绩效考核基本法.doc

公司代码：TLJ 文件编号 ZD/TLJ发布日期： 人事制度文件 版本：A 修改：0生效日期： 链家基本法 第 1 页 共 9 页第 1 页/共 8 页一、制度正文1．时效：本绩效法则除有特殊时限规定的，将作为地产链家的运营绩效标准2．职级划分：关键名词解释：D 点——— 指生死线，考核期内不能完成，公司保留自动解除合约的权利；跳点——— 指指标线，考核期内达成与否和连续达成次数影响升降级，月度达成与否影响管理津贴考核期—— 指 D 点和跳点的考核周期（2009-2010 年考核周期为 2 个月，以偶数月结束为一个考核期的结束）管理津贴— 指营销管理人员对直属管理团队的业绩公佣权限— 指见习经纪人以上职级的员工可以见习经纪人人数3．薪资绩效3.1 经纪人绩效管理细则资深区经理高级区经理区经理见习区经理资深店经理高级店经理店经理见习店经理营业主任资深经纪人高级经纪人普通经纪人见习经纪人公司代码：TLJ 文件编号 ZD/TLJ发布日期： 人事制度文件 版本：A 修改：0生效日期： 链家基本法 第 2 页 共 9 页第 2 页/共 8 页3.1.1 经纪人考核标准3.1.1.1 置换经纪人考核标准职级 生死线（D 点） 指标线（跳点）基本薪酬（月）权限（人）12000/3 个月普通置换经纪人 8000/考核期 12000/考核期 1200 元 1高级置换经纪人 10000/考核期 18000/考核期 1500 元 1资深置换经纪人 12000/考核期 22000/考核期 1800 元 1置换主任经纪人 14000/考核期 26000/考核期 2000 元 13.1.1.2 租赁经纪人考核表准职级 生死线（D 点） 指标线（跳点）基本薪酬（月）权限（人）见习租赁经纪人 12000/3 个月 800 元普通租赁经纪人 6000/考核期 10000/考核期 1200 元 1高级租赁经纪人 8000/考核期 15000/考核期 1500 元 1资深租赁经纪人 10000/考核期 18000/考核期 1800 元 1租赁主任经纪人 12000/考核期 21000/考核期 2000 元 13.1.2 经纪人佣金标准3.1.2.1 租赁经纪人佣金标准业绩4000 以下4000-50005000-80008000-1000010000- 1500015000- 2000020000- 2500025000- 3000030000以上提佣比例 10% 12% 16% 18% 22% 25% 27% 29% 32%租赁经纪人每月签约超过 5 单，每多签 1 单，公司奖励现金 100 元（不含 5 单，第 6 单到第 8公司代码：TLJ 文件编号 ZD/TLJ发布日期： 人事制度文件 版本：A 修改：0生效日期： 链家基本法 第 3 页 共 9 页第 3 页/共 8 页单，每单 100 元） ；租赁经纪人每月签约超过 8 单，每多签 1 单，公司奖励现金 150 元（不含 8 单，第 9 单以上，每单 150 元） 。

合作单按平均分配计算（例：2 人合作每人算 0.5 单） 与当月工资一起发放3.1.2.2 置换经纪人佣金标准业绩 5000 以下 5000-10000 10000-15000 15000-30000 30000-5000050000 以上提佣比例 10% 15% 20% 23% 27% 30%3.1.2.3 经纪人佣金标准的统一原则：业绩一栏中，下限业绩不包含在提佣比例范围内，上限业绩包含在提佣比例范围内 （例如：在置换经纪人佣金标准中，5000-10000 这档，指的是“业绩大于 5000，小于或等于 10000 的，提成点位为 15%”，这里 5000 是下限，不包含在 15%的范围内，10000 是上限，包含在 15%的范围内）补充规定（临时）新店自开业日起 1 个月内可以设综合经纪人，置换和租赁都可以做，必须事前向公司申请但租赁业绩按置换基本法计算提佣，1 个月后取消综合经纪人，按照正常设置置换和租赁经纪人开业 1 个月后新招的见习经纪人可以做置换，但开业 3 个月后新招的见习经纪人必须从租赁开始做新店开业后 3 个月内入职的见习经纪人转正标准是三个月内业绩≥12000此规定仅限于开业3 个月内的新店适用，老店严格禁止。

3.1.3 管理原则A、新人入职和经纪人降级（适用于已经开业 3 个月以上的老店）公司代码：TLJ 文件编号 ZD/TLJ发布日期： 人事制度文件 版本：A 修改：0生效日期： 链家基本法 第 4 页 共 9 页第 4 页/共 8 页新人入司工作，见习经纪人须全部从租赁经纪人做起，三个月内完成 12000 元业绩，方可转正（可转为置换经纪人） ；未能转正即淘汰，取消 2 个月延长期；已转正经纪人降级为见习经纪人者转为租赁经纪人，3 个月内完成 12000 元业绩，可恢复原级；B、 见习经纪人在每月 20 日以后入职的当月不做考核，不计算当月 D 点和跳点；见习经纪人如果在偶数月的 1 号转正，当月完成一个考核期的跳点，计算完成次数；当月未完成，不计算未完成次数；C、 经纪人、高级经纪人连续两个考核期完成跳点，晋升一级；一个考核期未完成 D 点的，降一级；连续两个考核期未完成跳点，降一级D、 资深经纪人连续三个考核期完成跳点，晋升一级；一个考核期未完成 D 点的，降一级；连续两个考核期未完成跳点，降一级E、 营业主任一个考核期未完成 D 点，降一级； 连续两个考核期未完成跳点，降一级。

F、 储备店经理津贴：HRC 人员，从做储备店经理之日起，当月月底新入职人数超过 4 人且当月新入职人数保证 4 人以上在职（以月底人数为基准） ，即当月可享受见习店经理的底薪待遇（2000 元） ，但不享受店经理的职级待遇，仍保持原经纪人的职级3.2 店经理绩效管理细则3.2.1 店经理考核标准职级 生死线（D 点） 本人跳点 本店跳点 基本薪资（月）见习店经理 10000/月 2000 元店经理 15000/月 2300 元高级店经理 20000/月 2700 元资深店经理经纪人 D 点之和（见习经纪人的D 点按 4000 计算） 25000/月经纪人跳点之和+店助理跳点+店经理本人跳点3200 元3.2.2 店经理管理津贴比例店面业绩 0-30000 30001-4000040001-6000060001-8000080000 以上150000 以上公司代码：TLJ 文件编号 ZD/TLJ发布日期： 人事制度文件 版本：A 修改：0生效日期： 链家基本法 第 5 页 共 9 页第 5 页/共 8 页3.2.3 管理原则A、店助理跳点按照 12000/月计算，如果一店多组，指标均分，延长见习期的经纪人的 D 点和跳点按照 9000 元/考核期的标准计算。

B、经纪人 20 日（含 20 日）前入职，计算店经理本月 D 点和跳点，20 日后入职，本月不计算D 点和跳点；经纪人 10（含 10 日）日前离职，不计算店经理本月 D 点和跳点，10 日后离职，本月计算 D 点和跳点C、见习店经理连续两个考核期完成跳点可以申请转正；见习期最长为 6 个月，如果 6 个月没有达成转正，公司视情况延长见习期或降级为资深经纪人D、店经理在一个考核期开始 10 天后入职，如本考核期未完成跳点，不计算未达成次数E、店经理连续三个考核期达成跳点，晋升一级；连续两个考核期未达成跳点，降一级；一个考核期未达成 D 点，降一级；店经理降到见习店经理后仍然两个考核期未达成跳点，则免除其店经理职位，并降级到资深经纪人F、任职 3 个月以上的店经理实施末位淘汰制考核的标准：（1）每考核期 总业绩排名最后的 三位店经理进入末位淘汰范围内，连续两个考核期内总业绩排名均在倒数三位内的店经理，同时前溯 3 个月报盘率低于 80%，直接降级为资深经纪人；可参加 HRC 入围评选；（2）连续两个月业绩排名最后一位的店经理，同时前溯两月报盘率低于 80%，直接降为资深经纪人，可参加 HRC 评选；（3）假设店经理开始参与末位淘汰考核时为偶数月，即本考核期只有一个月业绩，则以当月业绩乘以二参与本考核期的业绩排名。

4）两个考核期 为一个淘汰 周期，实行滚动制考核G、任职 3 个月内 见习店经理自上岗月份起三个月内不参与淘汰考核其中 15 日前（含 15 日）上岗的，自上岗当月起计算不参与淘汰考核的月数；15 日后上岗的，自上岗当月的次月起计算不参与淘汰考核的月数 任职 3 个月内见习店经理考核标准为：第一个月招齐组内 8 名经纪人（以月底含 7 天跑盘人数为准） ，当月可领取新店经理补贴1000 元管理津贴比例 0 4% 5% 6% 8% 10%公司代码：TLJ 文件编号 ZD/TLJ发布日期： 人事制度文件 版本：A 修改：0生效日期： 链家基本法 第 6 页 共 9 页第 6 页/共 8 页第二个月报盘率达到 50%以上，当月可领取新店经理补贴 1000 元第三个月组内新经纪人通关率 100%，当月可领取新店经理补贴 1000 元H、离职员工复职业绩延续和级别认证员工请事假超过 3 天（含）以上，需履行离职程序，自请假之日起 30 日以内复职的员工，保留原业绩和职级参与该考核期的考核，离职阶段的时间计入考核期内，但离职期间的底薪不计；30 日以上复职的员工，原业绩和职级不予保留，从见习经纪人重新开始。

在考核期内没有完成 D 点的经纪人，需办离职，如经店经理申请，运营总监同意，继续留用需重新办理见习经纪人手续，每人只限重新入职一次3.3 区经理绩效管理细则3.3.1 区 经理考核标准基本薪资（月）职级生死线（D 点）本人跳点 本店跳点固定薪资 浮动薪资见习区域经理 25000/月 2000 元 1500 元区域经理 33000/月 2000 元 2000 元高级区域经理 41000/月 2500 元 2000 元资深区域经理店经理 D 点之和49000/月店经理跳点之和+助理跳点+区域经理本人跳点 3000 元 2000 元3.3.2 区 经理管理津贴比例总业绩人均业绩0--40 万 40--60 万 60--80 万 80--100 万 100 万以上公司代码：TLJ 文件编号 ZD/TLJ发布日期： 人事制度文件 版本：A 修改：0生效日期： 链家基本法 第 7 页 共 9 页第 7 页/共 8 页0-6000 0.8% 1.0% 1.1% 1.2% 1.4%6001-9000 0.9% 1.1% 1.2% 1.4% 1.6%9001-12000 1.0% 1.2% 1.3% 1.5% 1.8%12001-15000 1.1% 1.3% 1.4% 1.6% 2.0%15000 以上 1.2% 1.4% 1.6% 1.8% 2.2%3.3.3 区经理人均业绩：经纪人 25 日（含 25 日）前入职，计算区经理人均业绩 ，2 5 日后入职，本月不计算人均业绩；经纪人 5（含 5 日）日前离职，不计算人均业绩，5 日后离职，本月计算人均业绩。

3.3.4 管理原则A、见习 区经理连续两个考核期完成跳点可以申请转正；见习期最长为 6 个月，如果 6 个月没有达成转正，公司视情况延长见习期或降级为资深店经理B、区 经理在一个考核期开始 10 天后入职，如本考核期未完成跳点，不计算未达成次数C、区经理连续三个考核期达成跳点，晋升一级；连续两个考核期未达成跳点，降一级； 一个考核期未达成 D 点，降一级；区经理降到见习区经理后仍然两个考核期未达成跳点，则免除其区域经理职位，并降级到资深店经理D、区经理实施淘汰考核的标准：（1）区经理业绩（或店均业绩）连续三个考核期未达到公司要求标准的（公司根据市场情况，制定任务额度） ，区经理被免职，降为资深店经理2）区经理在职期间出。