
职业化团队合作.ppt
42页团团 队队 合合 作作共同遵守共同遵守…… Ø 认真倾听他人的发言认真倾听他人的发言认真倾听他人的发言认真倾听他人的发言 Ø 不要脱离主题不要脱离主题不要脱离主题不要脱离主题Ø 不同的意见也要多不同的意见也要多不同的意见也要多不同的意见也要多听听 Ø 以愉悦的心情积极参与以愉悦的心情积极参与以愉悦的心情积极参与以愉悦的心情积极参与Ø 请将调为振动或静音请将调为振动或静音请将调为振动或静音请将调为振动或静音目目 录录•团队、团队合作的定义•团队合作的四大基础•团队合作的要求一、团队、团队合作的定义团团 队队 ???? “团队团队”与与“群体群体”有什么不同?有什么不同?团队的条件是什么?团队的条件是什么?群体群体VSVS团队团队群体群体 团队团队Group TeamGroup Team≠≠团队的条件:团队的条件:1 1、自主性、自主性2 2、思考性、思考性3 3、协作性、协作性并不具备高度并不具备高度的战斗能力。
的战斗能力有高度竞争力、有高度竞争力、战斗力的组织,战斗力的组织,具备具备“团队精团队精神神”团队和群体的差异团队和群体的差异1.1.领导方面领导方面作为群体应该有明确的领导人;作为群体应该有明确的领导人;团队发展到成熟阶段,成员共享决策权团队发展到成熟阶段,成员共享决策权2.2.目标方面目标方面群体的目标必须跟组织保持一致,群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标3.3.协作方面协作方面群体的协作性可能是中等程度的,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛是一种齐心协力的气氛4.4.责任方面责任方面群体的领导者要负很大责任,而群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责团队和群体的差异团队和群体的差异5.5.技能方面技能方面群体成员的技能可能是不同群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
从而达到整个团队的有效组合6.6.结果方面结果方面群体的绩效是每一个个体绩群体的绩效是每一个个体绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品家共同合作完成的产品哪些是群体,哪些是团队?哪些是群体,哪些是团队?•龙舟队龙舟队•旅行团旅行团•足球队足球队•候机厅的旅客候机厅的旅客古古 老老 的的 寓寓 言言二、团队合作的四大基础请请为为这这幅幅图图起起个个名名字字大大 雁雁 的的 启启 示示大大 雁雁 的的 启启 示??示??大大 雁雁 的的 启启 示??示??三、团队合作的要求团队合作的要求团队合作的要求----目标一致目标一致 目标一致:目标一致:这一共同的目标是一种意境团队成员应花费充分的时间、精力来讨论、制定他们共同的目标,并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标以后不论遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针沙龙兔的故事沙龙兔的故事 南非沙漠里还有一种动物叫沙龙兔,沙龙兔之所以能在沙漠里成活不被干死,完全是因为一种团结的精神沙漠每两年才会下一次像样的雨水,这对于任何生命都极为珍贵。
每次下雨,成年的沙龙兔都会跑上几十里,不吃不喝,不找到水源绝不回来每次它们都能把好消息带给大家它在返回来时,连洞也不进,因为沙漠中的雨水有时会在一天内蒸发掉这又是沙龙兔一两年中惟一的一次正经补水于是,为争取时间,平日很少见到的沙龙兔群集的景象出现了大队大队的沙龙兔,会在这只首领的带领下,跑上几十里去喝水而那只成年沙龙兔,一般都会在到达目的地后,因劳累而死去承担责任:承担责任:建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任团队合作的要求团队合作的要求—承担责任承担责任 案例分析:案例分析:谁的责任?谁的责任? 在一个企业的季度总结会上,营销部门的赵经理说:“最近销售做得不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结研发部门钱经理说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是这少得可怜的预算,也被财务削减了!”财务孙经理说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。
这时,采购李经理跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升赵经理、钱经理、孙经理一起说:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈!”人力资源周经理说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!”•这样的团队没有团队精神,团队成员没有责任心,没有面对错误的勇气,不能从内部查找原因,凡事归罪于外,可以想象这个企业的发展前景实在让人堪忧关系融洽:关系融洽:团队成员之间应该互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自我团队合作的要求团队合作的要求—关系融洽关系融洽 齐心协力:团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而努力工作,并在工作中相互协调配合团队合作的要求团队合作的要求—齐心协力齐心协力 行动统一:行动统一:团队成员必须平等地分担工作任务,并就各自的工作内容取得一致团队合作的要求团队合作的要求 –行动统一狼 的 团 队 协 作狼 的 团 队 协 作狼 的 团 队 协 作⊙⊙合作:合作: 狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
⊙⊙团结:团结: 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成 ⊙⊙耐力:耐力: 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功⊙⊙执著:执著: 狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往 ⊙⊙拼搏拼搏:: 在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一 ⊙⊙和谐共生:和谐共生: 为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突⊙⊙忠诚:忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答 没有完美的个人,没有完美的个人, ______________________________ 【【总结总结】】•团队、团队合作的定义•团队合作的四大基础•团队合作的要求•【【心得体会心得体会】】•____________________________________________________________ 希望大家在理士这个大团队中有: 更美好的未来! 更辉煌的人生!。
