市场营销项目教学方法思考.doc

市场营销工程教学方法考虑 一、"店铺的经营与管理";工程介绍 "店铺的经营与管理";工程是开店实务课程中的一个完好工程，开店实务课程是市场营销专业核心课程之一，是一门理论性强、操作性强、实用很强的课程本课程以自主创业为导向，在行业专家的指导下，对开店中遇到的各种问题进展工作任务与职业才能分析，以实际任务为引领，以实体经营店铺的创办流程为课程主线，根据学生的认知特点，采用递进式的教学方式来展现教学内容通过工程教学、任务驱动、情景模拟、案例分析等方法来组织教学，目的是倡导学生在工程活动中学会实体经营店铺的创办及营销的技巧，培养学生在实体超市和专业店销售的根本职业才能，同时锻炼学生的操作才能和团队合作才能，以便将来更容易适应企业实际岗位的要求 二、"店铺的经营与管理";工程分解 开店实务课程按开店职业活动过程，分为三个阶段：前期开店准备、中期店铺设计以及后期商品销售"店铺的经营与管理";是学生已经对开店有了全面认识，掌握对开店的整个准备过程之后的一个工程，是本课程最后一个任务工程要求学生可以通过市场调研对店铺进展定位，理解店铺布置的根本常识，可以制定开店商业方案书，明确产品进货渠道，可以对店铺进展恰当的广告宣传和销售推广，进步企业的经营效益。

详细来说，该工程分解为以下任务：①市场调研；②制定商业方案书；③店面布局设计；④店铺的销售经营以下笔者选择工程教学法，案例分析法，任务驱动法对该工程的教学施行进展分析，提出施行中遇到问题并提出详细的解决方法 三、"店铺的经营与管理";工程教学施行 〔一〕工程教学法 工程教学法是在建构主义的指导下，以实际的工程为对象，先由老师对工程进展分解，并作适当的示范，然后学生在老师的指导下，分组按照问题的要求搜集、选择信息资料，通过小组的共同研究，协作学习，努力去解决问题，得出结论或完成任务的一种教学方法简而言之，工程教学就是师生通过共同施行一个完好的工程工作而进展的教学活动在"店铺经营与管理";工程施行教学中，以本校营销协会举办的创业大赛为契机开展教学以13级市场营销高技2班为例，该班学生共48名，详细施行步骤包括：1.学生分组，按照8名同学一组，共分为6个团队，要求每个团队选取队名并进展展示，提升团队凝聚力；2.带着学生到学校周边商业街开展市场调查，选取店名，明确店铺产品定位；3.指导学生团队撰写商业方案书并要求制作成PPT同其他报名团队进展展示PK；4.学生自主采购材料对店铺进展布局设计；5.对店铺进展为期一周的销售经营；6.对各团队完成工程的过程和结果进展综合评价。

让学生参加创业大赛，以赛促学，学生们根据老师创立的详细情境和相应的任务书，通过协作学习的方式开展学习，在真实的环境中体验可以让课堂上学到的模糊的理论和概念，变得明晰生动，并有了更深入的理解因此，借助创业大赛理论与该学习工程互动交融，使学生的动手才能、解决实际问题的才能有很大的进步，提升了学生专业素养，培养学生创新创业才能和理论技能，教学效果显著但是，工程教学法更多强调团队合作，当个体对团队学习奉献难以衡量时，便会使得成员之间产生依赖，即出现"搭便车";现象同时，在工程教学的详细施行中，要求完成工程的连续性与完好性，就出现了课时缺乏的客观问题，例如，在"市场调研";这个环节，4课时被安排在2天不同时间点完成，明显影响学生开展调查的连续性，导致学生完成工程的过程中断断续续，出现老师指导效果不明显等问题为了更好的施行工程教学，第一，老师必须精心准备好完成工程所需要的知识链接，从而在教学过程中进展有效的指导例如在店铺销售经营任务中，提供店铺常用促销方法和销售技巧等学习材料，拓宽学生知识面，让学生在详细的施行中加以运用第二，为了工程完成的完好性，采取4节连上的方式第三，为了防止"搭便车";现象，成果评价要采取师生共同评价的方式，才利于激发学生的积极性和学习兴趣。

例如，在展示商业方案书的评价中，评委是市场营销专业的老师，还有企业专家，多维度的评价使评价结果更公平，更科学，更有真实性 〔二〕案例分析法 案例分析是指学生掌握了有关的根本理论知识和分析技能的根底上，根据专业教学目的和教学内容的要求，借助各种视听媒体，独立考虑或集体协作，对营销活动的典型事件展开情景描绘和分析、研究和讨论，就问题作出判断和决策，用以进步考虑问题、分析问题、解决问题的才能而展开的教学活动在对"店铺定位";施行教学中，选择"北京同仁堂";、"星巴克咖啡";、"一号店";等优秀企业的店铺定位的案例进展分析，让学生自己通过对学校周边商业街的市场调查，每个团队选择一个印象深入的店铺进展分析其优优势，并提出改良意见形象生动且真实的案例让学生参与分析讨论并从中总结，更加容易强化学生对理论知识的记忆但是，案例教学存在相当多的问题，主要有：案例教学的方法简单陈旧，在选择案例和专题时，许多老师在教学上都以国内外著名企业作为分析对象，如"沃尔玛";、"联想";、"长虹";集团的营销战略等，而相当多学生毕业后在日常生活中接触到的多是中小企业，在实际工作中也多从基层做起，大企业的营销理念在理论中很难用得上。

此外由于大多数学生的生活根本上都是在学校中度过的，较少有时机接触社会，进展社会理论，因此平日生活中缺少接触的行业、企业及产品，同学们缺少感性的认识，案例中所涉及的资料理解起来就比拟困难，分析起来也不知如何下手这些都造成了案例教学达不到预期的效果为了更好地在市场营销课程中运用好案例分析法，第一，老师对自己所教学的知识模块详细分析，进而对教学案例准确定位慎重考虑，选择与学生生活息息相关的案例，例如在讲授"店铺布局的设计";时，把往届创业大赛的店铺照片展示给学生，照片包括表现好和不好的店铺布局，让学生自己讨论并分析，结合店铺设计根本原那么进展评价并提出改良意见第二，为了防止分析案例停留在"纸上谈兵";，应广泛开展校企合作比方，在"市场调查";任务中，学生们会自然地认为"调查";就是在大街上发放问卷或者访问那么，问卷怎么来的，搜集问卷后又该做什么，他们不会知道老师带着学生到广州市东风东路767号东宝大厦的广州零点市场调查咨询进展参观学习，通过校外老师的介绍，该公司市场调查人员与学生们分享自己的经历，遇到的问题，此时，老师、市场调查人员、学生三方互动，对真实发生在身边的实际的市场调查案例一起进展讨论，其效果显而易见。

〔三〕任务驱动教学法 任务驱动教学法是学生在老师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进展自主探究和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学消费生一种学习理论活动任务型教学法是一种强调"在做中学";的教学方法，其最根本的特点就是"以任务为主线、老师为主导、学生为主体";，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探究创新的新型学习形式在"制定商业方案书";的教学中，学生分组并确定店铺定位后设计"制定商业方案书";的任务书，任务书要对商业方案书的根本要素进展一一分解，在每个问题的引领下，学生根据自己店铺的定位完成一份完好的商业方案书，老师对其任务书完成的情况进展点评并提出改良意见当然，任务驱动法在运用中也存在一些缺乏，主要有：由于学生长期承受传统的一言堂教学方式，已经形成思维定势和学习习惯，所以在理解任务要求中，学生感到不适应，任务开展无从下手，不敢放手去尝试完成与此同时，学生的自我学习才能不能满足任务驱动教学所需要采用的策略，学习成果评价策略不能让学生有成功的体验在施行任务驱动教学中，有如下建议：1.真实性与兴趣性结合任务的设计要贴近学生的日常生活和学习经历，这样有利于学生对任务的把握。

通过以上的例子，可以让学生在自身所参加的创业比赛中感受商业方案书的重要性，对任务的理解比拟详细真实，学生为了让自己的团队更加出彩，有学习热情和积极性，使任务更容易开展2.开放性与整体性结合设计任务时要具有一定的灵敏性，但又不能太琐碎，应完好3.每一个体有其优优势，在任务的施行过程中，评价表包括学生学习过程的评价，对商业方案书每个环节的学习进展评价，还包括任务结果的评价，对商业方案书制作成PPT后进展成果展示的评价，让每一学生不仅有个体评价，也有团体评价老师进展过程评价和结果评价，激发学生运用知识的积极性和主动性，提升学生学习成就感 陈玲 单位：广州白云工商高级技工学校。