体验式培训转移效果评估调查报告.ppt
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体验式培训转移效果评估调查报告 目目录DAIN 前言DAIN 调查背景DAIN 对培训顾问的评价DAIN 对授课内容的评价DAIN 收益与行动计划DAIN 与培训需求评估比较DAIN 综合结论 前言前言本次培本次培训转移效果移效果评估的目的估的目的 是 是对两次体两次体验式培式培训主主题在工作中的运在工作中的运 用效果 用效果进行行评估，并估，并对行行动计划的划的实施施 情况 情况进行跟踪行跟踪调查，同，同时摘摘选出学出学员强 调的的项目目进行分析行分析 调查背景背景调查对象：象：调查地点：地点：调查时间：：参加人参加人员：公司参：公司参训员工工（（实际回收有效回收有效问卷卷?份）份）采用采用问卷：《参与者反卷：《参与者反馈表》表》调查方法：方法：访谈、、问卷卷调查调查执行人：行人： 培培训主主题效果效果 培培训主主题效果效果总体分析数据体分析数据评分分标准：没有改准：没有改进与几乎没有改与几乎没有改进为0分，没有机会使用不分，没有机会使用不记分，分， 有一定改 有一定改进为3分，有明分，有明显改改进为4分，有很大改分，有很大改进为5分分 根据根据调查结果分析，两次果分析，两次综合分析合分析结果培果培训主主题转移效果移效果调查排名如下：排名如下： 平均分在 平均分在3.00以上 平均分以上 平均分2.30以下 以下 时间管理 管理 3.50 成本意 成本意识 2.28 团队协作 作 3.47 领导能力 能力 2.23 沟通技巧 沟通技巧 3.06 逻辑推理 推理 2.18 学 学习技巧 技巧 3.00 创造力 造力 1.12根据根据统计原理我原理我们将得分将得分3.00以上的以上的项目定目定义为具有具有转移效果，分移效果，分数越接近数越接近5分越高；分越高；2.30分以下定分以下定义为转移效果不移效果不强，分数越低越不具有，分数越低越不具有转移效移效果果培培训主主题效果效果总体分析体分析 培培训主主题效果分期分析数据（一期）效果分期分析数据（一期）评分分标准：没有改准：没有改进与几乎没有改与几乎没有改进为0分，没有机会使用不分，没有机会使用不记分，分， 有一定改 有一定改进为3分，有明分，有明显改改进为4分，有很大改分，有很大改进为5分分 根据根据调查结果分析，两次果分析，两次综合分析合分析结果培果培训主主题转移效果移效果调查排名如下：排名如下： 平均分在 平均分在3.00以上 平均分以上 平均分2.30以下，后四位 以下，后四位 团队协作 作 3.67 领导能力 能力 1.86 时间管理 管理 3.33 沟通技巧 沟通技巧 3.00 培培训主主题效果分期分析（一期）效果分期分析（一期） 培培训主主题效果分期分析数据（二期）效果分期分析数据（二期）评分分标准：没有改准：没有改进与几乎没有改与几乎没有改进为0分，没有机会使用不分，没有机会使用不记分，分， 有一定改 有一定改进为3分，有明分，有明显改改进为4分，有很大改分，有很大改进为5分分 根据根据调查结果分析，两次果分析，两次综合分析合分析结果培果培训主主题转移效果移效果调查排名排名如下：如下： 平均分在 平均分在3.00以上 平均分以上 平均分2.30以下，后四位 以下，后四位 团队协作 作 3.25 领导能力 能力 2.29 沟通技巧 沟通技巧 3.13 组织计划 划 2.25 学 学习技巧 技巧 3.13 逻辑推理 推理 1.88 创造力 造力 1.13培培训主主题效果分期分析（二期）效果分期分析（二期） 希望下次参加的希望下次参加的课程程 希望下次参加的希望下次参加的课程程 收益与行收益与行动计划划 主要收益主要收益 行行动计划划 主要收益是根据学员反馈表与行动计划中的收益项与改进方面项进行频度统计而来；行动计划是根据学员将培训收益列为需要在实际工作中改进并填写了行动计划的项目进行频度统计而来 培培训需求与效果需求与效果评估估 组织气氛气氛纬度度调查比比较效果分析效果分析结果果 主要收益主要收益项内与改内与改进低分低分项有关有关的的项目指目指标得分如下：得分如下： 角色定位与角色互 角色定位与角色互换 9人次人次 分工与合作分工与合作 4人次人次 资源配置与角色定位 源配置与角色定位 4人次人次 创造性思造性思维拓展 拓展 3人次人次 应变能力 能力 3人次人次需求分析需求分析结果果责任性、凝聚性、任性、凝聚性、标准性准性维度得分相度得分相对较高高明确性、灵活性、鼓励性明确性、灵活性、鼓励性维度得分度得分较底底（具体分（具体分值见需求需求评估估报告）告） 组织气氛气氛纬度度调查比比较结论该次拓展培次拓展培训针对组织气氛中的弱气氛中的弱势项目目进行了行了项目目设计，并取得了一定的收益，通，并取得了一定的收益，通过对角色界定与分工合作角色界定与分工合作资源配置意源配置意识的的强调，，使受使受训者在明确性者在明确性纬度上有了度上有了进一步的意一步的意识，，并并进行了有关提升行了有关提升创造力与造力与应变能力的能力的设计，，使受使受训者在灵活性者在灵活性纬度上有所收度上有所收获 组织气氛内容气氛内容项调查结果比果比较 需求分析需求分析结果果 原原组织气氛中气氛中处于于紧张区的区的项目有：目有： 培培训与与发展展沟通沟通 角色界定 角色界定（具体分（具体分值见需求需求评估估报告）告）效果分析效果分析结果果与内容与内容项处于于紧张区有关区有关的收益的收益项如下：如下：沟通沟通 2525人次人次角色定位与角色互角色定位与角色互换99人次人次分工与合作分工与合作 4 4人次人次资源配置与角色定位 源配置与角色定位 4 4人次人次 组织气氛气氛项目目调查比比较结论 通通过调查比比较我我们发现，收益，收益项目中目中 有四 有四项是是针对组织气氛气氛项目目调查中的中的紧 张项目的，并且得分很高，目的，并且得分很高，对沟通与角沟通与角 色界定方面收益明 色界定方面收益明显，起到了良好的改，起到了良好的改 善作用 善作用 业绩标准准KSAB分析分析调查比比较结果果1 1技能需求排名得分前技能需求排名得分前5 5位：位： 计划技能划技能6060 HRM技能技能5555 沟通技能沟通技能 5050 控制技能控制技能4040 领导技能技能4040效果分析效果分析结果：果：沟通沟通2525人次人次领导 6 6人次人次计划 划 4 4人次人次 业绩标准准KSAB分析分析调查比比较结果果2 2能力需求排名得分前能力需求排名得分前5 5位：位： 创造力造力 8080 分析判断力分析判断力 6565 应变能力能力 4040 环境适境适应能力能力 4545 逻辑推理能力推理能力5555效果分析效果分析结果：果：创造性思造性思维拓展拓展33人次人次分析判断力 分析判断力 3 3人次人次应变能力 能力 3 3人次人次 业绩标准准KSAB分析分析调查比比较结果果3 3行行为态度需求排名得分前度需求排名得分前7 7位：位： 责任感任感6565 协作性作性6565 积极性极性4545 文化文化认同同4040 成本意成本意识3535 自信心自信心3535 热情情3030效果分析效果分析结果：果： 协作性作性2323人次人次 成本意成本意识44人次人次 自信心自信心44 KSAB调查结果比果比较结论 通通过对技能需求分析技能需求分析结果与培果与培训效果分析效果分析 的的调查比比较，，发现在几个关在几个关键的的KSAB需求需求项 目上达到了良好的培目上达到了良好的培训效果，在一定程度上效果，在一定程度上满 足了参 足了参训人人员的培的培训需求，需求，对于于组织气氛中的气氛中的 较为理想的方面没有作更多的理想的方面没有作更多的强调而将关注重而将关注重 点放在了此次培 点放在了此次培训的主的主题上上 参参训者者项目需求排名目需求排名 前七位的前七位的为：： 创造力造力2121 敏感性管理敏感性管理 2121 对组织文化文化认同同2020 应变能力能力1919 指指导和培和培训技能技能1919 纪律性律性 1919 成本意成本意识 1919 效果分析效果分析结果果 创造性思造性思维拓展 拓展 3人次人次应变能力 能力 3人次人次成本意成本意识 3人次人次参参训者培者培训需求需求调查比比较结果果 参参训者培者培训需求需求调查比比较结论 本次培 本次培训在一定程度上考在一定程度上考虑了参了参训者者的培的培训需求，但由于需求，但由于课程容量的限制，重程容量的限制，重点是点是结合合组织气氛气氛调查与与KSAB调查结果，果，进行行课程程设计 培培训主主题比比较结果与果与结论 本次培 本次培训设定的主定的主题为改善改善团队沟通状况、提高沟通状况、提高团队协作作性。
在主要的收益中可以看到，排名前两位的分性在主要的收益中可以看到，排名前两位的分别是沟通技巧是沟通技巧25人次，人次，团队协作作23人次；行人次；行动计划中划中11人将沟通技巧列人将沟通技巧列为需要改需要改进的方面，的方面，8人次将人次将团队协作列作列为需要改需要改进的方面，占的方面，占总人数的人数的63％说明本次培明本次培训成功的达到了成功的达到了预先先设立的培立的培训主主题的要求，的要求，效果明效果明显，主，主题突出 综合合结论 。
