网上苏宁优化方案.ppt

网上苏宁优化方案￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿主讲人：潘庆峰主讲人：潘庆峰•明确目标：通过优化网上苏宁网站达到“改善用户体验以及增加网站的转化率，进而赢得更多的网上客户带来经济效益”（增加搜索引擎对网上苏宁的友好度）优化从以下几个方面着手• •第一、整体网站结构第一、整体网站结构• •第二、站点关键词（第二、站点关键词（keyword)keyword)、描述、描述(description)(description)• •第三、网站咨询系统第三、网站咨询系统• •第四、站点的内外链建设第四、站点的内外链建设• •第五、客户需求分析第五、客户需求分析￿￿￿￿￿￿￿￿从网站整体结构来看• •从整体结构来看网上苏宁是树从整体结构来看网上苏宁是树形结构（类别清晰简洁，便于形结构（类别清晰简洁，便于浏览选购）浏览选购）• •从产品结构来看就拿、配从产品结构来看就拿、配件来说，品牌多样，相应件来说，品牌多样，相应的配件比较齐全，能够满足不的配件比较齐全，能够满足不同人士的需要，这一点网上苏同人士的需要，这一点网上苏宁做的非常好宁做的非常好• •改进建议：在保持树形结构不改进建议：在保持树形结构不变的基础上，在相应的产品后变的基础上，在相应的产品后面加上今天浏览人数。

把产品面加上今天浏览人数把产品推荐栏变成动态的，以便给顾推荐栏变成动态的，以便给顾客更大的选购空间客更大的选购空间从站点关键词、描述来看• •"￿/>• •!"￿/>• •• •存在的现象存在的现象• •1 1、关键词太多且关联性较强没有重点，不能很很好的突出网上苏宁、关键词太多且关联性较强没有重点，不能很很好的突出网上苏宁（中国最大的网上电器购物平台）这一特点。

建议对关键词进行重组（中国最大的网上电器购物平台）这一特点建议对关键词进行重组改为改为￿ ￿苏宁网上商城、数码产品、生活电器苏宁网上商城、数码产品、生活电器• •2 2、看到网上苏宁、看到网上苏宁metameta标签的描述，第一感觉是没有吸引力，要是从标签的描述，第一感觉是没有吸引力，要是从网站长远角度考虑我还是建议把描述做稍加修改，使其更具有号召力，网站长远角度考虑我还是建议把描述做稍加修改，使其更具有号召力，让网友在第一眼看到就把抓住让网友在第一眼看到就把抓住• •3 3、在标题上面我建议能尽量突出网站的关键词（其实这样也很好）、在标题上面我建议能尽量突出网站的关键词（其实这样也很好）完善咨询系统• •一个商业网站没有完善的客服资讯系统，一个商业网站没有完善的客服资讯系统，不能称其为商业网站在我看了网站苏不能称其为商业网站在我看了网站苏宁和我发现最不好的地方就是咨询为宁和我发现最不好的地方就是咨询为了了￿ ￿进一步完善网上苏宁的咨询系统，可进一步完善网上苏宁的咨询系统，可以采用以下三种方式以采用以下三种方式• •第一、模仿其它网站第一、模仿其它网站￿ ￿咨询系统咨询系统• •第二、可以仿淘宝商品客服系统。

第二、可以仿淘宝商品客服系统• •第三、为了增加顾客对产品的反馈情况第三、为了增加顾客对产品的反馈情况可以使用论坛互动聊天式可以使用论坛互动聊天式如何做好网站的内外链建设• •针对网上苏宁来说网站的內链可以采取以下几种方式针对网上苏宁来说网站的內链可以采取以下几种方式• •1 1、在顾客浏览本商品的同时可以更具产品的性价比、品牌列举出多、在顾客浏览本商品的同时可以更具产品的性价比、品牌列举出多种产品• •2 2、在顾客浏览本商品的同时可以对本产品做简单的介绍，在介绍中、在顾客浏览本商品的同时可以对本产品做简单的介绍，在介绍中可以根据顾客需要，引导顾客浏览其它产品（锚文本）可以根据顾客需要，引导顾客浏览其它产品（锚文本）• •3 3、充分利用网站的（、充分利用网站的（javascriptjavascript) )广告促销，画面尽量好看，能吸引广告促销，画面尽量好看，能吸引顾客，在第一时间内抓住顾客顾客，在第一时间内抓住顾客• •针对网上苏宁来说网站的外链可以采取以下几种方式针对网上苏宁来说网站的外链可以采取以下几种方式• •1 1、不息重金在各大新闻娱乐视频网站投放文字视频广告必须经领、不息重金在各大新闻娱乐视频网站投放文字视频广告。

必须经领导层研究决定广告内容侧重于吸引力、爆炸性、娱乐性导层研究决定广告内容侧重于吸引力、爆炸性、娱乐性￿ ￿比如说明比如说明星代言，新闻媒体报道等）星代言，新闻媒体报道等）抓住客户要什么• •在商业型网站来看，需求决定消费，所以说我们要抓住顾客到底要什在商业型网站来看，需求决定消费，所以说我们要抓住顾客到底要什么• •针对大环境：我们可以举办一期针对大环境：我们可以举办一期” ”倡导使用节能环保电器的专题倡导使用节能环保电器的专题“ “• •针对季节：我们可以开展针对季节：我们可以开展” ”春季引领时尚火爆促销的娱乐专题春季引领时尚火爆促销的娱乐专题“ “• •针对不同人群：我们可以开展针对不同人群：我们可以开展” ”买一赠一，满一万送两千的诱惑专题买一赠一，满一万送两千的诱惑专题“ “• •最后：完善网站的售后服务最后：完善网站的售后服务• •增加一个全国送货线路图增加一个全国送货线路图。