企业文化发展.doc

以精品先锋文化为轨道，面向全国输送四建品牌自1998年被上海市政府特色表彰命名为“精品先锋”至今，上 海建工四建集团已将精品先锋纳为核心的企业品牌文化，并已被用作 企业口号来激励和要求全体员工和谐为本，追求卓越”是企业发 展的核心理念，“崇尚精益求精，铸造品牌工程"则牢牢镌刻在企业 价值观上正是因为在“造精品工程，树先锋企业”上常年不懈努力， 才迎来了四建集团在经营业绩、产值规模、品牌荣誉、科技创新、员 工发展等多方面迈上新台阶、有了新突破，累计获得28项鲁班奖荣 誉就是对四建品牌含金量的最佳体现四建集团在精心耕耘上海市场的同时，积极探索区域市场的可持 续发展，响应上海建工集团“全国化战略步伐公司不断加快步伐 建制落地，排除万难开拓市场，在逐渐从地方性企业向多地域发展企 业转型的道路上，国内市场经营额稳步提升，全国化队伍逐步庞大， 业务类型更加多元从2005年承建南京紫峰大厦开始，这十多年里, 公司先后建成了无锡红豆国际大厦、湖州月亮酒店、济南西客站和普 利中心等一批标志性建筑目前，四建集团已经在广州、深圳、江苏 分别成立区域公司，继续坚持在员工中提倡“品牌在我心中、品牌在 我手中”，要求各项目都把“争创品牌工程、争当品牌项目部、争做 品牌项目经理”作为工程建设的目标，在沪外树立起了企业的品牌形 象。

一、精耕管理服务文化，为精品先锋文化提供有力支撑在建设精品工程的过程中，四建集团积极探索适应市场经济和企 业自身特点的管理模式，坚持向管理要效益，推进企业改革走向“全 国化”市场多年来，坚持并不断完善了三级管理体制，下移管理重 心到项目特别是长期贯彻项目经济承包责任制，这可谓是四建发展 的致胜法宝机制的长期有效运行，极大地调动了职工的积极性，项 目真正成为了企业“效益的源泉、管理的舞台、形象的窗口、育人的 阵地多年来，四建集团还不断探索适应不同项目特点的成本核算、 降本增效以及合同管理和资金管理办法，针对工程规模的迅速扩大和 外地项目的增多强化生产指挥系统，逐步形成了 一套有效的基础管理 制度如在加强分包管理上，先后制定了工程分包合同、内部竞标询 价、结算审核、综合业绩评价考核等管理规定和合同示范文本，建立 了分包价格信息平台和物资采购价格信息系统集团上下依托重点大 型工程积极探索总承包管理，项目的自主管控能力和总承包管理水平 有新提高，并形成了一定数量的、综合能力较强的总承包项目班子 经过多年的努力，四建集团形成了奖罚分明、令行禁止的管理氛围，“严格管理，严肃纪律的双严方针已经渗透到了企业管理的方方面 面和员工的日常行为中，成为了品牌建设的重要支撑。

行之有效的办 法，实事求是的态度，与时俱进的作风，言出必行的诚信就是四建科 学管理的成功要素集团对内做到严格管理，对外则始终以“全员参与创品牌工程， 让顾客满意永无止境”为质量理念，通过统一经营理念、制定投诉管 理程序、回访管理程序、提供个性化服务及品牌经营模式等途径，赢 得了良好的市场口碑目前在建的肇庆市火车站综合体建设PPP项 目，由于场地地质条件复杂，地下溶洞较多，桩基施工困难，混凝土 超灌量大等问题，我方积极与设计、业主、监理单位多次沟通，提出 溶洞处理优化方案，并产生了良好的社会效益集团建立了《经营施 工和服务业务过程流程图》、《回访保修服务程序》、《顾客满意的 监视和测量程序》等规章制度，只为最大程度地满足顾客要求通过 各种途径评价测量顾客满意程度，持续改进工程质量和服务质量，不 断提升质量和服务地文化品位做好民心工程同样是四建精品服务的 好口碑，第九工程公司综改项目部，先后承担了森安苑、沙茂、华美、 上海南站等一批信访矛盾突出的旧住房综合改造项目，得到了市政府 各级领导的一致认可，项目部荣获上海市“工人先锋号”、市政府特 色命名“攻坚排难先锋、为民解忧模范”等荣誉称号金杯银杯比不 上老百姓的口碑，能为百姓做好服务是四建的荣幸。

集团着眼于用精细化的制度和企业文化融合来培养精细化项目 管理习惯和行为优化制度建设，总结经验，将过去经验体验成模式, 固化成企业管理的常规制度，立足当下，创新性地制定了《质量、环 境和职业健康安全一体化管理体系》等多个专项制度，整合汇编成《企 业内控制度手册》，使企业管理和工程建设有章可循，决策与流程更 加精细化、标准化、制度化为了更好地传承文化，集团编撰了《不 平凡的50年》一书，内容凝结了过去50年企业发展的智慧结晶，使 企业管理有史可鉴二、注重文化传承和融合，用精品先锋文化为“全国化”道路护 航企业文化的建设过程是一个总结、提炼、完善、推广的过程多 年来，四建集团在建设过程中，培育了不少优秀的企业文化，尤其注 重从员工的行为中挖掘提炼如“自我加压、无私奉献、严格管理、 顾全大局”的人民广场精神、“不辱使命、造福灾区，追求卓越、注 重细节，主动适应、敢于突破，攻坚克难、勇争第一，众志成城、团 结高效”的都江堰援建精神，传承这些优秀的企业文化精神正是推动 品牌走向“全国化”的起始动力如今不同地域的市场有很大的文化 差异，既要尊重当地的思维方式、工作习惯和风土人情，同时也要坚 守四建自己的价值观和规章制度，更好地把四建文化渗透和融合到区 域市场中去，以开放包容的心态吸收不同区域的文化来不断创新和发 展四建文化，赋予精品先锋更加丰富的内涵，为企业发展提供强大的 文化助力和精神动力。

从上海博物馆新馆、上海大剧院，到跨世纪的上海科技馆、东方 艺术中心，直至上海世博会中国馆、世博文化中心，每一次四建人勇 挑重担，攻坚克难，公司的品牌就得到新的提升二十多年的“创品 牌”之路，公司经历了 “在文化工程上立足”、“在超高层工程上崛 起，，、“在重要场馆工程上彰显”、“在市政工程领域中拓展”，再 到“在沪外工程上升华”锲而不舍地推进品牌建设，浓缩了公司不 平凡的发展历程，在上海打拼下的经验是公司未来发展的宝贵财富 近来，上海市打造文化新格局“一轴双心”，四建有幸再次助力，承 接参与了上海图书馆东馆和上海博物馆东馆的建设另外，四建还承 建了宛平剧场改扩建工程和程十发美术馆新建工程，在建的上音歌剧 院、修建的爱乐乐团、长江剧场等，再次展现四建在文化工程上打造 精品的实力伴随“全国化”战略的推进和项目分布点多面广的发展趋势，如 何保持作为一家精品企业的竞争优势，促进品牌理念和品牌文化进一 步延伸？四建集团十分注重文化渗透和文化引领作用，在沪外项目上 通过规范员工行为，统一着装、统一标化，使得鲜明的上海建工风格 融入到每一个工地、每一名员工始终做到文化输出不间断，把坚持 二十多年的“抓质量、严管理、创四建品牌”主题活动推向全国各地, 引领作业分包及其他利益相关方共同成长，通过立功竞赛、技术攻关, 带动他们共同提高。

做到以市场为导向，抓好项目经理品牌意识提升, 通过项目经理“远航计划”系列培训、项目管理年会等，始终强调干 一项工程、树一座品牌、拓一方市场，保持上海建工高标准建设要求, 使项目运营和区域发展形成互动和支撑目前，集团沪外承建项目共 获得国家鲁班奖、浙江省钱江杯、江苏省扬子杯、扬州市突出贡献奖 等诸多奖项，南京金鹰、阿里巴巴等超高层超大型项目建设赢得了业 主的广泛认可，为四建在当地发展赢得了市场美誉度今年，集团还 抓住被市政府特色命名为“精品先锋荣誉称号第二十个年头的契机, 以诗歌形式组织撰写朗读《在践行“三全”战略中唱响精品先锋之歌》, 既为讴歌“精品先锋”二十年来的光辉业绩，更是号召全体员工在“全 国化征程中，以精品先锋为序，书写发展新篇章，受到了广大员工 的热情点赞，引发了共鸣和回响，增强了员工成为“精品先锋品牌 文化传承者和践行者的使命担当三、技术服务品牌，为精品先锋文化注入创新动力现代建筑挑战工艺极限，也挑战思维极限，创新就是企业充满活 力的源泉要围绕重点难点工程加强技术质量管控，推动科技创新， 运用前沿技术支撑运营管理如：受到全上海瞩目的玉佛寺平移工程, 采用了基于多源数据的既有建筑数字化建模技术，研发了互联网+移 位远程智能监控平台，以及将传统工艺与现代新技术紧密结合，运用 仿宋举折压弯工艺优化铜瓦施工等多种创新科技，努力为业主提供高 品质的服务。

创世界首例的南京金鹰三塔连体非对称钢结构高空连廊 整体提升利用四建牵头研发的实施监控系统，驱动钢连廊BIM模型， 全程利用计算机同步控制，完成了这项创纪录的吊装步骤还有不少 依托科技创新建成精品工程的例子，如：南京南站综合枢纽钢构件制 造难度极高，项目部通过计算机模拟，创建空间三维模型进行深化设 计，并采用数控仪器进行精密切割，确保了工程质量在武进影艺宫 施工中，项目部创新应用乱针绣幕墙技术、光电幕墙施工技术、垂直 绿化安装模块化施工养护技术等手段，建成了这项似展翅凤凰的建筑 精品工程就是品牌，品牌就是市场如今，“建一项工程，创一块品 牌，树一方信誉，争一方市场”，成为了企业开拓沪外市场的经营法 宝当年，南京紫峰大厦工程第一个在户外打响品牌，首次在超高层 工程中将C70混凝土泵送到190米的高度，创造了泵送381米高度的 记录如今，公司又承建了总建筑面积92万平方米，由三栋300米 以上超高层塔楼组成的南京新的地标性建筑一一南京金鹰天地广场 T1塔楼底板3.2万立方混凝土一次性浇筑完成，创江苏省大面积混 凝土浇筑之最目前，公司上下正全力以赴，决心将这个工程打造成 继南京紫峰之后的新品牌、新名片，进一步提升企业的品牌影响力和 市场竞争力。

集团依托产学研用平台实现建筑有机更新上海的思南公馆改建 项目是历史文化风貌区的重要组成部分，该修缮项目既要求做到保留 原有整体建筑风格效果，又需要以舒适宜居为宗旨集团对项目进行 系统研究，从环境整治、功能置换、结构加固及生活设施改善等方面 制定施工方案，积极运用新材料、新技术、新工艺、新设备，形成了 历史别墅群整体改造、修缮成套技术，通过赋予“旧”建筑“新”的 生命活力，使其成为具有海派风韵特征，居住、商业共存的高级综合 社区作为“上海建筑改建与持续利用工程技术研究中心”的牵头单 位，目前，集团已申请专利50余项，其中授权专利20余项，获得国 家级工法2项，参编行业标准5项，在核心期刊发表论文53篇，相 关成果获得省部级科技进步奖5项集团将秉承技术优势，为既有建 筑的改造和持续利用提供支撑技术和保障措施，促进节约型社会的建 设，用专业技术引领城市更新全国化”发展道路已迈上征程，四建集团将进一步加强企业文 化属地化建设，始终坚持传承文化精髓，不断充实文化的深厚内涵， 更好地去深化融合不同的地域文化，结合国内市场经营理念努力建设 符合可持续发展需要的、具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的特色企 业文化，为更长远的发展保驾护航，在全国各地打响“精品先锋”的 名号。