2022年微信基础知识考试试题答案.pdf

基础知识考试试题答案1一、选择题（每题1 分）1、什么是公众平台？（A）A、公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务B、公众平台主要是企业宣传推广用的C、公众平台主要是商家和客户交易的平台D、公众平台主要是发送商家信息的平台2、公众平台的最大作用？（B ）A、公众平台可以吸粉，增加更多的粉丝B、渠道将品牌推广给上亿的用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象C、公众平台可以出售商品，让商家快速实现销售额D、公众平台是万能的3、公众号信息登记时登审核时间多长？（C ）A、10 天C、7 天B、5 天D、15 天4、审核期间哪些功能无法使用？（D ）A、审核期间，公众帐号无法申请认证；B、审核期间，群发消息功能、高级功能无法使用；C、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到公众帐号D、ABC 都对5、目前公众号信息登记已填写的资料，是否可以修改？（D ）A、暂时不可以B、可以修改C、个人的不可以D、暂无法修改，如需要修改，请留意官网（）最新通知6、服务号与订阅号有什么区别？（D ）A、发送信息数不一样B、端显示的界面不一样C、支持的支付功能不一样D、ABC 都是7、同一个身份证（不支持临时身份证）可登记几次信息？（B）A、3 次B、2 次C、4 次D、1 次8、群发消息内容有哪些？（C ）A、文字、语音B、图片、视频C、ABD 都可以D、图文消息9、群发图文消息的标题上限为多少个字节？（B）A、32 B、64 C、48 D 、100 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 10、公众平台可以创建底部菜单的是什么类型的（D ）A、认证过的服务号B、认证过的订阅号C、服务号D、ABC 都可以的二、判断题（每题 2 分）1、政府 /媒体 / 企业 /其他组织类型，填写信息登记时需上传加盖公章的“授权运营书”以及组织机构代码。

对) 2、审核期间，公众帐号可以申请认证；( 错) 3、群发内容字数上限为1200 个字符、或600 个汉字 对) 4、信公众平台投票功能，已对所有公众帐号开放 对) 5、自定义菜单，最多可以创建3 个一级菜单， 6 个二级菜单 错) 6、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到公众帐号 对) 7、服务号一个月可以推送一条信息错）8、群发 上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，是有有效期错）9、公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝,不支持群发给非订阅用户对）10、公众平台订阅号用户，认证成功后，可获得自定义菜单功能对）11、认证年审时，需重新填写资料，但会保留上一年的信息，届时不可以修改；（错）12、如果未进行年审，认证标识及认证信息将会被取消，帐号名称可能会被强制更改对）13、公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务对）14、认证能否通过取决于您提交（补交）材料是否完整、及时，还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求对）15、认证审核时间还取决于认证支付费用的方式（对）16、支付：在10 个工作日内进行审核；（错）17、认证资料正在审核中，认证资料是无法修改的。

错）18、认证年审费用，跟首次认证一样，都是300 元/ 次，是支付给腾讯公司的错）19、公众号的头像一个月内只能申请修改一次对）20、经过认证的公众号都可以申请开通支付功能错）三、填空题（每题2 分）1、认证的步骤依次为: 同意协议、填写资料、确认名称、填写发票、支付费用 _2、银行卡转账：在1-5 个工作日内进行审核3、自定义菜单申请方法：进入公众平台=功能 = 添加功能插件 _=自定义菜单4、发起投票方法请登陆公众平台 = 管理 = 素材管理 = 图文消息 = 多图文 /单图文 = 投票5、自定义菜单审核时间：自定义菜单功能，申请资料提交后，审核需要_2-3 个工作日，请耐心等待6、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”搜索到公众帐号7、运营者身份证名称，是指运营者姓名8、底部菜单最多创建3 个一级菜单，一级菜单名称名字不多于5 个汉字或 10 个字母9、每个一级菜单下的子菜单最多可创建5 个，子菜单名称名字不多于13 个汉字或 26 个字母10、认证的年审认证流程、资费、审核标准与首次认证 一致；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 四、问答题（每题2 分）1、申请成为公众账号支付商户需要满足，必须满足以下条件？1、拥有公众帐号，且为服务号；2、公众帐号须通过认证；（未认证用户，可先申请认证）；2、认证年审的费用需要多少？费用支付给谁？认证年审费用，跟首次认证一样，都是300 元/次，是支付给第三方专业审核机构的审核服务费用。

3、认证300 元费用支付方式有哪些？1、支付：扫一扫二维码完成支付；2、银行卡转账：使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户4、认证的有效期？认证成功后， 该公众帐号名称、 认证标识、 及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算（自然年），一年内有效）5、自定义菜单申请方法？进入公众平台=功能 = 添加功能插件= 自定义菜单 =添加菜单 = 点击“ + ”添加子菜单 = 设置动作 = 发布1、最多创建3 个一级菜单，一级菜单名称名字不多于5 个汉字或 10 个字母2、每个一级菜单下的子菜单最多可创建5 个，子菜单名称名字不多于13 个汉字或 26 个字母3、在子菜单下设置动作，可在“发布消息”中编辑内容（文字中可输入600 字或字符），或者在“跳转到网络”中添加链接地址温馨提示：编辑中的菜单不会马上被用户看到，点击发布后，会在24 小时后在端同步显示，粉丝不会收到更新提示，若多次编辑，以最后一次保存为准6、投票设置方法进入公众平台 =管理 = 素材管理 = 图文消息 = 多图文 / 单图文 =投票7、群发人数是否有上限？公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。

8、认证审核期间哪些功能无法使用？1、审核期间，公众帐号无法申请认证；2、审核期间，群发消息功能、高级功能无法使用；3、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到公众帐号9、服务号与订阅号有什么区别？服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台订阅号： 为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式发送信息数不一样，端显示的界面不一样，支持的支付功能不一样10、群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 在公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因：1、通过公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入公众平台= 用户管理 = 黑名单，查看是否有进行设置已发送的群发消息查看方法：登录公众平台= 群发消息 =已发送。

名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - - 。