产科实施人性化护理的应用分析.doc

产科实施人性化护理的应用分析陈金贵(湖南省汉寿县人民医院产科湖南汉寿415900)【摘要】目的分析人性化护理在产科患者护理实践中的护理效果方法选取 160例产科产妇随机分为观察组和对照组，对照组80例，进行常规护理，观察 组80例，在常规护理的基础上实施人性化护理，将两组的数据结果进行分析对 比，观察其治疗效果结果两组护理前后采用汉密尔顿焦虑量表HAMA评分 比较，观察组护理质量优于对照组，比较差异有统计学意义(P<0. 05)结论产 妇实行人性化护理，对提高产科护理质量和保证母婴的生命安全有着重要意义 【关键词】产科人性化护理应用分析人性化护理作为一种新型的护理模式，不仅为病人提供了最优质的服务， 而且极大地推动了护理事业的发展，真正把以病人为中心推向了以人的健康为中 心的发展轨道产科护理的对象A有一定的特殊性，实施人性化护理不仅提高产 妇治疗的依从性和生命质量［1］，同时也提高医院经济效益和社会效益木文选 取我院2010年1月〜2011年12月的160例产科产妇实施人性化护理和常规护 理的临床效果进行分析对比，现报告如下1资料与方法1.1 一般资料选取我院产科产妇160例，年龄22〜36岁，平均28.5 岁，孕周为28〜42周。

将160例产妇随机分为观察组和对照组各80例，两组一 般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)1.2方法对照组采用常规护理，观察组在采用常规护理基础上实施人 性化护理1.2.1人性化护理方法(1)产前人性化护理在与孕产妇木人的接触中， 护理人员应耐心解答孕产妇的问题，详细准确的介绍手术流程，注意事项，麻醉 技术，可能的不良反应等，鼓励孕产妇增强信心，以积极轻松的心态迎接新生命 的出生对于部分初次分娩的孕产妇，对分娩过程严重缺乏了解，表现出强烈的 紧张，焦虑，担心等不良情绪此吋护理人员应耐心向其解释手术的全过程和细 节，并对一些注意事项做产前指导，缓解其不良情绪2)产中人性化护理孕 产妇进手术室后，手术室护士应亲切问候孕产妇，介绍手术室布局和设备，并引 导孕产妇入手术台［2】对于个别紧张情绪不能缓解的孕产妇，可由其家属或者 有经验的护士全程陪伴在分娩过程中要密切注视孕产妇生命体征变化，如子宫 收缩及出血量，麻醉效果，药物不良反应，患者情绪波动等，冇异常情况要立即 采取有效措施3)产后人性化护理由于产中失血等因素，产妇在产后会十分 虚弱和疲惫，护理人员应加强消毒、营养、服药等常规化护理，得到舒缓后可以 向产妇介绍一些产后注意事项、哺乳经验、育婴经验,从而使产妇尽快调整心态， 增强产后知识。

1.3评价标准釆用自制护理质量评价体系对护理质量进行评价，100 分为满分，分数和质量成正相关，采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)对患者护理前 后的心理状况进行检测，肯定存在焦虑为总分>14分，可能有焦虑为7〜14 分，无焦虑为<6分1.4统计学方法采用SPSS13.0统计软件进行统计学分析，计量资料以 X2±s表示，采用t检验;计数资料采用X2检验P<0.05为差异有统计学意义2结果观察组护理质量评分平均为(92&p|USmn;8)分，对照组平均为 (74±6)分，两组比较差异旮统计学意义(P<0.05)护理前后两组HAMA评分情况比较见表1表1护理前后两组HAMA评分情况比较［n(%)］注：与对照组护理后比较，*P<0. 053讨论人性化护理是指把以人为本的管理应用在管理活动中并作为指导思想, 一切从人出发，激发和调动人的创造性、积极性，提高治疗效果要求护理人员在具备良好专业技术和知识的同吋，还需开展健康教育和利用各种手段解除患者 痛苦，在当前医患关系紧张的情况下，可奋效降低医患纠纷发生率，冋吋可促进 产妇的成功分娩和减少意外的发生。

人性化护理模式体现了以人为本和关爱生命 的和谐理念，提高了手术疗效，增加了患者的舒适度，改善了医患关系，是一种 有效的护理模式实施人性化服务，使护理人员整体服务素质提高，从思想上转变了服务 意识与观念，端正了服务态度，掌握了沟通技巧将人性化服务运用到产科临床 护理工作中，使患者感受到人性关怀的温暖，获得满足感和安全感要加强人性化服务的护理管理，最基本的是增强护理人员的素质护理人员的职 业素质是决定人性化护理服务质量好坏的关键，人性化服务要求护理人员不仅必 须具备了扎实的专业知识，娴熟的技能，还需要具奋良好的心理素质，敏锐的观 察能力要注意吋吋反省自己，要求护士在沟通时仪表、行为规范，善于应用沟 通技巧，使用“四性”即：礼貌性、解释性、安慰性和保护性语言，如衣着是否 整洁，仪表是否端庄，举止是否文雅，用语是否规范；对各种护理操作规范的掌 握是否娴熟，对新知识、新技术、新设备是否做到训练冇素，操作自如通过不 断学习、改进，职业素质的不断提升，人性化护理效果才能真正的为产妇带来福 音参考文献[1】郑桂荣.妇产科患者40例人性化护理[j].齐鲁护理杂志,2011年第17卷第21期. [2]谢凤勤.人性化护理在手术室中的运用[J].现代中西医结合杂志,2004,13 (11)：15-17.。