2022年企业架构框架为企业数字化转型复习课程.pdf

此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流智慧企业架构框架：为企业数字化转型“ 奠基”作为 原子 级 框 架， EAF 聚 焦 组 织的 功 能 、流 程 、 管理 和 规 则等的 信息 化 ，满 足 了业 务流 程 和 管理 信 息 化的 要 求 ，诞 生 了支撑 主干 业 务 流程 的 ERP、 PLM 、 CRM 、 EAM 、 MES、 BI 、PM 、 办公 平 台 和架 构 工 具ARIS 等 软 件包 ， 以 及企 业 架 构规划的 方法 论 数字 化企 业 的 演进 经 历 三个 主 要 阶段 ：上 世纪 七 八十年 代 是复杂 计算 时 代 ，以 主机 为主 解 决 的是 复 杂 计算 问 题 ；九 十 年代是 信息 化 时 代，解 决 业务 管 理 的信 息 处 理和 决 策 问题 ；本世纪 初是 互 联 网时 代 ，解 决 了 人 与人 的 交 流、沟 通和电 子 商务等 跨地 域 的 问题 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - - 此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流在进 入21世 纪 的10年 代，德 国 、美 国、中 国等 国 家 相继 提 出工业 4.0，工 业 互 联网 和 制 造2025 等 国家 战 略 ，宣 告 即将 进 入智慧 时代 ，其 初级 阶 段 是最 近 几 年的 数字 化时代 和共享 时 代 ，将解 决行 为 数 字化 问 题 ，智 能 决 策等 问 题 ，未 来 将进入 高 阶阶段 ，即 智 慧 时代 。

精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 15 页 - - - - - - - - - - 此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流这 种 演 进需 要 我 们重 构 企 业架 构，为 此 ，我 们 提 出 智慧 企 业架 构 框 架SEAF v1.0 ， 本文 将 阐 述三 个 方 面的 内 容 ：首先 是构 建 智 慧情 景 模 型，它 是 构建 智慧 企业架 构框架 的 思想和 灵魂 ， 回 答 Why 的 问 题；其次 是智 慧 企 业架 构 框 架， 即 SEAF v1.0 的主 要 组 件，回 答What 的问 题 ；最后 是智 慧 企 业架 构 规 划指 导 ， 即 如 何基 于 SEAF v1.0 规 划 智慧企 业架 构 ， 回答 How 的问 题 构建智慧情景模型在数 字化 和 共 享经 济 时 代，政 府 和企 业 基 于战 略 诉 求聚 焦 云计算 、物 联 网 和大 数 据 ，全 面 向 数字 化 转 型，要 从 关注 功 能向聚 焦人 、事 、物 等 行 为转 变 ，就必 须 对 人、 事 、物 等 行 为数字 化进 行 重 新建 模 和 架构 。

我 们 需要 回 答 3个 问 题 ？1) 企业 数 字 化如 何 向 人的 行 为 转变 ？2) 企业 数 字 化如 何 向 物的 行 为 转变 ？3) 企业 数 字 化如 何 向 事的 行 为 转变 ？为了 回答 这 三 个转 变 ， 构建 了 智 慧情 景 模 型(Smart Contextual Model 简 称 SCM) ，又 称 上 下文 关 联 模型 ， 如 图1所示 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 15 页 - - - - - - - - - - 此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流该模 型的 核 心 是通 过 数 字底 盘 和 全连 接 等 两大 关 键 技术 支撑人 、事 、 物 的三 个 数 字化 ， 其 内涵 如 下 ：1. 三个数字化（ 1） 人的 数 字 化精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - - 此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流a、在信 息 化 时代 ，主 要关 注 人 对事 务（ 业务 流 ）和 物（ 使用） 的操 作 结 果。

b、在 数字化 时 代，人 有 多面 性 ，其 行 为 也有 多 空 间性 ：包括企 业空 间 行 为，虚 拟 空间 行 为 ，公 共 空 间行 为 ，私 密 空 间行为 因 此 ，需 要 聚 焦 个体 在 不 同空 间 的 体验 和 行 为，人 的数字 化就 是 向 人的 行 为 数字 化 转 变c、人 作为 企 业 /组 织 的成 员 ， 其行 为 与 企业 /组织 的 治 理、使命 、文 化 和 能力 相一 致尤 其 是管 理者 要具备 数字化 领 导力，即 领 导 要 数字 化 ， 从思 想 、观念 、 行 为、技 能 等要做 好准备 ，完 成 数 字化 领 导 力转 型 IDC 研究 提 出 33% 领导层 要有 技 术 领 导 经 验 数 字 化 聚 焦 人 在 不 同空 间 的 行 为和 结 果 ，建立 时间 、空间 、事 务 、实 物 等关 系 ，进 而 对行 为 进 行分 析 ，来改 进业 务 流 、产 品 和 业务 /应 用 系统 ， 为企 业 /组 织 提高效率和 创造 价 值 2） 物的 数 字 化a、在信 息 化 时代 ，我 们主 要 关 注对 物 的 管理 能 力 ，关 注 物的外 在特 征 ，几 乎 不 关 注物 的 内 在运 行行 为和 对 外界的 感 知 。

b、在数 字 化 /智 慧 时 代，工 业4.0 提出 了 CPS，要 求 物（ 包 括动物 、植 物 、 设备 、 工 具、 生 产 装备 、 物 流装 备 ） 对外 界 全面感 知，对 内 运行 行为 全面 数 字 化，对 物 的知化 和智慧 化 要求对 物的 内 在 行为 和 外 界感 知 进 行重 新 全 面建 模 c、同时 建 立 物与 人 、业 务 等 行 为的 关 联 关系 ，以 及与时 间和空 间的 关 联 关系 ，实 现万 物 互 联和 集 成 ，实 现 协 同，进 而进行 大数 据 分 析，发 现 万物 的 行 为关 联 关 系，改 进 政治 、经济、 社会 、 教 育和 医 疗 卫生 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 15 页 - - - - - - - - - - 此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流（ 3） 事的 数 字 化a、信 息化 时 代 ， 主要 实 现 了业 务 功 能 的 数 据 化 和 信 息 化 ，关注 业务 过 程 创造 价 值 的业 务 结 果。

b、践 行以 客 户 为中 心 ，需 要 对 业务 流 程 进行 重 构 ，将 流 程与组 织结 构 解 耦，从 以 部门 为 核 心的 流程 要向 基 于角色 的 流程转 变，既 要 关注 端到 端创 造 的 价值 ，也 要关注 创造价 值 的端到 端过 程 ， 即发 生 的 时间 、 地 点、 物 、 人等 的 关 系2. 两大关键技术基 于 服 务 化 对 业 务流 程 进 行 重 新 编 排 ，从 功 能 化 、标 准 化 、服务 化、向 自 动化 和智 能化 迈 进 ，进 而对 业务流 的结果 和 行为进 行分 析 ，实 现 端到 端数 据 共 享和 打 破 数据 壁 垒 ，改 进 业务创 造价 值 的 过程 ，提 升端 到 端 的效 率 和 客户 满 意 度，推 动商业 模式 和 业 务创 新 ， 实现 运 营 模式 转 型 1） 关键 技 术 1 数 据底 盘企业 /组织 必 须做 好 数 据底 盘 ， 包 括 数 据 治理 、 大 数据 治 理 、数据 架构（包 括 数 据资 产 、 数 据模 型 、 数 据标 准 、 数 据分 布 ） 、数据 质量 、数 据 获 取 /采 集 和 数据 价 值 分析 和 应用 等 ，只有 这样 ， 数 字 化 才 能 驱动 商 业 模 式 创 新 、 管理 创 新 、 业务 创 新 、产品 创新 和 技 术创 新 ， 进而 推 动 企业 转 型 。

数据 作为 人 、事 、物 等 产生 的 结 果，其 升 华过 程 是 数字 、数据、信 息 、 知 识、智 慧 这 些 企 业数 据 又 分成 两 类 ，即 结 构化数 据和 非 结 构数 据 ，而 非 结 构 化数 据又 分为 重 复型和 非 重复型 移 动 互 联和 物联 网环 境 将 产生 海 量 的数 据 ，在 事 务 和决策 中如 何 应 用数 据 ，就 需 要对 其 进 行数 据 建 模、行为 建 模 ，通过 构建 架 构 和关 系 ，构 建 以 数 据为 中 心 的平 台 ，进 行 智 能分析 ，挖 掘 价 值精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - - 此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流在数 字化 不 同 阶段 ， 模 型分 三 类 ：其一 ，以 实 体 和关 系 为 中心 构 建 实体 关 系 模型 ， 满 足OLTP实 现 业 务 逻 辑 要 求 当 然 数 字 化 时 代 ，在 关 注 实 体的 同 时 ，也必 要将 行 为 纳入 。

其二 ，以 事 实为 中 心 构建 维 度 模型 ，满 足 业 务智 能 分析 要 求 ，但要 能深 度 钻 取到 发 生 的行 为 其三 ，基 于 大 数据 的 4V 特 征，以 行为 为 中 心构 建 行 为关 联 模型，满 足 大 数据 产 生 和价 值 挖 掘需 求 ，将 数 据、事实 、维 度、行为 进行 统 一 建模 2） 关键 技 术 2 全 连接 技 术实现 数字 化 的 技术 分 三 大类 ， 包 括智 能 装 备、 ICT 硬 件 和软件智能 装备 包 括 传感 、CPS、IoT 等 ，要 求 对 装备 智 能 化，实 现互联 ；ICT 硬 件 包括 三大 类， 即 智能 终 端 、连 接 和 传输 技 术 、云 计算和 存储 技 术 软件 分6层 ， 包 括嵌 入 层 、边 缘 计 算层 、 业 务服 务 层 、分 析服务 层、 平 台 服务 层 、 资源 层 等 ICT 硬 件 白盒 化和 硬软 件 化是 趋 势 ，软 件 将定 义 一 切SDX，软件是 数字 化 时 代的 核 心 ，包 括 采 集、获 取、传 输 、处 理 、分发、计 算 、 存 储、分 析 、学 习 等 算法 软 件 ，必 须 解 决基于 数据的 快速 、 及 时、 准 确 、自 动 、 智能 、 海 量等 核 心 问题 。

连 接 技 术 将 人 、 事、 物 等 互 联 ， 催 生 的互 联 网 ， 移动 互 联 ，物联 网， 人 联 网等 最 终 实现 智 能 互联 网 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 15 页 - - - - - - - - - - 此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除只供学习与交流二、智慧企业架构框架SCM 模型 勾勒 出了 全面 数 字化 的 情景 模 型 显 然 ，信 息 化 阶段的 企业 架 构 框架 分 5W1H 等6个 域 （ 包 括应 用 、 数 据。