东北大学21秋《应用统计》综合测试题库答案参考3.docx

东北大学21秋《应用统计》综合测试题库答案参考1. 关于企业内部研究开发项目的支出，下列说法中错误的是( ) A．企业内部研究开发项目的支出，应当区分研究阶关于企业内部研究开发项目的支出，下列说法中错误的是(  )  A．企业内部研究开发项目的支出，应当区分研究阶段支出与开发阶段支出  B．企业内部研究开发项目研究阶段的支出，应当于发生时计入当期损益  C．企业内部研究开发项目开发阶段的支出，不应确认为无形资产  D．企业内部研究开发项目开发阶段的支出，可能确认为无形资产，也可能确认为费用C2. 如果随机变量X的分布函数F(X)可以表示成一个非负可积函数f(x)的积分，则称X为连续型随机变量 )A.错误B.正确参考答案：B3. 2×2列联表中因为分类变量的次序可以交换，因此计算出相关系数rA.正确B.错误参考答案：A4. 一组人员每星期服用三次阿司匹林(样本1)，另一组人员在相同的时间服用安慰剂(样本2)持续3年之后进行检测，样本1中有104人患心脏病，样本2中有189人患心脏病经计算检验统计量为-5，查表得临界值为1.645，以α=0.05的显著性水平检验服用阿司匹林是否可以降低心脏病发生率。

)A.不是B.是C.不确定D.一定条件下是参考答案：B5. 二维连续性随机变量(X，Y)联合概率密度f(x，y)满足f(x，y)>0 )A.正确B.错误参考答案：B6. 假设残差变量对热量没有影响，也就是说，热量仅受脂肪含量的影响那么散点图中所有的点将( )A.均匀分布B.离散分布C.完全落在回归直线上D.完全偏离回归直线参考答案：C7. 方差分析中如果只有自变量对总体的变异有影响，那么自变量每一类中的数据都应该等于：( )A.组均值B.总均值C.总中位数D.总方差参考答案：A8. 如果在一次考试中，某班学生数学和外语的及格率都是0.7，且这两门课是否及格相互独立，现从该班任选一名学生，则该生数学和外语只有一门及格的概率为0.42 )A.错误B.正确参考答案：B9. 表的大小用自由度来衡量，如果一个表格有两行两列，则其自由度为( )A.0B.1C.2D.3参考答案：B10. 对于多行多列资料，只能采用( )，该系数介于0至1之间，系数越渐近1表示行列关联很强，接近0表示关联很弱或不相关A.φ系数B.Cramer V系数C.a系数D.p值参考答案：B11. 服从自由度为n的t分布的变量的均值是：( )A.0B.n²C.nD.1参考答案：A12. 简述解决客户投诉的原则。

简述解决客户投诉的原则正确答案：处理客户投诉的原则有人概括为3W4R8F原则即:\r\n(一)3W是指在任何一次客户投诉中沟通者需要尽快知道的三件事:\r\n我们知道了什么?——What did we know;\r\n我们什么时候知道?——When did we know about it;\r\n我们对此做了什么?——What did we do about it;\r\n(二)4R是指对待客户投诉的态度\r\n遗憾:Regret;\r\n改错:Reform;\r\n赔偿:Restitution;\r\n纠正(恢复):Recovery;\r\n(三)8F是指应该遵循的八大原则\r\n事实:Factual——承认事实的真相;\r\n第一:First——率先对问题作出反应;\r\n迅速:Fast——处理时要果断迅速;\r\n坦率:Frank——不要躲闪要坦诚;\r\n感觉:Feeling——与客户分享员工处理投诉的感受;\r\n论坛:Forum——公司内部建立信息传递;\r\n灵活性:Flexibility——对外沟通应关注事态变化;\r\n反馈:Feedback——对外界变化作及时反馈;处理客户投诉的原则有人概括为3W4R8F原则,即:(一)3W是指在任何一次客户投诉中,沟通者需要尽快知道的三件事:我们知道了什么?——Whatdidweknow;我们什么时候知道?——Whendidweknowaboutit;我们对此做了什么?——Whatdidwedoaboutit;(二)4R是指对待客户投诉的态度遗憾:Regret;改错:Reform;赔偿:Restitution;纠正(恢复):Recovery;(三)8F是指应该遵循的八大原则事实:Factual——承认事实的真相;第一:First——率先对问题作出反应;迅速:Fast——处理时要果断迅速;坦率:Frank——不要躲闪要坦诚;感觉:Feeling——与客户分享员工处理投诉的感受;论坛:Forum——公司内部建立信息传递;灵活性:Flexibility——对外沟通应关注事态变化;反馈:Feedback——对外界变化作及时反馈;13. 若D(X)，D(Y)都存在，则下面命题中不一定成立的是( )。

A.X与Y独立时，D(X+Y)=D(X)+D(Y)B.X与Y独立时，D(X-Y)=D(X)+D(Y)C.X与Y独立时，D(XY)=D(X)D(Y)D.D(6X)=36D(X)参考答案：C14. 一个家庭有三个女孩的概率是0.24，有四个女孩的概率是0.06，所以有三个或者四个女孩的概率是( )A.0.25B.0.18C.0.3D.0.06参考答案：C15. 在某种重要的意义上，对研究变量的选择是下列因素的函数( )A.研究者的兴趣及目标B.谁为该研究付钱C.结果的某些解释通常具有什么作用D.对结果的某些解释相对于其它的解释有什么影响参考答案：ABCD16. 方差分析中，残差变量使得样本数据偏离了：( )A.总方差B.总均值C.组方差D.组均值参考答案：D17. 下列调查方式中属于非全面调查的有( )A.普查B.统计报表C.重点调查D.抽样调查参考答案：CD18. 抽样误差与总体方差成正比，与样本容量成反比 )A.错误B.正确参考答案：B19. 由于某选定的号码即使拨了多次也没有反应或接通后那人拒绝回答问题，属于( )A.响应误差B.未响应误差C.抽样误差D.系统误差参考答案：B20. 绝对数时间数列可分为时期数列和时点数列两种。

)A.错误B.正确参考答案：B21. 一组样本只能作一个直方图 )A.正确B.错误参考答案：B22. 如果大量样本的样本统计量的均值等于总体参数的真值，则这种样本统计量是该参数的：( )A.准确估计B.无偏估计C.有效估计D.一致估计参考答案：B23. 某企业当年营业收入为150元，年初和年末应收账款余额分别为20万元和25万元，则应收账款周转天数为( ) A．6.某企业当年营业收入为150元，年初和年末应收账款余额分别为20万元和25万元，则应收账款周转天数为(  )  A．6.67次  B．7.5次  C．6次  D．54D24. 随机变量的X分布函数F(X)是右连续函数 )A.错误B.正确参考答案：B25. 残次品的销售收入应作为其他业务收入 )残次品的销售收入应作为其他业务收入  )错误26. 5．可做排序运算的数据有( ) A．定比数据 B．定名数据 C．定距数据 D．定序数据 E．定类数据5．可做排序运算的数据有(  )  A．定比数据  B．定名数据  C．定距数据  D．定序数据  E．定类数据ACD27. 卡方分析可以用来分析( )A.自变量因变量都为分类变量B.自变量是数值变量，因变量是分类变量C.自变量是顺序变量，因变量是分类变量D.自变量是分类变量，因变量是顺序变量参考答案：ACD28. 在研究两个变量之间的关系时，可以用一个统计量来刻划这两个变量之间的相关程度，这个统计量是：( )A.样本均值B.样本方差C.相关系数D.秩参考答案：C29. 利用组中值计算均值是假定各组数据在各组中是均匀分布的，计算结果是准确的。

)A.错误B.正确参考答案：A30. 审计人员对固有风险和控制风险的估计水平与所需证据的数量之间是______关系审计人员对固有风险和控制风险的估计水平与所需证据的数量之间是______关系同向变动31. 样本统计量是从样本中计算出来的数 )A.正确B.错误参考答案：A32. 统计推断的结果不能保证不发生错误 )A.错误B.正确参考答案：B33. 战术计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划 )战术计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划  )错误34. 当一个现象的数量由小变大，而另一个现象的数量相反地由大变小时，这种相关关系称为( )A.线性相关B.非线性相关C.正相关D.负相关参考答案：D35. 循环波动与季节变动相比，其变动周期比季节变动要短 )A.错误B.正确参考答案：A36. 等级相关系数与简单线性相关系数的相同之处在于( ) A．适用的条件 B．计算公式 C．取值范围 D．不存在等级相关系数与简单线性相关系数的相同之处在于(  )  A．适用的条件  B．计算公式  C．取值范围  D．不存在C37. 工业企业发生的下列各项支出中，应直接计入当期损益的是( )。

A．购买工程物资支付的增值税 B．购买进口设备工业企业发生的下列各项支出中，应直接计入当期损益的是(  )  A．购买工程物资支付的增值税  B．购买进口设备支付的关税  C．以设备对外投资发生的资产评估费  D．依法取得自创专利权发生的较大金额的聘请律师费C38. 装配一个部件时可以采用不同的方法，所关心的问题是哪一个方法的效率更高劳动效率可以用平均装配时间反映现从不同的装配方法中各抽取12件产品，记录各自的装配时间，两总体为正态总体，且方差相同经计算检验统计量为2.648，查表得临界值为2.074问两种方法的装配时间有无显著不同(a=0.05) )A.没有B.有C.不确定D.一定条件下可以参考答案：B39. 某俱乐部有男会员201人，女会员320人现在该俱乐部想做广告吸引其他人入会，因此将现有会员数据制成图表，并希望从图中大致读出男女会员的数目，下列哪个图形适合：( )A.盒形图B.直方图C.条形图D.饼图参考答案：C40. 某种商品的价格今年比去年上涨了5%，销售额下降了10%，该商品销售量下降的百分比为( )A.85.71%B.14.29%C.15%D.5%参考答案：B41. 关于点线图下列说法正确的是：( )A.适合样本量不大时B.适合样本量较大的情况C.能直观看出样本中哪些地方观测值比较密集，哪些地。