2025年导游资格考试必考专业理论知识题库及答案（共120题）.docx

2025年导游资格考试必考专业理论知识题库及答案（共120题）1.重症中暑会出现昏倒、痉挛或皮肤干热，体温超出_____等症状A.38℃ B.39℃ C.40℃ D.42℃ 答案：C2.假如旅游团在住饭店期间发生火灾事故，导游人员首先应________A.迅速通知领队并协助通知全体成员 B.立即组织救援，疏散旅游者 C.马上报警，拨打119 D.立即寻找灭火器灭火 答案：C3.对心跳停止跳动的溺水者，应对其进行人工呼吸并进行体外心脏挤压正确的方法是：双手叠加对溺水者心脏部位进行每分钟_______次的挤压A.20~40 B.40~60 C.60~80 D.80~100 答案：C4.发生治安事故，导游人员首先应_________A.保护旅游者人身和财产安全 B.保护现场，立即报案 C.保持冷静和克制 D.立即报告旅行社 答案：C5.导游人员对客服务时运用得最频繁的姿态是______。

A.走姿 B.站姿 C.坐姿 D.蹲姿 答案：B6.导游人员与旅游者交谈或讲解时，双方视线接触的时间应占全部时间的____左右A.20% B.30% C.40% D.50% 答案：C7.导游人员要注意手势的频率和幅度，也就是说使用手势要注意___________A.自然和谐 B.准确严密 C.恰如其分 D.节制使用 答案：C8.以下关于导游人员着装的描述不正确的是___________A.导游人员着装要区分上班、社交、休闲等不同场合 B.导游人员的着装要考虑地理位置、自然条件及生活习俗 C.在社交场合，导游人员着装要整洁、大方，与自己的年龄、职业、性格相符 D.导游人员应对着装细节有所关注，注意身份与饰品的搭配 答案：C9.导游人员使用旅游车上的话筒时，一般离嘴唇______厘米。

A.2~3 B.2~8 C.3~5 D.3~8 答案：D10.”苏州城内园林美，城外青山也秀美那一座座山好似一头头保护苏州城的神兽，灵岩山像伏地的大象，太平山像金钱豹，金山像卧龙，虎丘山犹如……”，以上讲解体现了导游讲解语言的_________原则A.现场性 B.生动性 C.逻辑性 D.趣味性 答案：B11.导游员小王受旅行社委派承担2名女僧人的接待任务，初次见面在称呼上有误的一项是__________A.施主 B.法师 C.师太 D.师父 答案：A12.伊斯兰教有严格的禁食制度，“自死物”、“猪肉”、“____”等都不得食用 A.牛肉 B.驴肉 C.兔肉 D.羊肉 答案：B13.2013年6月，小王负责接待一批国际考古学家参加陕西秦陵兵马俑1号坑挖掘情况，该旅游团属于考察旅游中的_____________。

A.地貌观光考察 B.探险考察 C.人文社会经济考察 D.其他 答案：C14. 在接待游客过程中经常遇到计量换算1克拉相当于 克A.0.4 B .0.3 C.0.2 D.0.1答案：C15.中餐宴请时，每张餐桌上的具体位次有尊卑的分别，以下不属于安排座次原则的是______A.以远为上 B.临台为上 C.以左为上 D.居中为上 答案：C16.火光信号一般在晚上或是光线比较暗时使用，火堆之间的距离应该在_____之间较为合适A.10~20米 B.20~30米 C.30~40米 D.30~50米 答案：B17. 导游员注视游客的目光应该以 为宜A.正视和平视 B.正视和环视 C.正视和仰视 D.正视和俯视答案：B18.在____年5月15日起，公安机关统一签发电子普通护照，在传统本式普通护照中嵌入电子芯片，芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。

A. 2006 B.2008 C. 2010 D. 2012答案：D19.华侨回国探亲、旅游_________A. 必须办理签证 B.无需办理签证 C.经主管部门同意后，无需办理签证 D.特殊情况下，无需办理签证 答案：B20.导游人员在为游客作引导时，不正确的方式是________ A.主动在外侧行走，请游客行走于内侧B.在单道行进时，导游人员应请游客先行 C.在转弯或有楼梯是，导游要提前示意或提醒游客 D.引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进 答案：B21.游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应 A.让他自己去换B.帮游客联系，请司机陪同前往C.告诉游客，离店的物品不能退换D.积极协助，必要时陪同前往答案：D22. 导游员可以同意游客自由活动的情况有 。

A.抵达景点后，因喜好摄影，一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B.凌晨1点，一名游客提出要外出去买饮料C.游览景区时，一名游客单独提出体验划小船游览D.游客提出去不对外开放的单位拜访答案：A23.北京时间12月1日下午3:00，夏威夷时间是 A.12月1日凌晨1点 B.11月30日晚上9点C.12月2日晚上9点 D.11月31日上午9点答案：B24.发现游客身体不适时，导游员应 A.把自己备用的药物给客人服用 B.劝其继续随团游览C.让游客的亲属来接其回家 D.劝其尽早就医并多休息答案：D25.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友面对此要求，导游员首先应 A.经旅行社领导同意后按规定办理B.为游客着想，立即答应游客的要求C.婉言拒绝游客的要求 D.请游客把礼品带回，下次来再带来答案：C26.台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后，失主应向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失，核实后发给 。

A.新的台湾同胞旅行证明 B.一次性有效的出境通行证C.身份证明 D.户籍证明答案：B27.游客病危时，导游员应立即协同 ，送病人去医院抢救，或请医生前来抢救A.全陪和领队 B.司机和全陪C.领队、全陪和患者亲友 D.全陪和患者亲友答案：C28.中国银行在收兑旅行支票时收取 的贴息A.5.5% B.7.5% C.5.5‰ D.7.5‰答案：D29.以下导游预防和处理游客晕车问题，错误的做法是 A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱 B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客不要直视某个近物 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置答案：A30.旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发倒在地上，这时导游员应 A.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料答案：C31.旅游团游览南京后，用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光。

这种导游讲解方式称 法A.制造悬念 B.画龙点睛 C.触景生情 D.虚实结合答案：B32.游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是 A.告知游客超标，不能满足B.如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社，由组团社决定答案：B33.领队带团出境旅游，在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指 A.卫生检疫、证照检查、海关检查B.食品检疫、证照检查、海关检查C.卫生检疫、身体检查、海关检查D.卫生检疫、证照检查、防恐检查答案：A34.若游客病危而其亲属不在身边，导游员要提醒 设法及时通知患者家属A.全陪 B.使领馆工作人员 C.领队 D.旅行社计调答案：C35.旅游团即将离开本地，距离火车离站还有3小时，一位游客提出要到市中心购物，导游员应 A.婉言拒绝，不答应其要求B.同意游客要求，但说明如发生误车事故责任自负C.如游客坚持，将车票交给旅游者，让其自行赶往车站D.同意该旅游者的要求，其他游客在旅游车上等候答案：A36.游湖时，有位游客提出希望自己划小船，并承诺责任自负，对此导游员的正确做法是 。

A.绝不能答应 B.同意，但提出要准时回团队集中C.协助，并提供帮助 D.请示旅行社有关部门答案：A37.到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是 A.耐心解释，不接受其请求 B.请领队陪同 C.若环境许可，可满足其要。