小程序储值功能场景描述.pdf

1 储值功能场景描述 一、储值功能 “储值”是商家通过一定的让利 ， 吸引用户 预先 付费 ， 日后 再 进行 消费的营销方式 2 二、储值功能的作用 1、 有利于增强用户粘性，提高用户的消费频率，培养 用户 消费习惯 ； 2、可以加快资金的回笼速度，降低风险； 3、增加了用户的转换风险，提高了用户的忠诚度，减少了用户的流失 三、场景 案例 某 商家在小程序店铺里售卖自己的家乡特产，销量火爆于是他打算下开一家实体店，但由于资金不足，他打算采取一些措施，筹备实体店的启动资金商家经过市场调研发现一家实体店的启动资金要 50 万，而目前线上店铺的盈利需要用来维持整个店的正常运作以及市场推广，按照这种资金积累的速度， 1 年后才能存够启动资金 为了解决这个问题，商家决定使用“储值”功能，加快资金回笼 首先他 在小程序商店的个人中心菜单栏设置余额 -充值入口 ， 然后设置 具体的充值优惠 ，商家 资金短缺 存在问题 原因分析 营业利润需维持日常运转 储值优惠 解决办法 具体操作 小程序设置储值入口，后台设置储值优惠金额 商家通过短信等形式通知用户 活动开始 用户根据自身需求进行充值 活动结束 商家完成既定资金目标的累积 3 如下： 一次性充值满 500 送 50 一次性充值满 1000 送 200 一次性充值满 2000 送 500 “储值”功能一经上线，商家在店铺首页放上广告，同时以短信、公众号等形式向用户推送先关消息，引起了用户的广泛关注。

用户在收到消息后，根据自己的实际需求，进行了充值在活动期间，共有 500 名用户进行了充值商家在短时间内完成了启动资金的筹备同时，收获了一批忠诚的高质量用户店铺里的商品销量持续增长 四 、储值组件的流程操作 1.即速应用编辑页添加个人中心 -勾选余额，并添加商品列表 -勾选个人中心的地址管理 /我的订单 /购物车，结合说明余额的使用方法 2.完成编辑页的设置，点击上方管理进入后台，营销工具 -储值 -新建储值项目 (此处已添加 2 个储值项目 ) 4 3.进入储值项目编辑页，完善储值信息 -保存 4.为配合说明，此处在商品管理 -商品列表 -电商 (店铺类型 )，添加一个测试商品 具体设置可参考该文档： 5 5.测试商品添加完成，回到编辑页面绑定商品数据对象 -电商，保存 -预览 6 预览： 1. 预览进入首页，点击余额 -充值，选择储值项目，阅读储值说明，完成支付 7 2.支付完成，收到提醒还可点击个人中心余额查看当前余额 备注：需在个人中心完成号绑定才可收到短信提醒哦！ 8 3.返回首页，购买测试商品 -立即购买 9 4.进入付款界面，勾选余额，使用余额完成付款 。

5.完成付款，收到支付提醒还可返回个人中心余额 -查看当前余额 10 备注：对于商户而言，可以在即速应用小程序管理后台查看用户的充值和消费明细 。