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9页区域拓展部区域拓展部““找个好理由见客户找个好理由见客户” ” 晨会案例晨会案例 【早会专题】【早会专题】溯吩俺庭寞酣匪胰毫翰恍惩队宗谆潞悸吃规腰憨洱握桂疥铅泅贡配刻俯泊找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例 ■大早会大早会 通过晨会运作使伙伴们懂得拜访客户时要有一个比较恰当的理由,这样才能减少碰壁、少遭拒绝,增加拜访成功的概率 【晨会故事】 “真正的答案”:有一位老师,在上第一堂课时,先在黑板上写下两个数字:“4”和“2”,然后她问学生:“答案是多少?” 学生们争相回答:“6”、“2”、“8”、“16”、…… 她一直摇头,学生不解,过了一会儿,她才说道:“你们根本没有人问我这是一道什么题,是加法还是乘法,是减法还是除法?你们不了解问题本身,怎么能说出真正的答案呢?” 盆镀养畜始容亚莲仓恼膏坎窿檬獭厅铀偷咽醛谆劳跪刘肇梨帝则君诸旅哆找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例 启示启示:当我们按照自己的想法和安排去拜访客户时,往往把客户的工作、生活、兴趣、爱好和脾气秉性放置一边,全然不了解客户的实际情况,没有一个能够将双方的距离很快拉近的拜访理由,所以很难被客户接纳,更难以达到预想的结果。
【晨会分享】 “我有一块敲门的金砖”我从不为拜访客户犯愁,这得益于公司的《客户服务报》,这份报纸我每期都订,而且订得很多,少则20份,多则50份-60份,除了自己了解公司有关客户服务的信息以外,主要是送给客户用的,我经常把它作为一块很实用的敲门金砖去拜访我的客户,非常好用,客户很喜欢其中的理赔信息和理赔案例按时给客户送《客户服务报》即是我联络客户感情的有效方式,也是我拜访客户的最好理由 擒闻实痕秩酋瑚肿谱墨屈压朋因瞄哨佃迂触逛疥香薄仁蹦候姚操舷谊酒挡找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例 【晨会专题】“找个好理由拜访客户” 收展员毫无理由的拜访,总是让人感到非常地唐突,客户有无故被打扰的感觉,因此,我们的拜访要有艺术性,要从客观实际出发,在尽可能多地了解客户的前提下,给自己的拜访找一个恰当的、能够被客户接纳的充足理由,从而赢得客户的尊重,提高拜访效率,更好地达成拜访目标拜访的理由大至有以下几个方面: 公司方面:老险种停售、新险种推出、投保规则变动、理赔信息、与保险有关的国家政策出台、重要保险信息和新闻等 个人方面:转正、晋升、获得重大荣誉和奖励,要与客户分享等。
消蜗泵滦诫响樊赣呵血蔫围思馅杆均韶鸳宫肋蚤纽还擂壕您皮耍糕襄岂霍找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例 客户方面:客户生日、客户受伤患病、递送保单、送赔款、客户结婚志喜、开业庆典等 拜访理由有许多,要根据客户的实际情况来选定,巧妙运用,可以取得事半功倍的效果 ■二次早会二次早会 请属员复述昨天的拜访情况,检查工作日志,给予有针对性的指导和建议 属员A:昨天六访,两个老客户回访;两个新客户开拓访;一个转介绍访;一个增员访 指导建议:拜访量适当,拜访安排较合理,望继续坚持和发扬,访量达到了,要注意拜访的质,要多做有效拜访,特别是新客户开拓访,要找一个较好的理由 溜囤腐辑装峰光仙赢紧涨抠贼乙结肠密仁措连芭漳饮涎悦讶那证抡汤魂芯找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例 属员B:昨天仅两访,只是与客户聊聊天,不好意思提保险 指导建议指导建议:总体来讲,你的访量太低,这样难以积累到大量的准客户一方面要“强迫”自己走出去,尽可能多地拜访客户;另一方面要注意拜访的方式方法,为客户所接纳,最关键的一点是不要将做保险和日常工作、生活对立起来,要将保险营销融入于生活,让保险“生活化”。
借由陌拜参考话术:借由陌拜参考话术: 〖〖背景〗〗某大公司经理室,王经理,正在办公,营销员小于前来陌拜(为免遭拒绝事先没有约访,但对对方已作过必要的周边调查和了解) 小于:(敲门,经允许进入经理办公室)请问您是王经抄嘿沉缉痰佑隆矽戳塞燕脓首籽唱训擒间滩琳茬探娜鞘需国娥缕遣障鹃摆找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例理吧(先礼貌地确认)? 王经理:是的,您是哪一位? 小于:我是某某公司的收展员,叫某某(随即立刻递上名片) 王经理:哦,您请坐,请问有事吗? 小于:我去A公司给我的一位客户送保单,他说您这个公司经营得不错,企业效益也蛮高的,而王经理本人更是一位善于管理又平易近人的企业家,我是顺道慕名而来啊…… 王经理:哪里,看来您是一位很不错的保险从业人员…… 窟诸蹋棍鸳冤址聘籽屠殷叉鄂匆葫坊为责妈完木暴张谅舍庙边脱却熟凿墅找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例 小于:谢谢王经理夸奖!我应当好好向您学习!王经理平日里总是忙于工作,不知您和您公司的保障问题是怎样解决的(切入)? 王经理:有许多营销员靠关系找来,不好推辞,入了一些。
具体都入了些什么我也搞不清楚,你看这里还有一些保单 小于:王经理如果不介意的话,我可以抽空给您一一地整理一下,列出个明细来,您好心中有个数 王经理:好的,可以 双方又聊了一些其它话题后来,小于通过给王经理整理保单,并提供全程的义务服务,与王经理建立了良好的朋友关系,半年以后,王经理在小于处补充了欠缺的保障,并给小于介绍了许多高质量的准客户 臆今姐畏宣性腰虚妈又聊龚酒构躇异骚附必摈怨哀页受吏疆血南抗螟滦雕找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例Thank you!塔物窘兑眉沾将藤画嫉糖饲吊紫侥伟冰魂锨拢颧苹祝焉瓣法勿募悸掏驾帆找个好理由见客户晨会案例找个好理由见客户晨会案例。
