点计分法，分数越高，代表压力越大题 题项内容(删除第1、10 构面因素负荷量 因素号 题) 因素一 因素二因素三 因素四 命名09我有充足的时间去完成自己的每一项工作 0・83415我有足够的设备来完成我的工作 0.79802我确知主管对我工作的预期绩效目标 0.73214我不易获得工作所需的各项资源 0.68516我有足够的支持服务来完成我的工作 0.63507对于我所需完成的工作，我的直属主管和我的同事们有一致的看法 0.52303在执行工作时，我并不了解自己的职责所在 0.90804我需在模糊的指示下工作 0.87308我的主管在下达工作指示时具有一致性 0.69413在工作环境中，我并未具有充足空间来完成我的工作 0.59005我常陷入不同主管们对于工If源供M角色模糊角色W突工作^工作黄荷角色模作要求的冲突当中 0.86906我常陷入不同的同事们对于工作要求的冲突当中 0.85311我必需非常辛劳地工作0.92312我必需以非常快速的节才能完成工作 °.9°6KMO0.660解释变异量25.41520.28216.20713.466累积解释变异量25.41545.69761.90475.370各因素构面Cronbach's a 值0.84700.83940.77000.8569总量表Cronbach's a 值 0.8600删除题目：1.道完成自己我的工作所需采取的步骤。

10.我的工作负荷并不会太重12您对于与同事间相处的 关系，是否满意0.67704您对于个人的工作绩效，是否满意0.65601您对于个人的（专门）技术在工作中的运用是否 0.630外在满足工作满足量表因素及信度分析题构面因素负荷量因素号题项内容（删除第7题）因素 因素一 因素三命名09对于目前工作所给予的 升迁机会，是否满意0.78613您对于主管的领导统御 方式，是否满意0.783一02您对于个人兴趣的适切性是否满意0.735般 满 足03您对于目前工作的学习 机会，是否满意0.70805您对于目前的工作内容，是否满意0.68511您对于目前的工作环境，是否满意0.64410您对于目前工作所带给的声誉，是否满意 0.79608您对于公司的待遇制度，是否满意0.89206您对于目前的工作保障，是否满意0.686KMO0.770解释变异量(％)31.06421.73615.841累积解释变异量(％)31.06452.80068.641各因素构面Cronbach's a 值0.87520.77810.6925总量表Cronbach'sa 值0.8908满意删除题目：您对于公司的福利制度，是否满意内在满足组织承诺量表因素及信度分析号题项内容(删除4、7题)因素因素二因素三08在本公司作事，使我能充分发挥自己的能力0.76905我的价值观与公司的价值观是相类似的0.75711继续待在本公服务，不会有什么前途0.66209在目前的情况下，只要公司有些许改变影响到我的权益，就会诱使我离职0.63015我决定在本公司服务显然是件错误的事0.61801我愿意付出额外的努力，以协助公司发展并获得成功0.75603我对公司的忠诚度并不高0.74902我常对朋友说，我所服务的公司是相当理想的工作场所0.65006向他人提起我是公司的一员时，我会觉得很骄傲0.61110我很庆幸当年找工作时，能选择进入本公司服务0.856题 构面因素负荷量努力承^留M承^ 同承承14我经常不认同本公司所提出有关 员工重要权益的政策0.66713我十分关心公司的未来发展0.63512我经常不认同本公司所提出有关 员工重要权益的政策0.617KMO解释变异量累积解释变异量各因素构面Cronbach's a 值25.13925.1390.84600.77723.208 20.56748.347 68.9130.7886 0.8272总量表Cronbach's a 值0.9079删除题目：4.为了继续留在公司任职，我愿接受公司指派给我的任何工作。

7.只要工作性质及条件相似，即使离职到别家公司工作也无所谓量表名称总量表及其构面Cronbach’s a值工作压力整体量表0.8600（删除第 1、10题）资源供应0.8470角色冲突0.7700工作负荷0.8569角色模糊0.8394工作满足整体量表0.8908（删除第7题）一般满足0.8752外在满足0.7781内在满足0.6925组织承诺整体量表0.9079（删除第4、7题）努力承诺0.8460认同承诺0.8272留职承诺0.7886。