宏杉存储ms3000、ms5000维护手册.doc

MacroSAN MS5000 MS3000 系列产品系列产品维护手册维护手册文档版本：V1.1杭州宏杉科技有限公司400-650-5527目录目录MacroSAN MS5000 MS3000 系列产品1维护手册11硬件状态检查.31.1 产品外观 .31.1.1 SPU 外观.31.1.2 DSU 外观.121.1.3 电源模块外观171.1.4 磁盘模块外观182存储界面介绍.192.1 运行 ODSP Scope19安装 JRE6.0 .19打开 ODSP Scope20设备管理界面介绍.212.2存储界面查看.212.3控制器日志查看.222.4RAID 信息查看232.5LUN 信息查看243诊断日志及配置信息收集.253.1诊断日志收集：.253.2保存诊断信息：.263.3配置文件收集：.263.4保存配置文件：.274开关机流程.284.1开机顺序284.1.1启动存储控制器284.1.2启动物理服务器284.1.3启动物理服务器上的业务 .284.2关机顺序294.2.1停止物理服务器上的业务 .294.2.2关闭物理服务器294.2.3关闭存储控制器295注意 .311 硬件状态检查硬件状态检查1.1 产品外观说明说明○○ i iMS5000/MS3000/MS2500 系列存储设备的外观相似，在下面的描述中以 MS5000 系列存储设备的外观为例进行说明。

1.1.1 SPU 外观外观1.SPU 前正视图SPU 的高度为 4U，前正视图如图 1-1 所示图 1-1 SPU 前正视图表 1-1 SPU 前正视图组件说明组件组件描述描述(1)前面板SPU 的前面板，取下前面板后是 2 个电池模块插槽，可插入电池模块(2)磁盘模块插槽 1-16SPU 前端提供 16 个 3.5 英寸磁盘模块插槽，可插入 3.5 英寸磁盘模块（兼容3.5 英寸磁盘和 2.5 英寸磁盘）2.SPU 后正视图说明说明○○ i iSPU 可插入 2 个 SP、2 个电源模块、2 个风扇模块，为方便布线以及提供更好的散 热效果，插入 SPU 下部的模块正立放置，模块编号为 1，比如 SP1；插入 SPU 上部的模块倒立放置，模块编号为 2，比如 SP2SP 中可插入不同类型的 IO 插卡（包括 FC 插卡、GE 插卡、10GE 插卡等），SPU 后正视图和 SP 正视图以插入 FC 插卡为例进行说明MS2500 系列存储设备标配一种 IO 插卡，不能选配，详细规格请参见 Error! Reference source not found.节注意注意△△ ! !要求插入同一个 SPU 的两个 SP 的型号相同，否则设备无法正常启动。

SPU 的后端提供了 SP 插槽、电源模块插槽、风扇模块插槽，各个模块均支持热插拔SPU 后正视图如图 1-2 所示图 1-2 SPU 后正视图表 1-2 SPU 后正视图组件说明组件组件描述描述(1)防静电手腕插孔用于连接防静电手腕，以防止人体静电损坏敏感元器件(2)SP2SPU 的 SP 插槽 2，可插入 SP(3)FAN2SPU 的风扇模块插槽 2，可插入风扇模块(4)PS1SPU 的电源模块插槽 1，可插入电源模块(5)接地端子用于接地，以防止设备的漏电流对人体产生电击(6)SP1SPU 的 SP 插槽 1，可插入 SP(7)FAN1SPU 的风扇模块插槽 1，可插入风扇模块(8)PS2SPU 的电源模块插槽 2，可插入电源模块3.SP 正视图注意注意△△ ! !对于 MS5000/MS3000 系列存储设备，要求插入两个 SP 的 IO 插卡型号必须相同， 且相同型号的 IO 插卡必须插入两个 SP 中相同的插槽SP 的高度是 1U，包含 2 个 IO 插卡插槽，可插入不同类型的 IO 插卡（包括FC 插卡、GE 插卡、10GE 插卡等）插入了 FC 插卡的 SP 正视图如图 1-3所示。

图 1-3 SP 正视图表 1-3 SP 正视图组件说明组件组件描述描述(1)螺钉 1用于固定 SP(2)管理千兆网口用于连接管理 PC，对设备进行管理(3)管理串口 1 和 2用于维护工程师定位问题，相关参数请参见“Error! Reference source not found.Error! Reference source not found.”(4)复位按键用于复位 SP说明说明○○ i i必须使用较细而坚硬的物体深入孔内按复位按键，切勿使用尖锐物体戳、刺5)数码管用于显示 SP 启动过程中的各个阶段(6)电源指示灯用于显示 SP 的电源状态(7)告警指示灯用于显示 SP 的告警状态(8)定位指示灯用于显示 SP 的定位状态(9)运行指示灯用于显示 SP 的运行状态(10)开关按键用于开启、关闭 SP注意注意△△ ! !开机状态下长按开关键（长按 4 秒以上），系统将异常关机，可能会导致数据丢失，因此不建议长按开关键关机11)螺钉 2用于固定 SP(12)扳手 2用于插拔和固定 SP(13)SAS 接口 1用于连接 DSU 进行存储扩容(14)SAS 接口 1 指示灯用于显示 SAS 接口 1 的状态(15)SAS 接口 2 指示灯用于显示 SAS 接口 2 的状态(16)SAS 接口 2用于连接 DSU 进行存储扩容(17)USB 接口 1 和 2用于升级设备软件(18) IO 插卡 2SP 的 IO 插卡插槽 2，用于插入 IO 插卡说明说明○○ i i对于 MS2500 系列存储设备，IO 插卡插槽 2 保留，不使用。

19)IO 插卡 1SP 的 IO 插卡插槽 1，用于插入 IO 插卡(20)扳手 1用于插拔和固定 SP表 1-4 SP 指示灯规格指示灯指示灯颜色颜色描述描述电源指示灯绿色熄灭：表示 SP 未接入 AC 电源或者电源模块故障固定 1Hz 频率闪烁：表示 SP 已接入 AC 电源，未开机固定 2Hz 频率闪烁：表示 SP 由电池供电，此时不响应开关按键事件常亮：表示 SP 已接入 AC 电源，已开机运行指示灯绿色熄灭或者常亮：表示 SP 工作异常固定频率闪烁：表示 SP 工作正常告警指示灯黄色熄灭：表示 SP 硬件正常运行固定 1Hz 频率闪烁：表示 SP 硬件一般告警常亮：表示 SP 硬件严重告警定位指示灯蓝色熄灭：表示没有对 SP 进行定位常亮：表示正在对 SP 进行定位固定 1Hz 频率闪烁：表示 SP 正在启动管理千兆网口运行指示灯黄色熄灭：表示未连接常亮：表示已连接，且无数据收发闪烁：表示已连接，且有数据收发管理千兆网口连接指示灯黄绿双色黄灯、黄绿双色灯均熄灭：表示未连接绿灯常亮：表示已连接，协商速率是 1Gbps黄灯常亮：表示已连接，协商速率不是 1GbpsSAS 接口指示灯绿色熄灭：表示未连接常亮：表示 4 个通道都已经连接且无数据收发非固定频率闪烁：表示 4 个通道都已经连接且有数据收发固定 1Hz 频率闪烁：表示 4 个通道中部分通道未连接4.风扇模块正视图风扇模块的高度是 1U，正视图如图 1-4 所示。

图 1-4 SPU 风扇模块正视图表 1-5 SPU 风扇模块正视图组件说明组件组件描述描述(1)螺钉 1用于固定风扇模块(2)通风孔用于设备通风(3)拉手用于插拔风扇模块(4)运行指示灯用于显示风扇模块的运行状态(5)螺钉 2用于固定风扇模块(6)告警指示灯用于显示风扇模块的告警状态表 1-6 风扇模块指示灯规格指示灯指示灯颜色颜色描述描述运行指示灯绿色绿灯、黄灯均熄灭：表示风扇模块未上电绿灯常亮、黄灯熄灭：表示风扇模块已上电，状态正常告警指示灯黄色绿灯、黄灯均熄灭：表示风扇模块未上电绿灯熄灭、黄灯常亮：表示风扇模块已上电，状态故障5.电池模块正视图说明说明○○ i i电池模块位于 SPU 前部最上面的 1U 的空间，前面是 SPU 的前面板，如图 1-1 所 示电池模块正视图如图 1-5 所示图 1-5 电池模块正视图表 1-7 电池模块正视图组件说明组件组件描述描述(1)充电指示灯用于显示电池模块的充电状态(2)拉手用于插拔电池模块(3)告警指示灯用于显示电池模块的告警状态表 1-8 电池模块指示灯规格指示灯指示灯颜色颜色描述描述充电指示灯绿色绿灯、黄灯均熄灭：表示电池模块未上电固定 1Hz 频率闪烁：表示电池模块正在充电常亮：表示电池模块充电完成告警指示灯黄色绿灯、黄灯均熄灭：表示电池未上电常亮：表示电池模块故障6.FC 插卡模块正视图FC 插卡模块正视图如图 1-6 所示。

图 1-6 FC 插卡模块正视图表 1-9 FC 插卡模块正视图组件说明组件组件描述描述(1)FC 接口 1-4 指示灯用于显示 FC 接口 1-4 的状态，详细定义请参见 Error! Reference source not found.节(2)IO 插卡电源指示灯用于显示 IO 插卡的电源状态，详细定义请参见 Error! Reference source not found.节(3)螺钉 2用于固定 IO 插卡模块(4)IO 插卡告警指示灯用于显示 IO 插卡的告警状态，详细定义请参见 Error! Reference source not found.节 (5)FC 接口 1-4用于连接前端应用服务器，FC 插卡中已经插入了光模块，FC 接口中可以直接插入 FC 线缆(56)螺钉 1用于固定 IO 插卡模块7.GE 插卡模块正视图GE 插卡模块正视图如图 1-7 所示图 1-7 GE 插卡模块正视图表 1-10 GE 插卡模块正视图组件说明组件组件描述描述(1)GE 接口 1-4 连接指示灯用于显示 GE 接口 1-4 的连接状态，详细定义请参见 Error! Reference source not found.节(2)GE 接口 1-4 运行指示灯用于显示 GE 接口 1-4 的运行状态，详细定义请参见 Error! Reference source not found.节(3)螺钉 2用于固定 IO 插卡模块(4)IO 插卡电源指示灯用于显示 IO 插卡的电源状态，详细定义请参见 Error! Reference source not found.节(5)GE 接口 1-4用于连接前端应用服务器(6)IO 插卡告警指示灯用于显示 IO 插卡的告警状态，详细定义请参见 Error! Reference source not found.节(7)螺钉 1用于固定 IO 插卡模块8.10GE 插卡模块正视图10GE 插卡模块正视图如图 1-8 所示。

图 1-8 10GE 插卡模块正视图表 1-11 10GE 插卡模块正视图组件说明组件组件描述描述(1)10GE 接口 1 运行指示灯用于显示 10GE 接口 1 的运行状态(2)10GE 接口 1用于连接前端应用服务器，10GE 接口中已经插入了光模块，可以直接插入光纤线缆(3)10GE 接口 2 运行指示灯用于显示 10GE 接口 2 的运行状态(4)IO 插卡电源指示灯用于显示 IO 插卡的电源状态(5)螺钉 2用于固定 IO 插卡模块(6)IO 插卡告警指示灯用于显示 IO 插卡的告警状态(7)10GE 接口 2 连接指示灯用于显示 10GE 接口 2 的连接状态(8)10GE 接口 2用于连接前端应用服务器，10GE 接口中已经插入了光模块，可以直接插入光纤线缆(9)10GE 接口 1 连接指示灯用于显示 10GE 接口 1 的连接状态(10)螺钉 1用于固定 IO 插卡模块表 1-12 IO 插卡模块指示灯规格指示灯指示灯颜色颜色描述描述IO 插卡电源指示灯绿色熄灭：表示 IO 插卡未上电常亮：表示 IO 插卡已上电IO 插卡告警指示灯黄色熄灭：表示 IO 插卡芯片运行正常常亮：表示 IO 插卡芯片运行异常FC 接口指示灯黄绿双色绿灯、黄灯均熄灭：表示未连接绿灯常亮：表示已连接，协商速率是 8Gbps绿灯非固定频率闪烁：表示已连接，协商。