某购物中心封铺流程作业指引.docx

某购物中心封铺流程作业指引 营运管理类标准指引 制定部门:营运部 购物中心封铺流程作业指引 1.目的 为了使公司各部门的员工熟识封铺的流程 2.范围 适用于各项目商铺经营管理 3.职责 3.营运部协同财务部出文申请对严重欠费商户的处理过程,由总经理审批,商定最终一次催费日期和解除合同日期待总经理审批后,抄送给工程部,行政人事部门介入进行盘点 3.2营运部对严重欠费商铺出《最终一次催费函》和《解除合同通知书》书面通知欠租租户在规定日期前缴交齐欠费(财务部做好《最终一次催费函》和《解除合同通知书》,给法务专员审核后,走盖章流程),七个工作日内走好盖章流程并送至租户(现场签收或EMS方式快递) 3.3营运部及财务部跟进欠费商户缴交费用的进度,如未按《最终一次催费函》日期缴交费用的,则按《解除合同通知》商定的时间做出封铺处理营运部负责人视铺位的欠费是否严重,如必要与法务专员沟通是否对该铺进行诉讼 3.4业主方将出《解除合同通知书》给商户,收回商铺,商铺内的物品作拍卖处理,以抵欠费(对解除合同通知书以邮递的方式寄给租户,并要求EMS快递供应确认签收证明以备诉讼时做材料)。

4.封铺物品的处理流程 4.1营运部发出封铺的书面通知(函件日期与解除合同时间需要全都) 4.2营运部门统筹封铺的过程,需通知公司行政人事部门、安全部、财务部、工程部等共同对铺位内遗留物品进行清点,并对物品编号汇总需做好封铺时间及店铺遗留物品的取证、拍照工作 4.3行政部需对汇总后的封铺物品进行估价,待主责部门领导审核后,以书面形式通知相关业务部门,并由行政部门告知拍卖的时间(如其拍卖物品中,其它部门有需求的,可向行政部门申请办理调拨手续) 4.4封铺物品的拍卖工作统一在公司内部执行,选定物品后由行政部门开具 《已出售物品》明细给购买者,购买者凭开具明细到财务部缴交费用,缴纳费用后方可领取物品 4.5拍卖所得处理 4.5.1若该铺位有欠费,营运部应申请用所拍卖物品的收入抵扣铺位的欠费,不足抵扣的,由行政部做拍卖处理总结给总经理审批后抄送给财务部; 4.5.2若铺位无欠费或拍卖所得抵扣费用后还有剩余的收益,应纳入年度预算外收益 5.支持性文件 6.相关记录- 3 -。