
乐购店值班经理巡店报告模板.doc
3页Store Name 店名:店名:中山中山 Date 日期:日期: 店值班经理巡店报告:店值班经理巡店报告:1.早值班经理早值班经理 6 点到店解防检查各门禁封条有无闯入痕迹,巡场码头收货情况点到店解防检查各门禁封条有无闯入痕迹,巡场码头收货情况 2.检查前夜有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣检查前夜有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣3. 早早 7::00 各部门点名店值抽查拍照,检查各部门人员工作有无跨区域活动做与工作无关事情的行为各部门点名店值抽查拍照,检查各部门人员工作有无跨区域活动做与工作无关事情的行为4. 早早 7::15 确认开店前准备工作各部门是否就绪,通知各部门迎宾,监督开店曲播报准时开店,价格沟通物确认开店前准备工作各部门是否就绪,通知各部门迎宾,监督开店曲播报准时开店,价格沟通物标识准确标识准确5. 早早 8::15 检查收银线结账正常,卖场抢购区域维护正常,各课高损耗区域有专人防护,孤儿回收情况检查收银线结账正常,卖场抢购区域维护正常,各课高损耗区域有专人防护,孤儿回收情况6. 早早 9::15 检查收银线排队,与防损共同做闯关、飞单测试,卖场高损耗区域小偷演习,商管诈底测试检查收银线排队,与防损共同做闯关、飞单测试,卖场高损耗区域小偷演习,商管诈底测试7. 早早 10::15 检查卖场陈列丰满度,安全健康,门店外围标识、巡检表更新,商店街、卫生间,孤儿回收情检查卖场陈列丰满度,安全健康,门店外围标识、巡检表更新,商店街、卫生间,孤儿回收情况况8. 早早 11::15 检查员工购物,禁止员工门店外围着工装活动,检查各办公室、试衣间、更衣室卫生清洁检查员工购物,禁止员工门店外围着工装活动,检查各办公室、试衣间、更衣室卫生清洁 9. 12::00 至至 13::00 用餐,用餐,13::00 至至 13::30 整理报告,发送给各部门,抄送店总室整理报告,发送给各部门,抄送店总室10..13::30 至至 14::30 与晚值交接共同巡店检查各课上磁规范、清仓规范、标签规范、高损耗政策等执行情况,与晚值交接共同巡店检查各课上磁规范、清仓规范、标签规范、高损耗政策等执行情况,二次开店执行,拍照二次开店执行,拍照11. AOB – Review IC SOP 其它其它-检讨其它标准操作政策,早值在每个时间段里可预留检讨其它标准操作政策,早值在每个时间段里可预留 10 分钟处理本部课工分钟处理本部课工作作12.. 14::00 至至 15::00 抽查各课排班表(含驻场、保洁)检查营运补货动作,二次开店执行抽查各课排班表(含驻场、保洁)检查营运补货动作,二次开店执行13. 15::00 至至 16::00 检查结账排队、收银员核对商品、各出入口岗位控制、服务台退货、手推车手提篮充检查结账排队、收银员核对商品、各出入口岗位控制、服务台退货、手推车手提篮充足足14. 16::00 至至 17::00 检查有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣检查有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣15. 17::00 至至 18::00 用餐用餐16. 18::00 至至 19::00 检查卖场高损耗政策、磁扣政策、标签管理政策、高损区域专人看管,拍照检查卖场高损耗政策、磁扣政策、标签管理政策、高损区域专人看管,拍照17. 19::00 至至 20::00 检查三次开店、孤儿回收检查三次开店、孤儿回收18. 20::00 至至 21::00 检查仓库、后场开箱散货、磁扣、空包装、卫生、抽查精品库检查仓库、后场开箱散货、磁扣、空包装、卫生、抽查精品库19. 21::00 至至 22::00 参加报废、监督退货、用电安全检查、确认施工单与施工位置落实管理跟进参加报废、监督退货、用电安全检查、确认施工单与施工位置落实管理跟进20. 22::00 至至 22::30 打烊动作关注生鲜商品,按打烊动作关注生鲜商品,按 SOP 保鲜冷藏、保湿覆盖、彻底报废、垃圾桶清空、前场保鲜冷藏、保湿覆盖、彻底报废、垃圾桶清空、前场后场无未定位的手提篮、手推车、栈板、散货、残次,无未关闭的非冷冻冷藏电器设备后场无未定位的手提篮、手推车、栈板、散货、残次,无未关闭的非冷冻冷藏电器设备21. 23::00 保证金库设防、全店各区设防无闯入风险保证金库设防、全店各区设防无闯入风险22.AOB – Review IC SOP 其它其它-检讨其它标准操作政策,早值在每个时间段里可预留检讨其它标准操作政策,早值在每个时间段里可预留 10 分钟处理本部课工作分钟处理本部课工作FEEDBACK 回馈回馈:好的执行好的执行What was good1、、14::00 至至 15::00 抽查各课排班表(含驻场、保洁)检查营运补货动作,二次开店执行抽查各课排班表(含驻场、保洁)检查营运补货动作,二次开店执行2. 15::00 至至 16::00 检查结账排队、收银员核对商品、各出入口岗位控制、服务台退货、手推车手提篮充足检查结账排队、收银员核对商品、各出入口岗位控制、服务台退货、手推车手提篮充足3. 16::00 至至 17::00 检查有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、检查有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、. 17::00 至至 18::00 用餐用餐关注问题关注问题What needs to improve:1.早值班经理早值班经理 6 点到店解防检查各门禁封条有无闯入痕迹,巡场码头收货情况点到店解防检查各门禁封条有无闯入痕迹,巡场码头收货情况 2.检查前夜有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣检查前夜有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣3.早早 7::00 各部门点名店值抽查拍照,检查各部门人员工作有无跨区域活动做与工作无关事情的行为各部门点名店值抽查拍照,检查各部门人员工作有无跨区域活动做与工作无关事情的行为4.早早 7::15 确认开店前准备工作各部门是否就绪,通知各部门迎宾,监督开店曲播报准时开店,价格确认开店前准备工作各部门是否就绪,通知各部门迎宾,监督开店曲播报准时开店,价格沟通物标识准确沟通物标识准确 下一步What next1 问题请在附件中改善后问题请在附件中改善后次日次日回传回传店总室店总室 Signature 签名:签名: Store Signature 店总签名:店总签名:序号 NO区域照片问题点说明 后续部分措施 責任人完成时间後續改善情況照片1撤防撤防2出勤出勤确认确认3开店开店前准前准备备4汇报汇报沟通沟通5早高早高峰巡峰巡店店6用餐用餐安排安排7值班值班交接交接8紧急紧急事件事件处理处理9店总店总不在不在之代之代理理10值班值班交接交接11午高午高峰巡峰巡店店12二次二次开店开店13用餐用餐安排安排14汇报汇报沟通沟通15晚高晚高峰巡峰巡店店16打烊打烊前作前作业业17打烊打烊作业作业18值班值班日志日志19设防设防20紧急紧急事件事件处理处理21店总店总不在不在之代之代理理。
